МегаФон — отзывы

Регулярно списывает по 6 руб в день за интернет. Хотя мобильный интернет у меня отключен. Последнее списание было 10 мая 2024

Многолетне дочь имела тариф.... да, дорожал,уведомляли, не очень было приятно, но мы соглашались,пользовали по накатанной этой связью. Нынче не просто сюрприз, а супер! осчастливливание : Вы переведены на тариф за 600р, ВНИМАНИЕ!!!!!так ,как до 05/05/23 ВЫ НЕ! отказались от нашего "суперпредложения" в ответ на направленное Вам смс, которое ,я не уверена, что получала.... такую инфу уже раздобыли в лк.
Как? как так можно? Предлагаете услугу, я ее при желании подтверждаю, отправив согласиние!, НО НИКАК не наоборот!!!!!! Что за трэш?! Сперва роды, а потом беременность?! Чтож, вариантов операторов немного, но они есть слава Богу. Пойду штудировать к кому перейти от таких сюрпризов

Возврат ошибочно перечисленных денег происходит в течении двух месяцев. Возврат денег за сданный обратно товар в любой торговой точке происходит в течение нескольких дней. Но однажды ошибся и перевёл мегафону не на тот номер. Два месяца болтовни и обещаний. Обманывают самым бессовестным образом. Заверяют, что деньги перечислены в Сбер. В Сбере утверждают, что Мегафон возврат не оформил. Отвратительный сервис. Такое ощущение, что вышестоящие руководители не знают проблем с возвратом. Персонал не компетентен.

Купил телефон,в Спб пр.Просвещения салоне мегафон.Сломался через месяц .Понеслось.После обращения в данный салон,телефон взяли на проверку и устранения неисправности.это до 30 дней ,,сдаю телефон через месяц получаю якобы отремонтировали,увы аппарат глючит,выключается.сдаю снова жду месяц,тоже самое и так три раза.Наконец признались что неисправить поломку.Дальше интересней.Верните деньги.Постоянные отговорки,от я неумею это делать, у нас нет документов из сервисного центра,до нет денег в кассе.вызвать руководство и решить проблему отказ,дать телефон руководства отказ,дать бланк что бы написать претензию отказ.Звоню на горячую линию мегафона,кое как дали бланк претензии.Купил в ноябре телефон ,сейчас май,деньги пока еще не вернули.

Ужасный оператор,без ведома клиента,без предупреждения,ТУПО ПРЕВРАТИЛ 2 СМАРТФОНА В КИРПИЧИ,ПРОСТО КИНУВ КЛИЕНТОВ,ОТКЛЮЧИВ РЕТРОСЛЯТОР 3 ДЖИ,УХОЖУ В МТС.

Пожалуй, Мегафон - это оператор, который если не возглавляет рейтинг "Худшие операторы России", то однозначно входит в первую тройку таковых.
Начнем с тарифов. Постоянное изменение таковых отнюдь не в лучшую сторону стало первым звоночком для перехода на другую связь. Раньше тариф на 5гб и 300 минут стоил 210 рублей, что вполне устраивало, сейчас же этот тариф стоит 370 рублей, и я искренне не могу понять, почему. Там даже Мега-сил нет. Ладно, смирились.
Постоянная реклама и звонки с предложениями поменять тариф на более дорогие. Ненавижу спам и "втюхивание" услуг. Хуже не придумаешь.
Последней каплей стало непонятное подключение дорогих услуг по типу "Мобильный Киоск Premium", который мне не упёрся от слова совсем. Добило то, что "любимый" Мегафон подключил услугу, когда я только-только положила деньги на телефон для оплаты перехода к другому оператору. Видимо, решили сделать прощальный "сюрприз".
И даже тот факт, что этот оператор покрывает бОльшую территорию России и есть практически везде, не перекрывает всех его минусов.
Мегафон пробивает третье дно, хотя казалось бы, куда уж хуже...
P.S. Очень жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды.

Вы дно этой страны! Шайка вымогателей и аферистов! Не качественно предоставляют услуги, вводят в заблуждения по тарифам, вгоняют в долги по абон плате, а потом вымогают всеми способами то чем мы не пользовались!!! Вы не компания связи а микрофинансовая компания!

В 6,30 утра звонит Оксана, оператор сотовой связи Мегафон, с предложениями о новом тарифе, нормально такое !
Надоели с "новыми тарифами" скажут "А", но не скажут "Б", а в итоге стоимость услуги дороже и дороже.
Каждый месяц одно и то же.

Месяца 2 назад позвонил представитель Мегафона и предложила перейти на новый выгодный тариф "Включался и общайся", из "плюшек" 1 бесплатная книга в месяц на "ЛитРес", я, как любитель книг и активный пользователь данного ресурса, переключилась на новый тариф.Книгу скачать бесплатно не удалось,в тех поддержке сказали,что данное подарочное предложение уже не действует,не успели удалить информацию про этот подарок на сайте и пообещали в ближайшее время удалить,чтобы не вводить клиентов в заблуждение, но..прошло 2 недели, никаких изменений, информация о бесплатной книге при использовании данного тарифа по прежнему на сайте.Мегафон обманывает своих клиентов,не красиво,мелочно, такой крупный оператор и такое отношение,не приятно!

Самое ужасное компание- это естественно МегаФон. Обманывают и дурят при малейшей возможности, если частенько не будешь заходит в свой личный кабинет и контролировать, МегаФон ворует , а точнее не выдает положенное по тарифу интернет и минуты, а деньги списывают..