Я пользуюсь услугами оператора сотовой связи Мегафон. И хотя отзыв отрицательный, скажу сразу, что есть и плюсы:быстрая, надежная, доступная связь.
А теперь о большом минусе: в течение данный оператор вернул мне 3 раза деньги первый раз 2000 руб., потом 700 руб. и еще 800 руб. А для пенсионера это достаточно большие деньги.
Первый раз подключили услугу какую то с тарифом 35 руб. (со своими поездками на ДВ, я сначала и не поняла, что по 35 руб. снимают). В следующие разы в личном кабинете фиксируется, что услуга подключена, а фактически нет и оплата производится за минуты, 700 руб. за сутки слетело только так. Так что проверяйте свои расходы при оплате за услуги связи Мегафон.
Вернуть свои деньги мне стоило времени и нервов. Уже все наскринила и хотела отправлять в Роспотребнадзор, но потом те сотрудники, кто переписывался со мной в чате, переключили меня на компетентного сотрудника и все решилось в мою пользу. А до этого одной объяснила, она на вторую переключила ей снова объясняла.. и главное в это время мне
за минуты начисляли оплату (вернули и её), из этих 2х одна вообще лишнее звено - не решить проблему, не предложить новый тариф, пока решается вопрос, сказала в течении 3х дней решится, нормально так по 700 руб у меня тогда в день вышло...