Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7461 отзыв

Невозможно дозвониться до оператора

По сорок минут ожидание оператора-это перебор! Заявки неделями рассматривают, из положенных трёх рабочих дней!Меняю оператора!

Ужасное обслуживание

Никак не могу перейти с Мегафона на Билайн.. уже 3 раза ездила в ту и другую компанию.. В итоге компания Мегафон не пропускает заявление о переходе номера уже третий раз..То по причине ошибки в заявлении, то пишут некорректная дата... На сим-карте Билайн деньги уже лежат а ятне могу воспользоваться этой сим-картой так как мне нужен переход с номером. Теперь говорят уже четвёртый раз съездить в Мегафон. Хотя была сегодня и заверили что всё в порядке что в beeline что в мегафоне. Что делать уже не знаю... Полный беспредел... Только оплачивай Билайн лишь бы номер был...

Ужасный мегафон

29.01.2022г ждал ответа специалиста 59 минут 45 секунд так и не дождался ответа.Советую переходить всем с мегафона на другие операторы

Мобильный перевод

Здравствуйте. 25.01.2022 года перевёл с телефона мегафон на тинькофф мобайл 200р (денег нет уже 3 дня)Позвонил в мегафон там мне сказали что деньги были отправлены в Тинькоф мобайл, к нам претензий нет, это всё тинькофф мобайл. Звонил в Тинькоф мобайл там сказали что мегафон деньги не отправил. Я даже поругался с оператором тинькофф мобайл и заблокировал сим карту. А что оказалось на самом деле мегафон деньги не отправил они зависли в платёжной системе элекснет, по вине мегафона я удалил тинькофф мобайл и потерял бонусы. Хотя я являюсь Вип клиентом мегафона, а они даже не соизвоили проверить информацию. Создали запрос и вынесли решение деньги в Тинькоф мобайл разбираетесь с ними,а накосячели сами. Кошмар мегафон.

Всё реально

Не знаю почему люди недовольны, 3 месяца абонплаты в подарок, чем плохо? На другой номер 1000 рублей, списывается потихоньку, в том году телефон выиграла, приятный новогодний подарок, в вот от оператора-яйцо фиг что получишь.

Отвратительные действия по поводу не существующих сим карт

Уже писала отзыв об отвратительных действиях МегаФон, буквально на днях билась за свои деньги, которые высчитали с действующей сим карты за не существующиую, высчитали 900 рублей, вернули 300, и снова долг 600, уже за другой номер. Долг аннулировали, но думаю бежать от них, хотя все устраивало.

Ужасно и хуже

Начислили задолженность, за что невозможно узнать, т.к. невозможно войти в поддержку, потому что не приходит сообщение для входа в личный кабинет.

Отвратительная связь и интернет!!!

Добрый день, отвратительная связь, а интернет и того хуже, в доме говорить нельзя надо выйти на улицу и мерзнуть там, а интернет вообще просто улет находясь в кабинете офиса не могу провести платеж, интернет -00,00 кб/с просто на гране фантастики!!!! и это Краснодар, а когда приезжаю к родителям в пригород Апшеронска, там даже вацап не работает!!! А реклама прям космос!!! Качество услуг - 0.

Нет скидок для абонента с 2004 года.

Являюсь абонетом Мегафона с 2004 года, был немного удивлен что мой друг абонент с 2015 года получает скидку на тариф Максимум в 40%. Позвонил в Мегафон, в ответ у вас нет никаких персональных скидок, смотрите в приложении всякую шляпу что вам предлогают, я офигел. Короче, проще видимо дарить скидки новым абонентам чем своим старым. Раз так, буду от них уходить и заберу свой номер. Мегафон прощай.

Обслуживание отстой полный.

Пользовался мегафоном почти 15 лет. И все эти годы компания не однократно снимала деньги со счета. И тарифы больше чем у других операторов. Под любым предлогом подключают не понятные услуги без твоего ведома. Моё терпение кончилось ,когда я находился в отъезде у меня сняли 1250 руб за полтора месяца, когда я стал разбираться что произошло, мне ответили ,что у меня подключена услуга " рецепты от шефповара" И когда я потребовал вернуть деньги ни кто мне внятно ничего не объяснил. В итоге я ушёл МТС . И тариф намного меньше, и свет ни чем не хуже. А вообще давно пора на них подать в суд.