Помогает бизнесу стать лучше
Самая ужасная компания. Хотела перенести номер на другого оператора, сначала одобряют заявку а потом отклоняют её, и пишут что не совпадают паспортные данные, ходила в салон там все проверили сказали что все правельно буква к букве. Пересоставили заявление и опять отказ. С 11 сентября не могу перевестись, буду отправлять притензию в роспотребнадзор
Связь плохая, малое покрытие, постоянно весит интернет, ушол к другому оператору интернет весит но связь отличная тарифы дешевле в 2 раза, очень жаль что Мегафон скатился .
Тариф с 1по 31число, у меня номер перестал работать с 1числа нужно было внести абонентскую плату, 13числа я ее вношу, пользуюсь получается 18дней в месяц, а списали за 31 день
Отобрали 1000 минут которые давали 3 года назад чтобы я не ушел к другому оператору. Конченые люди. Обнищал мегафон совсем раз отбирает минуты... Свои обещания не держат. Лохотрон полный. Ухожу на МТС....
Самое плохое качество, начала пользоваться Мегафон. Очень расстроена. Потрачены деньги и мои нервы. Очень сильно недовольна. В поддержке мне не чего хорошего не говорят. Очень сильно зла
Отвратительная связь.. Интернет работает пер одияески, больше висит. Оплата взимается на сутки раньше срока, опера ор пос оянно ссылается на какие-то сторонние обс оя ельс ва по сбоям связи. Тол ко обращаться в прокуратуру за компенсация ми и убрать с рынка этого оператора
Отвратительное обслуживание, что в салоне, что в чате -в личном кабинете приложения Мегафон. Связь с плохим покрытием-по России лучше не ездить с их сим картой. Интернет с перебоями. Тарифные планы меняют самостоятельно, без вашего согласия. Неуважение к клиентам. Отписки и разные ответы в чате. Если вам что то надо- посылайте доки в чат- в течении 2хнедель изменим, по факту документы приходят не верные.. в салон не ходите- все в чате. А вот если вам нужно отозвать согласие, на обработку персональных данных, то только приезд а салон мегафона! Ни когда больше не свяжусь с данным оператором связи!
Пол года назад решил сменить оператора, уйти от мегафона к другому, называть не буду по понятным причинам. По итогу позвонила девочка, наобещала с 3 короба и на этом всё, она молодец, свою работу сделала, оставила абонента сидеть на месте, но вот прошло пол года и скидка 30% кончилась, хотя я задавал вопрос этой девочке, что делать когда скидка кончится? Она твердо ответила: когда кончится скидка, позвоните в абонентскую службу и вам ее пролонгируют без проблем! По итогу, скидка кончилась, позвонил ... Хорошо хоть не послали идти гулять лесом... Никакой скидки не собираются продлевать, максимум смогли 20% на 3 месяца ... Это было последней точкой в работе с мегафоном, убедился, что один из худших операторов на рынке!!!
Дорого, качество особо не отличается от других операторов, служба поддержки вообще не ценит своих абонентов!!
Дорогие люди. Не пользуйтесь связи, скажу я вам просто по-нашему.самая худшая связь из всех.. Хуже я не встречал. Хуже нету. Это самая плохая связь. И только негативный отзыв и только негативная оценка., а
Всем доброго дня.
рассудите "дурочка" - так как иначе себя как абонента Мегафона назвать не могу.
ситуация проста как 3 копейки.
зафиксировано "типа" Исх. сообщение на МегаФон дом. региона, за которое списали 2,2.
тех.поддержка "чат" отморозилась (ну лицо компании что сказать) - в плане было и точка (и дальше выяснять не будем), куча подсказок с их стороны посмотрите там посмотрите там, типа абонент сам выясняй давай - и абонент должен сам выяснять куда он что послал, хотя никуда ничего не слал (вроде в трезом уме и твердой памяти).
хотя подтвердить вроде как они должны - и указать через какой канал отправлялось если он отличный от стандартного (в телефоне то нет нифига).
ах да ))) я еще "дурачек" оказывается смс шлю в адрес "PMOVK" (это номер из детализации). Вот и зачем мне слать что-то этим спамерам ???? Мегафон наверное лучше знает - раз их это клиент.
в общем на лицо по моему мнению списание с абонента, за действия которые он не совершал и естественно не соглашался. (ну от практики подписок ушли - теперь практика левых смс).
ах да ))) еще моментик - в момент отправки и списания был в роуминге ))) т.е. наверное стоит радоваться даже , что не по тарифам роуминга списали ))) ... ну спасибо
прим. есть еще в загашнике майская история, может потом расскажу - там даже питицию писал от руки в офисе - тупо проигнорировали ответить )))
з.ы. да пока абонент, есть плющки которые нравятся - но каждый раз (а косяки у мегафона с переодичностью раз в полгода минимум - хочется уйти , кое что держит пока что, так что пока "ежики плакали и кололись но продолжали есть кактус" ))