Помогает бизнесу стать лучше
В данный момент нахожусь рядом с вышкой мегафон, стоит возвояние из труб гордо стоит. Связь прерывается надо перезванивать, интернет вообще никакой ничего не открывается постоянно перезагужаеш. Это что жадность или целенаправленная акция по разжиганию недовольства среди населения. Всем микрорайоном будем подавать жалобу на прямую линию.
Пыталась обновить персональные данные сына, т.к. это требовал сам Мегафон через его личный кабинет. Сын сам не может, т.к. находится далеко от дома. Позвонив на линию Мегафона, прождала ответа оператора минут 50. Сказали, что доступ для обновления открыт. Захожу повторно в личный кабинет, изменений нет. Позвонив повторно оператору, помощи оказано не было. Они ничего сделать не могут. Слов нет. Плеваться хочется.
Преобрели телефон в село шигоны торговая площать 15 самарской области и к нему защитный чехол, на вид подходит по стандарту телефона, но не заметили мы, что боковые кнопочки не подходят, находятся в зажатом положении. Тем самым "подсунули" защитный чехол, не подходящий по параметрам преобретенного телефона. Узнавали у сотрудника мегафон, можно ли обменять на подходящий чехол, ответили что можно. Затем по приезду в данное село, нам отказали сотрудницы в обмене чехла т.к обмену и возврату не подлежит с их слов!
Как это понимать?! Хочу предупредить, проверяйте купленные товары в салоне связи, и не доверяйте, т.к могут обмануть.
Отвратительное отношение и сервис!!!
Ведут себя как шарашкина контора!!!!?
24.11 оформили заявку на подключение дом. интернета и ТВ, соответственно 25.11 до 16'00 должен был подьехать техник на подключение.
Который посчитал не важной нашу заявку и в 18'00 операторы озвучили, что у него окончен рабочий день, а т.к пятница, следущий выезд на подключение возможен 30.11.
Т.е мы должны ждать подключения почти неделю??? И это в 21 веке???
Целый день просидела, прождала мастера отложив все дела. Работа полностью зависит от интернета и в выходные остаюсь без работы по вине техника! Тем самым попадаю на штраф. А у мастера в 18'00 и ни минутой позже рабочий день окончен!!!!
Не встречала более безответственного поведения сотрудников других операторов.
Ранее пользовались 3мя симкартами мегафон, соответственно после такого отношения, переходим с номерами к другому оператору.
Положил дня за три-четыре денюжку на счёт для абонентской оплаты.
В день оплаты мегафон радостно сообщает, что не хватает 9,90₽!!?
Оказывается за день до списания снимают эти деньги якобы за какую то смс, которые вообще отключены у меня.
Ну и результат - связи нет интернета нет и ещё должен 9,90₽
Ворюги, не гнушатся даже пенсионеров грабить.
Положил дня за три-четыре денюжку на счёт для абонентской оплаты.
В день оплаты мегафон радостно сообщает, что не хватает 9,90₽!!?
Оказывается за день до списания снимают эти деньги якобы за какую то смс, которые вообще отключены у меня.
Ну и результат - связи нет интернета нет и ещё должен 9,90₽
Ворюги, не гнушатся даже пенсионеров грабить.
Был клиентом компании более 15 лет, без предупреждения подняли цену на тариф. Решил перенести номер к другому оператору. Уже после переноса позвонил оператор и и предложил вернутся пообещав тариф на индивидуальных условиях. В итоге после отмены переноса никаких индивидуальных условий не было, а был обычный тариф за 500. 2 месяца потрачено и 900р 2 перехода. Мошенники!!!
Когда же Хачатур Эдуардович поставит дополнительную вышку! С интернетом в Мегафон ,все хуже и хуже! Не хотелось бы покидать мегафон,как когда то с большой РАДОСТЬЮ ушла от МТС моб.
Очень ужасная компания, связался с ней и пожалел.
1 купил симку для проверки связи будет ли ловить на даче, итог не так как дом утеплён,
2 когда брал симку сказали что тариф, и если денег нет тогда не обязательно платить если не пользуетесь,, а эта компания мегафон МЕГАФОН ещё и в долг вогнала, мало того вычитали деньги если не пользуюсь. А сегодня вообще обнаглела, позвонили с компании И сказали что если я до утра не заплачу долг то они дело передадут колекторам, Меня смех опередил колекторам за их вину, если человек не пользуется услугой то они и брать деньги не должныэто видно вмё на истории что им ,Что я сам вижу и знаю, . Так что НАРОД КОТОРЫЙ ПЫТАЕТСЯ НАЙТИ ЧТО ТО ЛУЧШЕЕ ПОВЕРЬТЕ ЭТО НЕ ТА КОМПАНИЯ КОТОРАЯ СТАРАЕТСЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ Долг всего 200р)))))
Была почти 20 лет абонентом мегафона. В последнее время сим была в планшете. К многим картам и Соц сетям привязан номер мегафона. Но!!! Мой номер забрали и отдали юр.лицу. Баланс был положительный! СМС входящие постоянно приходили. Это нормально по вашему?