Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7416 отзывов

ВОРЫ ИЛИ ПРОСТО МОШЕННИКИ

Я закрываю свой номер на мегафон, абоненскую плату компания в 900 р. взыскала, но услуги за оплаченный месяц не оказывает. Вопрос вы воры или просто мошенники???

Компания без совести

Интернет очень плохой, вышка мегафон находится рядом ,а сигнал идёт из Адыгеи , с какого то хутора Кочергин . Ни чего не загружается. Хочеш отзыв написать рекламы достают , ни кому не советую мегафон. Самая бессовестная компания.

Ужас обман нет связи да же в городе

Очень отвратительная компания связь плохо ловит рядом с городом или Е или вообще связи нет за то рекламу по телевизору показывают навязывание услуг

Не идут смс на дополнительный номер

Оформил недавно номер в мегафоне , решил подключить услугу дополнительный номер , подключение стоит 30Р и 2Р в день за услугу , привязал несколько сервисов к данному номеру и теперь смс не идут , самое печальное что привязал один электронный кошелек и не могу ничего сделать без смс , трое суток что то там решает и пишут что работают лучшие специалисты , как вообще такое может быть понять не могу!!!

Мегафон всегда ворует деньги клиентов.

Поехал в Крым. Незаметно включили опцию отпуск без забот которую я отключал уже раз пять или шесть. И естественно при первом же звонке который должен бы стоить 3 рубля сняли как за целый месяц. Надоело бороться и силы тратить приеду домой и уйду к другому оператору всей семьёй.

Ужасная связь

Связь ужасная, постоянно пропадает интернет, голосовая связь вообще ужас. Неоднократно обращался в службу поддержки, там назвали чуть ли не лжецом. Так-что врут по поводу самого высокой скорости интернета и зоны покрытия.
На сайте не дает написать негативный отзыв, при опубликовании выдает ошибку. Была бы возможность поставил бы -5 звезд

Отобрали номер без предупреждения

Первый раз столкнулся с таким откровенным хамством компании по отношению к многолетнему клиенту: на телефоне внезапно появилось сообщение "нет SIM". Ну, думаю, бывает - перезагрузил телефон: не помогло.
Пошёл в ближайший салон, а там мне говорит сотрудник мегафона- у вас не было активности на телефоне и вашего номера уже нет, но можете купить у нас новый!!!(((
Это настолько возмутительно и безцеремонно сделано, что у меня нет слов.
Почему нельзя было предупредить, хотя бы. Просто и по-человечески. Уточнить по какой причине не было активности? Но нет, видимо задача получить деньги за повторную продажу моего номера!!! Видимо, на этом строится бизнес-модель компании... В общем, для меня эта "компания" умерла после таких хамских , односторонних действий по отношению к клиенту. На уничтоженной симке были многолетние контакты с близкими, друзьями, знакомыми.

Никому не советую этот Мегафон

Никому не советую подключаться к этим обманщикам.
Подключилась 1.07.22 на мегафон, оплатила 1324₽ за 3 месяца и +350 сим-карта (700мин, 20гб). 10.07.22 приходит смс что интернета осталось 1,7гб. Вк пару раз в день, ватцап как придут сообщения, времени летом нет сидеть целыми днями.
Сходила в офис, звонила операторам. Никакого компетентного ответа не дали, сказали позвонят в течение 2 дней, как персональному клиенту, а обычным дают 3 дня, в итоге даже не соизволили позвонить, как простейшему клиенту.
По факту получается оплатила 500р и пользовалась инетом 9 дней. Все оставшиеся 20 дней у меня теперь нет инета.
Вы - Мегафон- самые ужасные операторы связи. Вы только крадёте деньги.
Больше к вам не буду подключаться и буду всем советовать чтоб выбирали других операторов связи.
Очень неприятно. Пусть вам всё вернётся бумерангом и вас обворовывают среди белого дня.
Операторы ваши никак помочь клиентам не могут, один текст читают, которые все знают.

Вымогатели

Постоянно выставляют задолженность за услугу "Будь на связи". Я ее не подключала. Вообще не пользуюсь ни интернетом, ни телефоном, т.к. практически везде связи нет. Только платила абонентскую плату, да еще добавляли. На мои слова, что услугу я не подключала - ответ вы пользовались деньгами компании. Если Мегафон предоставил связь без остатка денег на счете (а я об этом не просила) - то это проблема компании.
Нужно переходить не другого оператора.

Долг при переходе на другого оператора.

Решил как-то перейти с Мегафона на Билайн , обратился в центр Билайн 26.06.20022 заполнили заявление на переход на другого оператора. Сказали проверка документов составит 3-5 дней. Через 3 дня приходит смс что планируется переход 3.07.2022 на оператора билайн. Я 29.07.2022 званю оператору Мегафон, объяснил всю ситуацию , что перехожу на другого оператора, оператор поставил мне без пакетный тариф, всё хорошо. Потом находясь на Билайне 1,5 месяца мне приходит смс, что ваш номер будет заблокирован так как у вас долг на Мегафоне. Блокируют номер. Оказывается минус 350 рублей. Опять-же как получается, я пользовался номером 2 года и у меня не разу не списывали если нет на счету сим-карты 350 рублей и тариф не АКТИВИРОВАЛСЯ, а тут аж в минус 350 рублей загнали. Списание производилось 1 чесла каждого месяца. И скорость у Мегафона гавно полное. Советовать мегафон не кому не буду, отвратительный интернет и лижбы содрать денег с клиента. И оценка Мегафон 0 ноль...