легко решить проблему
Купили 3 симки МЕГАФОН на время отпуска в СВЯЗНОМ. в городе Осташков 2 на телефон и 1 для модема. На самом деле оказалось, что все симки были для телефона, хотя в договоре продавец подписала какая симка на модем.
Муж не смог подключить интернет в ноутбуке, а при обращении в Мегафон оказалось, что симка эта тоже для телефона, а не для модема. При обращении в Связной нам сказали, что симки не возвращаются и ничего они не могут сделать и только предложили купон на скидку при покупке какого то товара в своих магазинах.
И хотя это ошибка не МЕГАФОНА, они вошли в наше положение и
в лице девушки Кристины переделали нам тариф на тариф для модема со скидкой на 3 месяца.
Огромное спасибо КРИСТИНЕ И МЕГАФОНУ ! Особенно учитывая, что мы находимся в деревне в 40 км от Осташкова и ехать покупать другую симку для модема проблематично.