Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7412 отзывов

Начальник МегаФона

Начальник МегаФона! Обращаюсь к тебе, г-ну!
Ты настоящий г-н Российской Федерации!!!
Самый, что ни есть НАСТОЯЩИЙ!!! Быть таким, как ты - достойны только те, кто работает в твоей Компании!!!

Обман клиента

Более 20 лет я являюсь клиентом компании Мегафон и не только я, но и вся моя семья. и всё было хорошо, но два года назад начались чудеса. У меня был тариф, со скидкой 25%
Звонит мне как-то сотрудник Мегафон и предлагает акцию, нет не смену тарифа ,а попробовать акцию+. Но при этом умолчала, что соглашаясь я теряю свою постоянную скидку! Акция, на какое-то время и вот когда оно проходит, с меня снимают по полной. Я обратилась в Мегафон и она понимающие подключает мне скидку, проходит ещё пол года и опять с меня дерут по полной. Я звоню в Мегафон и мне отвечает Иванов Дмитрий, который говорит, что эта скидка была всего на три месяца, странненько, но длилась она шесть месяцев. Так же он говорит, что в договоре всё прописано, что они хотят ,то и делают. За последние два года мало того, что связь всё хуже, а цены выше, ещё и обман и воровство. Не советую связываться с этим оператором, сейчас всей семьёй будем переходить на более надёжного оператора!

Ужасная скорость интернета

Это просто ужас ! Интернет просто плачь и смотри ! Ничего не предпринимают!!! Это самый ужасный оператор ?! Никому не советую!

отказ в обслуживании

Препятствуют ответу специалистов горячей линии, личный кабинет тоже включил переадресацию. Сообщество в Вконтакте так же забанило меня якобы за спам. когда я указал им про нарушение условий договора. Претензии не рассматривают

Сотовая связь мегафон и интернет

Стал ужасный интернет, качество связи ухудшилось. А абонплата почему то только повышается, а не наоборот понижается. Вы хоть если не можете обеспечить качественный интернет и связь, тогда понижайте стоимость услуг. Я понимаю, что это смс ничего не изменит, но может надежда ещё существует и вы додумаетесь, как исправить в лучшую сторону качество связи и интернета.

Ужасная служба поддержки

Самая ужаснейшая служба поддержки.. Уже неделю не могут нормально разобраться с подключением тарифа, всё делают криво и через одно место.... Жалею что перешёл к ним от теле2

В городе Лермонтов Ставропольского края .

Лермонтов Ставропольского края половина города мучается с Мегафоном.Порой по нескольку часов нет сигнала или прерываются каждые 10-20 секунд. Посланные СМС приходят порой пачками через 20-30 минут, но порой через сутки. Мег самая дерьмовая связь. Когда то 2-3 года назад была хороша, а сегодня полный отстой))))

Самый бестолковый чат в приложении

Здравствуйте.
Самый бестолковый чат в приложении, на просьбу соединить с оператором, ожидание превышает возможное время, оно свыше 20-30 минут и просто уже не хочется ничего, то же самое на номер 0500.

Игра в приложении, где предполагается в конце прохождения тратить деньги и не понимать, когда будет конец, когда будут выполнены условия для открытия пазла (игра Тайны Галактики) где мне надо собрать 50 перчаток, обратного отсчёта нет, можно тратить и тратить на покупку перчаток, но не увидеть сколько осталось купить у ,,бедного МЕГАФОНа*" в этой игре всяких инструментов для прохождения миссий, которые откроют пазл, чистоту и прозрачность в отношении клиентов в этой игре не видно!

Купленные жизни сгорали, при прохождении одной и той же миссии, хотя должен был перенести на другой этап.


Не советую, не подсаживайтесь вроде на простую, не затейливую игру, а по факту ,, лохотрона*" для клиентов, не честно, грязно. По детски.

Сплошной обман

Пишу негативный отзыв в первый раз. Промолчать уже не могу, так как МегаФон - это постоянный обман. То деньги спишут, якобы за роуминг, а потом их не полностью вернут, то новую платную услугу незаметно подключат, то приставка глючит и телевизор перестает работать. А недавно позвонил Ярослав, очень воспитанный и позитивный работник. Предложил тариф с оплатой 470 руб. конечно я согласилась, ведь туда входят и 188 каналов и интернет и телефон. Все вроде бы волшебно, НО, спустя пол года этот тариф вырос до 940 руб, а прекрасный работник Ярослав, который обещал, что тариф не вырастет, что он может нас еще раз оформить и мы будем платить туже сумму, превратился в хама. Вот так работает МегаФон, сначала завлекает доверчивых граждан, а потом они оплачивают свою излишнюю доверчивость, ну, или меняют оператора. Не советую связываться с этой Конторой!

нет возможно выйти с корпорации

Сегодня звонил в службу поддержки, бесполезно защищают своих..., говорят нельзя выйти, главный... находится в Москве.