Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7461 отзыв

Нагло самостоятельно начисляют абонентскую плату

Обслуживание с абонентской платой предполагает предоставление услуги при предварительной оплате тарифа. При не поступлении оплаты услуга по закону предоставлятся не будет. Но МЕГАФОН нарушает все правила бизнеса.Если клиент решил, что не будет пользоваться их связью и не внес аб. плату, то в МЕГАФОНЕ будут начислять абонентскую плату в долг. На вопрос: на каком основании, отвечают -у нас вот так. Если клиент считает что в связи с не перечислением аб. платы услуги нет, глубоко ошибается. Осень интересно узнать в течение скольких лет МЕГАФОН будет создавать для клиента долговую яму?

Работает только первые пару месяцев после подключения, чтобы заманить клиента.

И за это они называют хорошим интернетом!!! Причём это ещё хорошо, обычно максимальное качество с которым можно смотреть видео на мегафоне 256кб/с.

Тарифы дорогущие, связь и инет -- никакущие

С Мегафоном с самого его начала . Не все было гладко, но самое главное--- было видно воочию его развитие. Связь, покрытие --- все это постоянно улучшалось и развивалось. Но вот настал самый пик в развитии, где Мегафон , раздутый от бравады и самовеличия, начал скатываться вниз . Качество связи и интернета--- говно. Только дорогущая реклама с различными сюжетами и актерами, прославляющая Мегафон. Уже 6 лет бьюсь за качество связи и интернета. Как посмотрю рекламу Супербыстрого, так сразу у меня возникает желание его увидеть, но увы, никак не получается. Поддержка и сообщества Мегафон в соцсетях--- сказочники. За правду банят в чате, либо удаляют комментарии. До последнего не хотелось верить, Но, Мегафон скатился до МегаВони и Мегасрани. Пора делать отсюда ноги.

Потеря номера из-за ошибки сотрудников Мегафона

Была абонентом 20 лет. По работе уехала в Крым, который для Мегафона не Россия, и ни связи ни офисов там нет. Соответственно перешла на местного оператора. Тариф Мегафона был без абонентской платы, но, внезапно, без всяких предупреждений номер оказался заблокирован. Еду с паспортом километров за 100 в ближайший офис, что бы узнать, что я, якобы, оформляла номер по миграционной карте. Которой у меня никогда не было. Все звонки в поддержку оканчивались рекомендацией... правильно, придти с паспортом в офис. И даже информация, когда и где номер снова поступит в продажу является недоступной для службы поддержки. Так я потеряла номер, на который за 20 лет было много привязано, и многие его знали. А, ну и да. Никаких скидок за лояльность я не видела. Надо было раньше сменить оператора. Крайне не рекомендую.

Ужасно!!!!!интернет не ловит.

Раньше Мегафон был быстрый. Сейчас что с ним стало не пойму ??? Сайты по три часа грузит и не факт, что откроет. Это ужасно. У меня больше нет никаких слов. У меня сессия. Именно из-за этого Мегафона у меня идет большая нагрузка. Буду менять оператора

Мошенники и сливается ваши номера,

Куча спама, неадекватное обслуживание. Продают ваши номера мошенникам, сливают базу данных. Служба безопасности не работает с вами потому что работаю на прямую с жуликами и ворами.

Самый ужасный интернет

Очень плохой интернет. Виснет в самые неподходящие моменты. Не советую никому.. Другие операторы намного лучше, например (tele2), вот у моего друга теле2 и у него не виснет, в отличии от меня

Один неготив

Я в шоке, перешла с теле2 на мегафон, так как туда куда я уехала ловит только мегафон- так вот связь и в том месте ужасная за интернет вообще молчу, его нет и за это я плачу 700 рублей! Приехала в Ростов вроде бы город, но какое у меня было удивление - когда отключают свет, тогда и интернета нет в мегафоне- вы серьёзно? Такая крупная компания и такое происходит! В билайне и теле2 проблем с интернетом не возникает не когда.

Меняйте оператора

Связь прерывается, интернет не грузит, что такое обязанный платеж нормально пояснить и разобраться не могут! Самый отрицательный отзыв!

Враньё ....

Год от года все хуже стоновится и инет и связь .. Инет САМЫЙ БЫСТРЫЙ САМЫЙ КРУТОЙ а в итоге тормозит по страшному . Ноть бо не позорились и убрали рекламу.