МегаФон — отзывы

Кто-то звонил якобы с моего номера телефона и мне потом пришёл счёт на оплату. Офис находится в г. Александров Владимирской области. В офисе продают дубликаты симок левым людям и потом тебе придётся за них платить.

Добрый вечер! У нас в г. Фрязино Московской области на сегодняшний день осталось только одно отделение Мегафон - на улице Проспект мира, не знаю с чем связано ужасное отношение продавцов-консультантов к клиентам, которые к ним приходят (консультант Сергей). Либо в Мегафон целенаправленно отбирают самых токсичных. Фрязинцы, если не хотите испортить себе настроение и нервы, не ходите туда!

Работники Мегафон в ту Алимпик города Астрахани не знают понятия ДЕТАЛИЗАЦИЯ. . Отношение к клиентам наплевательское . Безграмотные сотрудники, заняты только собой, на все вопросы предлагают нам позвонить на 5555

оформили на меня левый номер, списали 500 рублей, и вероятно, использовали в криминальных схемах. иду в полицию.

Меня не устраивал платеж за тариф в МТС. Зашла в салон связи МЕГАФОН, расположенный по адресу г. Уфа, Проспект Октября 11 уточнить виды тарифов. С приветливым консультантом подобрали оптимальный вариант. Имени консультанта, к сожалению, не знаю,бейджика не было.Затем она предложила подойти через 29 дней для подключения на Тариф Корпоративный безлимит по очень выгодным условиям. Я всю информацию, которую мне озвучила консультант, зафиксировала на листе с тарифами,выданный мне . Я подошла через 14 дней к консультанту и попросила ещё раз подтвердить информацию, которую она мне озвучила. Она клятвенно заверила, что так и будет. Я подошла через 29 дней,чтобы подключить Тариф Корпоративный безлимит (20 ГБ, 500 звонков за 275 руб), как мне и обещали. Но консультант озвучивает дополнительный платеж в размере 500 руб для подключения тарифа. На вопрос, почему я когда приходила аж 2 раза и фиксировала на бумаге всю информацию,это не было озвучено. Ответ консультанта-- ЗАБЫЛА!!, наверное. А потом поразил другой ответ. Я, говорит , хотела так Вам сделать, но у меня не получилось. Вывод такой, привлекают новых клиентов,для количества и замалчивают условия тарифов,чтобы не спугнуть. На информационном листе были указаны сноски с цифрами, но что они означают,этой информации нет. Консультант на это ответил, эти сноски для продавцов- консультантов, к клиентам отношения не имеет. Консультант работает по своему усмотрению, как ей удобно, без четких инструкций и алгоритмов. Разумеется, я позвонила на горячую линию МЕГАФОН. Я вообще была в шоке от услышанного. Оказывается, это франшизный пункт, никакого отношения к Мегафон не имеют, только общее название ( бренд). Повлиять компания Мегафон на этот пункт,по адресу г.Уфа, Проспект Октября 11,они не могут. Компании МЕГАФОН нацелена на продажу своего бренда, всем подряд, и контролировать работу франшизных пунктов не входит в их задачи.И никакой поддержки никто не получит.Вот и получается, каждый сотрудник что хочет,то и говорит. Я подождала 3 дня после звонка на горячую линию, в ожидании обратной связи для решения моего вопроса, но тишина.Категорически не рекомендую оператора сотовой связи МЕГАФОН. Берегите свои нервы и кошелёк!!!

Тупая, задротная связь, в больших городах еле, еле тянет, интернет вообще колом, навязали сим карту, неделю поработал интернет и все, решили с них хватит,( меняю не теле 2,по России везде работает)

Предложили попробовать бесплатную акцию премиум озон , я попробовал и мне не понравилось . Прошел месяц у меня списали 199 рублей за продление ( я не хотел продлевать ) без предупреждений и тд. Я позвонил в службу поддержки на что мне хамски ответили " вы сами упустили момент и не отключили " в возврате денег мне отказали без объяснений хотя услугой я не пользовался и не собирался.
Через 3 дня у меня списали еще 35 рублей якобы за проверку каких то штрафов ( хотя телефон вообще не брал целый день в руки ) на что мне оператор с очень жутким акцентом сказала " надо следить за своим телефоном чтоб его не брал никто " в возврате деньги не вернули .
Ужасная связь стала , хамское отношение к своим клиентом + воруют деньги . Ухожу в МТС

Мегафон пользуюсь уже 15 лет, как вытерали ноги об своих клиентов, так и продолжают. Был пакет услуг "минуты по всей России 3500" на любые номера, кроме Крыма, интернет 30 гбт. Оставили пакет услуг 500 мин по всей России и увеличили абонентскую плату. С оператором бесполезно разговаривать. НЕ СОВЕТУЮ КОМПАНИЮ МЕГАФОН, ОНИ НЕ ДОРОЖАТ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ К СОЖАЛЕНИЮ.

Очень довольна связью, интернет везде ловит, интернет безлимитный и большое количество минут. Всё супер

На балансе было 3 гб интернета. Затрачено было 120мб.Списался весь трафик. Можно бесконечно пополнять счет и денежки будут утекать просто впустую. Не советую подключаться к этому оператору!!Грабеж среди белого дня.