Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7400 отзывов

Мегафон уже не тот

Отдали телефон в ремонт, потеряли сим карту. Почти три недели потребовалось на то, чтобы выдали новую: сим карт просто напросто не было в отделении( дефицит). Нервов потратили вагон и маленькую тележку! И надо же такому случиться: теперь у сотрудника ( корпоративная связь) перестала работать сим карта… 7 лет большой срок, вышла из строя, устарела. И что Вы думаете?! Снова не получить: то не хватает информации в их базе о нашей организации, сегодня- авария на линии… Сотрудники - абсолютные непрофессионалы, ухмыляются, хамят, повышают голос… Адрес этого отделения: СПб, Васи Алексеева , 4. Серьезно задумались о смене оператора…

Мегафон сдал, обманывает клиентов

Без моего ведома 17.01.2023 с 650 руб , подняли до 700 руб, и предложили сразу другой, который они считают лучше за 760 рублей, якобы там на 50 процентов больше скорость и мегасилы))),
А мне снизили скорость, когда я обратилась с вопросом о снижении скорости, что не могу по работе войти даже в контакт, чего я не услышала , якобя одна из причин повышенная нагрузка на 4 G, перейдите на 3 G.
Интересно, если я переду на 760 сразу спадёт повышенная нагрузка, и на 50 процентов повысится скорость, это мегасилы мне помогут )))))))))
Просьба перевести на оператора повисла, объяснений нет.
Ничего не загружается, хотя до этого в течении нескольких лет жалоб по скорости не былого!!!
Развод, надо искать другого оператора!!!

Плохое обслуживание!

я очень недовольна операторами и связи с ними,чтоб связаться с оператором ,много лишних вопросов от авто,оплачиваю тариф,но интернет очень плохой!Отвечечают перезагрузить телефон или авиорежим и перезагрузить!Люди платят деньги ,соответствуйте тому за что берете оплату!Жалобы отправлю Выше есле не услышите!Спасибо!

Это оператор-мошенник

Мегафон мошенничает везде где можно и нельзя, разводит абонентов на деньги, делает списания якобы по тарифу, хотя услуги связи и интернета не были предоставлены! О дополнительных платных услугах умалчивает, звонишь оператору, те слушать не хотят, перебивают, не дают сказать, бросают трубку, реально никому не советую к этому конченному Мегафону подключаться, мразотный, никчёмный оператор!!!

Связь стала не качественной

Связь мегафон плохо «ловит» даже в центре крупного города, интернет плохо работает.раньше было лучше… надо улучшать качество связи, иначе все будут переходить к конкуренту

Разраб мегфона го забив 1 на 1 я тебе в рот нассу уёбище

Короче пидлафон компания созданная ублюдком Леонидом Рожецким короче если увидите этого педофила то вмажте ему по свинному еблу со всей силы за всех пользователей членофона которых нагло обманули

Запутанная история

В начале января пришла информация о повышении стоимости тарифа. Вроде бы немного, плюс 30 руб. проблема в том, что в 2022 году стоимость была 230 руб, а сейчас она 320. У кого нет проблем с математикой, 230+30=320??? Создала заявку на уточнение вопроса, на что запрос и по сей день на обработке. «Ожидайте , обработка до 30 дней». И это учитывая, что в пакет входит пакет всего с 15 гб интернета. По мнению Мегафон, если бы не моя скидка как старому клиенту, данный пакет стоил бы 640 руб. серьезно?? Понимаю , что повышаются цены на все, но давайте адекватно оценивать за что. С переходом на новый тариф, скидка уже не применяется, видимо, буду считаться новым клиентом. Это кошмар, до сих пор считала Мегафон самым лояльным оператором и понятным по оплате .

Навязчивая услуга сообщить срочный ли у меня звонок

Если абонент не берёт трубку, очень быстро начинают приставать с вопросами и предложениями записать голосовое сообщение, слишком навязчиво и агрессивно,меня бесит эта услуга

Левый товар

2 февраля 2023 в офисе Мегафон г.Североуральска ул.Ленина, 31 купила код для активации Касперского. Дома обратила внимание, что всего 16 знаков, а у Касперского 20 знаков, т.е. товар левый, на 16 знаков Касперский не реагирует. На другой день я объяснила продавцу ошибку, попросила разобраться или вернуть мне деньги. Продавец отказалась проверять и деньги возвращать тоже отказалась. Даже разговаривать со мной не захотела. Решила разбогатеть на моих деньгах.

Считаю компанию мелкой воришкой!

Пару лет назад по работе нужен был мегафон,на заводе просто другие компании не ловили, перевел мотив в мегафон,пару месяцев было все хорошо,пока в один из дней,искал техническую информацию на сайте, банально не подключили подписку,мотивируя,что сайт партнёр мегафон,не много всего 50рублей в день))) при обращении к оператору с претензией,они уверили,что я сам её оформил,хотя вроде пока маразмом и склерозом не страдаю))) после лёгкого гоп стопа со стороны сейчас совсем не уважаемой компании мегафон,вернул номер к бывшему оператору. Просто вопрос мегафону...неужели компании выгоднее одноразовые кражи,по другому не скажу,чем абоненты,которые исправно платили?))))