Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7446 отзывов

Ужасное качество обслуживания

Интернет плохой, виснет постоянно, ютуб игры и фильмы не тянет, если начнётся дождь, Интернет вообще работать не будет

Очень надеюсь что будет новый не зависимый оператор

Мегафон плохо ловит хоть есть 3 вышки рядом радиусе 1км а Билайн просто кайф с одной раздачай на 4 смело с удовольствием играем

УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР СВЯЗИ

Не РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО. Связь ужасная. Интернет вообще ГАВНО. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СВЯЗЬ.Ловит только в городе. На трассе связи нет

Отвратительная связь

Отвратительный оператор связи. Только и умеют снимать денежные средства и навязывать свое мнение. В службе поддержки вообще решили, что они знают лучше пользовалась я интернетом или нет. Так как я утверждаю, что мой баланс был минусовой мне говорят, что вы вы же пользовались. Ни кому не посоветую такую связь и такого оператора. Отвратительно очень.

Мегафон гавно

Связь может и не плохая, но практически ни где не ловит! Пользовался всеми операторами, мегафон показал себя с худшей стороны. Не пользуйтесь!

Мегафон - отвратительная связь

Пользуюсь данным оператором, но кроме минусов ничего не вижу! Скорость интернета просто ужасная. Постоянно пропадает связь.

На грани мошенничества. Вранье, вредительство, если хочешь уйти.

-Пробыла с ними 4 месяца. Связь в Москве часто отсутствует. При этом я трачу 5 мб из оплачиваемых 15 и плачу 550руб. Частые смс-ки, что денег Не хватает. Оказывается , мой тариф не включает звонки на городские.
Решила перейти в МТС с сохранением номера, И ТУТНАЧАЛОСЬ! Первое -заблокировали номер (якобы минусовой баланс), хотя это случилось в день списания денег с личного кабинета, и я пополняю баланс на следующий день, ибо смс-ка о нехватке денег мне пришла ПОЗДНО, так как у Мегафона на улице НЕТ ИНТЕРНЕТА.
Далее: заявка заблокирована, хотя НЕТ долгов, МТС говорит - надо решить проблему с Мегафоном и ВОЗОБНОВЛЯЕТ заявку, а Мегафон ее НЕ ВИДИТ. Составляю заявление через звонок в Мегафон, чтобы НЕ препятствовали переходу и приняли заявку от МТС, потом решаю ПРОВЕРИТЬ, как составили заявление. Оказалось, операторы Мегафон пишут ЛОЖНЫЕ заявления, якобы с просьбой сохранить номер, А НЕ ПЕРЕЙТИ!!!!!
В данный момент - замкнутый круг. МТС пообещал, что переход произойдет, но, там тоже не все операторы выдают одинаковую информацию.
Мегафон - мошенники! Покрыла их матом с три короба и пожелала развалиться. Так надо мной, как над клиентом, НЕ ИЗДЕВАЛСЯ НИКТО,

Отвратительная Тех. поддержка!!!

купил модем 4G
.
Жесть, я не могу зайти в личный кабинет, меня в ТП шлют куда подальше, мол проблема у вас. до свидания...
.

Разрыв договора

Отвратительная работа тех поддержки и всех отделов в целом. Пинают из отдела в отдел, информация по заявке не передаётся, приходится каждому "специалисту" объяснять причину обращения!!! Заявки закрываются без выполнения. Абсолютно не компетентные ответы. Всё заучено по бумажке. На каждый вопрос отвечают по 3 минуты в режиме ожидания. Разрываю договор на обслуживание. Общая оценка за весь период пользования 3 из 10.

Отличный оператор, но

Обращения по поводу разъяснения потери цифры кода страны +7 на входящих, и иногда 8 на исходящих номерах при вызовах при рассмотрении распечатки после запроса бесплатной детализации оказанных услуг в личном кабинете не получены, вопрос открыт до сих пор, а учитывая современную технологичность необходимо выяснить эти моменты, поскольку звонить могут кто угодно, включая и неизвестных лиц с неизвестными целями.
В целом оператор Мегафон хорошо справляется с предложенными им же услугами.