Помогает бизнесу стать лучше
Связь постоянно прерывается,надо перезванивать. Интернет ?Да его нет . Ждём пока загрузится, все скачет , открываеш одно, а открывается совсем другое. А вышка мегафон находится рядом , всего 300метров.
Операторы в ответ на просьбу помочь в ситуации скидывают шаблоны договоров
Сегодня у меня день рождения, получила письмо, что мегафон удваивает сумму, повелась, положила деньги и поняла, что меня развели. Настроение было испорчено
Связь постоянно прерывается. Надо перезванивать. Интернет ?Да его нет . Ждём пока загрузится, все скачет , открываеш одно, а открывается совсем другое. А вышка мегафон находится рядом , всего 300метров.
Операторы в ответ на просьбу помочь в ситуации скидывают шаблоны договоров, после компания шлет письма с угрозами обращения к судебным приставам
Не могу звонить на номера Билайна, с мегафона!!! 30 прилетел в домашний регион и началась эта проблема, повторилась повторно как и в прошлом году, прошло 15 дней , так проблему не решили, я не могу звонить абсолютна на все номера Билайна, при звонке отвечает «не правильно набран номер», не надо писать о том что надо по пробовать через 8, или через +7, посмотреть может я у абонента в черном списке, что проблемы с телефоном, все пробовал!!! Даже симку новую делал! Ваши компетентные сотрудники со своей стороны проблем не обнаружили, заявки закрыли, и отписали что это проблемы со стороны Билайна и мне необходимо обратиться в Билайн, это аж смешно, я плачу деньги за тариф в полном объёме «мегафону» и должен обращаться в Билайн….. «иди..ты»
Все у вас хорошо!!! Но я не могу звонить!!! Говорят тому кому я не могу дозвониться должен обратиться в Билайн что б с меня сняли ограничение и я мог звонить, а на вопрос как мне позвонить новому абоненту Билайн, и сказать ему что б он это сделал ???? Как ?????
Абсурд…..
Какой паршивым оператором стал мегафон!!!! 31.05. Будет 10 лет моему номеру, отметим переходом к другому оператору!!!
Что самое удивительное, сколько звоню к колл-центр, с моей проблемой, не разу не предложили скидку!!! На столько все равно на своих клиентов, разговаривал с обычным сотрудником колл-центра, старшими специалистами, с технического отдела!!!
Данная ситуация повторилась уже второй раз!!!
Мегафон - ты катишься в одно место!
Паршивая связь, как и не компетентные сотрудники!!!
Редко пишу отзывы, и только положительные, но тут даже сдержаться не смогла. Купила роутер мегафон, в данный салон приехала за сим картой для роутера. Тариф выбрала "Везде" 1300 руб на 30 дней абонентская плата. Действие происходило 12 марта 2023г, плюсом мне всучили еще одну сим карту, которая мне совершенно была не нужна, пользуюсь другим оператором связи больше 10 лет, ни каких проблем не знаю, ну раз акция у них такая, что ж, взяла. Выбрала два номера, один в телефон, другой в роутер. Все хорошо, приветливый персонал, НО при пополнении счета на 1400 рублей (так нужно было, поскольку 100 рублей за дополнительную сим карту вносится), пришло списание в 2600 рублей, т.к оказывается я перешла на другой тариф, а по тарифу которым пользовалась раньше и всего один месяц услуги связи не приостановила, и даже если я не стала им пользоваться дальше, все равно должна, вот так работает эта шаражкина контора, не брала, но заплати. Спорить не стала, оплатила. И вуаля, 11 апреля в день списания абонентской платы, списывают 2500, вместо 1300, обратилась в службу поддержки, мне там пролепетали про ошибки и что такая ситуация больше не повторится, вернули 1200, и что же? 11 мая списывается 1300, я аж выдохнула, ноооооо 14 мая, улетает со счета опять 1200, КУДААА???. Служба поддержки, ответила, что я должна теперь ехать в этот салон, писать заявление на возврат денежных средств, так как на меня оформлена еще одна сим карта в этот же день, вот за нее я и плачу, за то что в глаза не видела и не брала, дурдом! Больше видимо мне заняться не чем, кроме того как ехать в свой единственный выходной день, к черту на кулички и доказывать им, что я не жираф. Обходите все мегафоны за километр, отвратительная и не серьезная компания.
Какой дурак придумал эту ерунду?!?!?! Когда звонишь человеку на Мегафон, и он недоступен, отвечает какая-то "баба"! Сначала говорит "привет", а потом "говорите, что вы хотели?" Да с какого перепугу мне распинаться?!? Я сначала вообще подумала, что с вместо мужа ответила другая девушка я и готова была рвать и метать! Зачем эта дуристика!? Уберите!!!
Г Лобня. Есть у нас такая тухлая компашка, как Селена . Этих Силен 3 или 4 ,под разными названиями. Что они творят! Захотят сигналы с кабельного тв перекроют ,захотят цифровое отключат и интернет перекроют! Сами себе хозяева! Люди жалуются, а с них,как с гуся вода. Сегодня уже 2,5 часа,как перекрыли интернет. Раньше люди об этом не знали и не догадывались даже! Так что не Мегафон виноват,а беспредельщик Селена. Уже 5 ть лет с ними народ мучается,а сделать ничего не может! Читайте отзывы в интернете об этой конторе -рога и копыта!
В течении года поступают на все корпоративные телефоны нашей компании, звонки СПАМ. Мегафон сказал, что помочь ни чем не может. Я так понимаю они с ним заодно, слили мошенникам все наши номера!
Вчера на работе перестал работать интернет, блага что звонки поступали. Приехала домой приложения работают только с вайфаем( дома Уфанет). Звоню специалистам… говорят мой тариф числится как не оплаченный, хотя до списания 3 дня. Потом сказал что вообще тарифный план пропал. Он есть, но у вас именно пропал. Сейчас проснулась, ситуация та же… приложения работают только через вайфай. Нужно ехать на работу… нужен интернет… решила переподключиться на тот же тариф. И вуаля, теперь он у меня есть… было бы смешно если не было так грустно… получается что тем самым деньги опять остались у мегафона. Отвратительная компания!!! Стали воровать, это уже слишком!!! Буду думать на какого оператора переходить.