Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7463 отзыва

Многообещающее начало

21 ноября подключился на Мегафон. Данные паспорта в Договор внесены правильно. Через 3 дня получил уведомление, что связь отключат через месяц если я не введу «корректные данные из договора от 21 ноября».
Как это? От фразы мозг закипает. Пришлось идти в салон связи ещё раз ( с тем же паспортом - другого у меня нет. Там его опять откопировали (!). Долго что-то делали на компьютере и сказали, что все в порядке.
Прошло 2 дня - ничего не изменилось угроза отключитьсвязь так и «висит» в личном кабинете. Идти снова копировать многострадальный паспорт?
Бессмысленность всего этого ставит в тупик.

Мегафон провел ребрендинг. Теперь он исключительно МегаВонь

Купил свою первую симку Мегафона в самом начале его деятельности в Москве. Тариф назывался 5+сити. Да, связь была не совсем стабильна, но это и понятно, только начали развиваться. Потом было прекрасное время наиотличнейших тарифов и бурно развивающаяся сеть, с улучшением качества и территории покрытия. Но вот потом.... Походу на смену эффективным менеджерам, поднимавших Мегафон к высотам качества, пришли другие, дефективные, от слова дефект, и начали активно разламывать то , чего добивались их предшественники. Экономия и жадность, вот , что завладело их умами. Качество связи и интернета упало настолько, что приличным словом не выразить. Были и платные сервисы, подключенные втихаря. И насильный переход на другой тариф, потому как мой старый и уже архивный, но по сути своей очень шикарный тариф для меня был. Были и многомного многочисленные звонки в поддержку об отврательной связи и интернете. Какие только сказки я не слушал. Какие только обещания не были ими даны. А воз и ныне там. И каждый сотрудник службы поддержки пытается меня научить школе танцев с бубном имени Руслана Цискаридзе: включить авиарежим, переключиться на другой стандарт связи, установить приоритет, заменить симку или сам телефон на более современный. А толку то!!!!? Если связь дерьмо, то конфеткой она уже не станет. А бабки, вы наши дорогие абоненты, не забывайте регулярно вносить. А связь где?! Какая связь, вы о чем?! Мы вам обещаем обещать, что все наладится, но со временем. А это время постоянно переносится и переносится. Походу надо самому уже переноситься, к другому оператору. В Мегафоне начался этап разрухи, пофигизма и выкачки максимально возможной прибыли с минимизацией расходов на содержание сети.

Некомпетентные сотрудники Мегафона, как "решают" обращение клиента при неисправности интернета

Всем привет! Подключил себе тариф со скоростью до 300 Mbps. Неделю назад инет начал тормозить, сайты не грузились. при проверке скорость была от12 - 50 Mbps. Инженер по телефону выявил проблему в кабеле и ближайшее время ремонта было через два дня. Пришел сегодня инженер, выявил, что в подъезде где-то врезка в мой кабель и предложил мне ходить открывать двери на площадках этажей у соседей до чердака вверх... Но компания обеспечивает подвод кабеля до квартиры, при чём тут я?! Я отказался и сотрудник Мегафона ушёл. За что я тогда оплачиваю850 рубликов? Почему уже неделю не могу пользоваться инетом? При повторном звонке в Мегафон предложили ещё раз вызвать мастера... Приколисты! Поясните это такой сервис в Мегафоне считается нормальным? Почему кабель протянуть не в состоянии ?! Проще также врезаться в имеющиеся? Как мне будет начислен перерасчёт и надо ли мне менять правайдера который не хочет выполнять добросовестно свои обязательства? Мой л/с 2390459, номер телефона по договору 8 (925) 773-61-70, если сомневаетесь в правдивости.

Плохой интернет

Очень плохой интернет, всегда горит буква " Е" в магазине невозможно предъявить куар код из за ужасного интернета

Ужасный оператор

Нет времени написать отзыв полностью недоволен
Дорого
Обслуживание ужасное
Единственное Ловит за городом
Не меняю оператора из-за хорошего номера
Как только появится возможность поменять с сохранением номера, ПОМЕНЯЮ

Мой опыт мегофон

Пользуюсь мегафон уже много лет связь у нас в Челябинске очень плохая в помещениях не ловть чтобы поговорить по телефону нужно выходить на улицу интернет тоже только на улице , мои многократные обращения не дали результата. Взял для пробы другую сим карту с другим оператором и о чудо всё и везде ловит а мегафон постоянно говорит через месяц мы всё исправем и так уже пару лет,.

Мегафон не рекомендую для бизнеса!

Пользуемся мегафоном много лет (мегафон бизнес и личные номера). Последнее время это дно в качестве оказываемых услуг и сервиса. Постоянные «глобальные» проблемы, в связи с чем не возможно работать. На фоне этого теряем клиентов, несем убытки. Служба поддержки отвечают одно: проблем нет. Все хорошо, составили заявку, передадим в тех.службу. Те, кто выбирают оператора сотовой связи для бизнеса- мегафон ни в коем случае, потом очень тяжело весь бизнес перевести на другую связь.

Самый быстрый интернет? (НЕТ)

Не нужно скриптово отвечать на данный отзыв.
Я вам уже писал и не однократно, увижу ответ в данном роде, дополню еще скринами и новым отзывом.
По существу:
Когда то в Твери, оператором который предоставлял самый быстрый интернет, действительно был Мегафон.
Но, времена идут и все меняется.
Что сейчас делает Мегафон?
А давайте ка мы, предоставим хорошие скорости там где они нафиг не нужны, но обрежем тех, кто в нашем интернете действительно нуждается?
Сколько вам уже можно писать? Вы же говорите что у меня проблемы на всех моих телефонах.
Будь то Mate 20, Mate 20x, Iphone 11 pro max, mi10t pro, Rog 3, Rog 5
У вас всегда проблема на стороне клиента.
Band 20 у нас есть, но скорости на нём нет.
И ничего мы с этим делать не будем.
Интересно точнее?
Band 20 dDm -90 в зеленой зоне.
TAC-ECI:6951-177164813
eNB-LCID:692050-13
Интересно местоположение?
56.886328,35.915145
Лицевой счёт:
1100 4343 3796
Что можно изменить?
Пожалуй в скором времени, уйти к другому оператору и перевести на кого угодно все свои 3 номера.
И забыть про Мегафон, как про страшный сон, ибо уже полтора года, вам плевать на то что у вас происходит.

Ужаснейший интернет при отличном сигнале !

6 палок из 6, а интернет 125 килобайт в секунду..... Это ужас! В тарифе четко прописано никаких ограничений кроме торрентов, ну так я даже скачать его не могу с такой скоростью! Очень очень сильно разачарован, это не просто уныние это гнев. Больше нет сил терпеть, принципиально уйду с мегафона на другие операторы где нет ваших вышек и тд. Никому не советую. На заявки отвечают очень просто, проверте настройки телефона, мы что тут тупые? У всех в этом районе такая беда... Сервис никакой. Главное платите!

Отзыв о Мегафона

Просто ужасная связь и с каждым днем все хуже и хуже!!! Обдираловка полная!!! А раньше была самой лучшей ваапще испортилась я с самого начала сижу на мегафоне но я теперь решила отключается от него и всем своим посоветую........