Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7415 отзывов

Сервис в Мегафоне.

29.06.2022 г. я перешел на обслуживание из "Билайн" в "Мегафон" в салоне МЕГА. Директор (девушка) ни задала ни одного вопроса по необходимому мне тарифу. Хотя я ей сказал, что мне нужен максимальный интернет, т.к. в "Билайн" у меня был безлимитный интернет. Подключили минимальный тариф+соц.сети и видео. Тут же начала очень грубо и непрофессионально впаривать мне вторую симку и предлагать оформить кредит на новый смартфон, хотя мой и так почти новый. Я был просто в шоке от такого "ненавязчивого" сервиса. Через 2 дня я обнаружил, что оплаченная мною опция "Соцсети" у меня на самом деле не подключена, хотя и была оплачена и у меня быстро расходуется лимит интернет. Пришлось подключить опцию +10Гб. При обращении в салон эта же девушка в очередной раз шокировала меня своим вопросом, а покажите кассовый чек на эту опцию (соцсети)??? Кассовый чек я сохранил, хотя у нее в компьютере вся информация есть по номеру телефона. Даже не извинилась за свой косяк и опять начала мне впаривать КУПИТЬ вторую симку и оформить кредит на новый смартофон???
Прошел месяц и расходы в "Мегафон" меня "сильно порадовали". 1500 руб/месяц. Хотя до этого я платил в "Билайн" за безлимитный!!! интернет и связь - 530 руб/месяц без всяких переплат. В 3 раза увеличились мои расходы с переходом в "Мегафон" в результате непрофессионализма целого ДИРЕКТОРА офиса???

Ужасно. Не советую этого оператора,

Обдираловка денег.сняли деньги за обслуживание, взял обещанный платёж, покрыл всю снятую сумму, в итоге через пару минут опять сняли деньги за услугу обещанный платёж,в итоге связь ограничена, и ещё должен остался

Интернет говоришь

Интернет да самый быстрый , бывает показывает 9-ть мб в секунду но как раз секунду он и выдает эти данные далее скорость может и до 0 скатится, связь показывает полную шкалу 4-джи! Вообще скажу так играю в танки, и очень не рекомендую использовать Мегафон при играх онлайн вылетать будет е постоянн.

Интернет никакой

Постоянно виснит интернет. Когда оброщяешься к оператору, говорят то надо перегрузить. В другой раз, чтоб включить режим полёта. В следующий раз сказали, чтоб симку поменял. Я думаю советы продолжатся, до тех пор, пока ,оператора непоменяешь.

Не соответствует сказанному и написанному

Интернет тормозит, слабый, уже 2 недели! При раздаче интернета через USB на комп и Wifi на телефон, безлимитные сервисы сжирает основной трафик! Какого чёрта? Интернет есть интернет, беру и раздаю его самому же себе, но трафик уходит! Этот баг они и не хотят решать, для них это цыганская-фича! Большая компания цыганит на всём, ПОХОДУ У мегаговнофона ПРОБЛЕМЫ! Говорят и пишут, что у них качественный интернет, находят подход к людям - а трафик всё уходит, проблему насчёт USB так и не решили и вообще при раздаче инета! Не удивлюсь если будут брать плату за то что в симка в телефоне пока он включён! Давайте, жгите! МегаЦыганоФон!

Хочу поблагодарить!

Связь прекрасная, интернет берёт даже в перегонах метро, в отличие от других операторов! Года 3-4 назад дали мне скидку 50% на связь за выслугу лет. Давно с Мегафоном. Дополнительных услуг не подключают без моего согласия. Интернет реально быстрый, плюс куча дополнительных бесплатных услуг.

похитители денег

ОСТОРОЖНО! Кампания Мегафон является похитителем денежных средств, которые вносит пользователь. Я к примеру положил три дня назад 200 рублей и они исчезли неизвестно куда. Помимо этого непонятно откуда по сообщению робота компании с моего телефона был совершен звонок по межгороду, которого я не совершал.

Новый лозунг для этого оператора "тырим-тым-тырим и будем тырить"?

Позавчера из эсэмэски узнаю что у меня заканчивается средства на счёте,хотя после списания за пакет предоставленных услуг которые ходят бесплатные звонки внутри сети бесплатные минуты и эсэмэски на номера других абонентов ,оставалось больше 100 руб, которые у меня благополучно стырили ,сославшись на три платных дозвона за рубеж (по цене 39 рублей)которые естественно я не совершаю Введу наличие у меня мессенджеров WhatsApp, Telegram и так далее.
Делаю скрины всех звонков за 20,21 и 22 июля,
Дозваниваюсь в службу поддержки и угадайте что мне ответил оператор?

Отвратительный сервис

Постоянно подключают платные допуслуги. Постоянно. Эти гниды потом рассказывают что я самостоятельно подключил платные услуги. Например смс информирование отполдничал за 25 руб/сутки. Или замену гудка на пид..го хо..ла сердючку за 5 руб/сут.
Я взрослый человек, адекватен и знаю что нажимаю. Никаких подтверждений и согласий никогда не видел. Всегда подключают сами. Последний раз (вчера) подключили мне услугу замены гудка (опять) , хотя у меня 2 суток телефон лежал разряженным в машине, в лесу, где ещё и не ловит.
Желаю сдохнуть всем сотрудникам этого оператора, а так же их детям, внукам и родителям, или уехать на Украину и там тоже сдохнуть. Гниды.

Ни кому не советую

Будь проклят тот день когда я связался с этим мегафоном.связь с интернетом ни какая,дерут дополнительные какие то деньги дозвониться бесполезно,дважды наступаю на одни и те же грабли,пусть подавятся деньгами.