МегаФон — отзывы

Всем привет из ХМАО!
Пользовалась флеш-модемом для ноутбука с июля 2023 г. Выбрала подходящий тариф 550 руб/мес. Вначале было все нормально, но летом 2024 г. связь ухудшилась, постоянно рвалась и, как полагается, в самый неподходящий момент). Поэтому приобрела такое же устройство и стала пользоваться им в подобных случаях. В сентябре связь стала совсем плохой и пришлось перейти на запасной вариант.
7 октября вновь перешла на мегафон, предварительно внеся оплату за месяц пользования. А 25 октября провайдер любезно предложил мне вновь внести оплату за пользование интернетом.Но в моем тарифном плане говорится лишь о сроке действия оплаты - 30 дней, про дату внесения ежемесячного платежа совершенно не упоминается. Внесенная предоплата должна была действовать по 6 ноября, а связь отключили на 18-й день.
Пыталась разобраться с ними в чате, но бесполезно - твердят о сроке платежа 25 числа. В условиях тарифного плана ничего подобного не было. Таким образом месяц пользования я должна была оплатить дважды.
Замечала и раньше, что требовали оплату на 2 - 3 дня раньше, но не обращала внимания на подобные мелочи. Теперь же меня обманули на 12 дней оплаченной связи, а с учетом остатка средств на счете - на 250-300 рублей.
Сумма несущественная, но впечатляет наглость оператора. Надо полагать, при миллионах пользователей у мегафона появляются существенные непредвиденные (?) доходы от маленьких уловок-махинаций весьма сомнительного свойства. Это называется банальное КРОХОБОРСТВО. Менеджеры прекрасно понимают, что никто не станет качать права из-за таких мелочей - нервы и время дороже.
Какая-то управа на них существует? Или мы поговорим, выпустим пар и все?
Результат сотрудничества с мегафоном: программу на компе вырвала с корнем, флешку - в унитаз.
Ищу нового провайдера. Посоветуйте.

Просто издевательское отношение. Не выполняются условия договора. Скорости нет вообще, телевидение виснет, музыку также не послушать, почему не принимают меры, просто удивляюсь, отзывы и обращения ведь видят.

К сожалению Мегафон , а именно операторы показали себя с отвратительной стороны, сначала пообещали добавить минуты, разговор был с оператором Александром, но зайдя в личный кабинет их не обнаружил, перезвонив оператор Аркадий извинился за коллегу и тоже пообещал исправить данную ситуацию, прошло несколько минут , думаю дай посмотрю для интереса пришли ли минуты? Нет конечно же , набирая 3-й раз оператор Диана ласково послала меня сказав, что никаких минут вам не будет, вот в этом и весь Мегафон. 20 лет лояльности насмарку, благо есть альтернативные варианты, работайте над сервисом. 28.10 время звонков 17:04; 17:27;17:48 московского времени.

Снимают деньги за постороние номера и много других нюансов... Плохая связь, интернет. Оплата не соответствует.

Больше 14 лет были постоянными клиентами Мегафона. И три месяца назад случились непредвиденные обстоятельства, сломался телефон, а старая симка в новые смартфоны уже не влазила. Отлежали с ребенком в больнице, посетили точку Мегафона, снять блокировку снимки не получилось. Компания расторгла договор в одностороннем порядке,естественно. Номер уже продала другому клиенту, а 1,5 штуки со счета списала за непонятные услуги. Ничего нового из подключений подключиться не могло, т.к.тариф был старый и никто не звонил. В общем на этом попрощались с компанией. Постоянные клиенты компании "ультрафиолетовы", прощай Мегафон, знать Вас больше не хочу.

Я конечно, удивился, когда узнал, что в море ловит мегафон. Друзья, УРА! К выходу готовятся многосерийная реклама с Азаматом Мусагалиевым. Также видется видеосъемка в каком-то лесу, с кучей народа и полуголым туловищем.

коротенькое видео о самом быстром интернете у мегафона. Или мегафон всех считает дураками или я чего то не догоняю кстати в мегафоне у меня вип это автоматом ставит скорость в приоритете в мобайл обычный тариф

Приобрел сим-карту и пользуюсь уже 7 лет. Связь хорошая , не лагает особо. Пробовал несколько тарифов , абонентская плата устраивает, 250 рублей в месяц. Интернет быстрый. Конечно все зависит от местности.

Автоматическое подключение услуг - для них норма, всë что тебе не надо подключат в кратчайшие сроки и без твоего согласия.
Появилась новая обязательная услуга, с оплатой 59 рублей в день. Даже оператор отключить не смог. Оплату можно только отсрочить. "Международные звонки".
Ну что, ребят, звоним в ОМЭРИКУ Дональд Трамп ждëт нашего звонка.
Вот серьёзно? 1829 рублей поверх тарифа. Зачем? Зачем мне платит свыше 2300 в месяц?
10% от ЗП отстëгивать этим мошенникам.
Жди нас, Yota.

Если на балансе появляются деньги, они тут же начинают подключать кучу услуг, за 5 минут умудряются списать по 450 рублей.
ПОДКЛЮЧЕНО 20 УСЛУГ ГОРОСКОПА И НОВОСТЕЙ СПОРТА И ВИДЕОИГР!!!
В поддержке трижды сказали, что сделали смс подтверждения и отключили возможность брать подписки.
Два раза вернули деньги, но потом сказали, что "ничего больше возвращать мы не будем, это ваша вина, что у вас подключаются подписки"
Вот мы телефон не трогаем, а на него приходят сообщения о подписках.