МегаФон — отзывы

Отключил Мегафон симку и возобновить этот номер невозможно, а к нему подвязана "пенсионная" карта. В офисе Мегафона сказали, что это произошло потому что связью не пользовались 3 месяца.... То что телефон был в сети - это разве не пользование связью? Не за неё я оплатил 300 р. при оформлении? Которые кстати пропали со счета не известно за что! Хотя я предусмотрительно отключил возможные утечки через моб. интернет и т. п. Самое грустное в этом, что симка с телефоном покупалась для пожилого человека, инвалида детства, которого сейчас надо опять тащить на почту для подтверждения нового номера телефона, конечно теперь он будет не от гнилого Мегафона.

Целый день без связи.Поменяла2 симки.Связи нет.Операторы ничего не могут ответить.Сначала была проблема со связью.Сейчас совсем не работает телефон.Причину никак не могут определить.

В принципе качество связи более менее, но качество интернета это нечто, как на заре эпохи развития его. Мегафон гонит рекламу 5G, ребята вы хоть 4G до ума доведите. Может в Москве и хорошая связь, но Москва не вся Россия, за то ценники подымаете. В принципе ищу другого оператора.

Дерьмовее связи не видел, вашу мать, я вам плачу 1000 руб в месяц, интернетов почти не пользуюсь потому что ваш ёбаный интернет по прочту не ловит, ничего делать не возможно, ни куда не залезешь.
Переходу на другую связь.

Мой тариф находиться в архиве, интернетом я от мегафона не пользуюсь. Когда пополняю счет на телефон сразу списывают за интернет, хотя телефон практически всегда подключен к вайфаю или интернет от другого провайдера. В телефоне стоит Галочка на не использовании интернета с Симки мегафон. Также если вызов длиться меньше 3 секунд снимают деньги. Отвратительная сотовая компания, не рекомендую ни кому.

Воруют деньги со счета через самовольное подключение платных услуг. Пользовался вашей связью с 12-го года, а теперь идите ка вы на... с таким подходом.
Чао!

Добрый день. Написал заявление на перенос номера в Мегафон корпоративный. Оплатил 650 руб согласно запрошенному. Далее, выяснилось, что не возможно подключиться если нет регистрации в госуслугах. Заявку сбросили. На следующий день все исправил, НО.. При звонке в корпоративный отдел рекомендовали НАЙТИ (хоть на панели) ту девушку которая ранее общалась со мной. Объяснял, что все номера с которых звонят СПЕЦИАЛИСТЫ имеют только одностороннюю связь. Даже повторную заявку не приняли. Решил временный номер перевести в корпоративное обслуживание, требование по работе, после 3 дней снова не удача. То что обещали СПЕЦИАЛИСТЫ, не имеет ни какого отношения к обслуживанию в Мегафоне. Все ТУПИК, потеря 650 руб. Буду писать везде.

Получаю звонки с угрозами обращения к коллекторской службе от работников мегафон, по задолжности в 200 рублей, говорят испортят кредитную историю при не оплате. Связь отвратительная, интернет местами вообще не работает

У меня проблема в том, что с зимы на новом телефоне проблемы с интернетом. Каждый день в 19-20 часов отвратительный интернет и это продолжается примерно 3 часа. Так происходит в моем районе, насколько я поняла, так как в других местах в это время все хорошо. Я звонила в первый раз оператору и объяснила ситуацию, на что мне сказали, что все исправят. На следующий день стало даже хуже. Спустя время я поехала в салон мегафон, чтобы сделать замену симки, так как подумала, что проблема может быть в симке и там опять же объяснила ситуацию, где пообещали, что исправят и опять же ничего не произошло. Несколько дней назад вновь позвонила оператору и рассказала обо всем, на что мне сказали неуверенно, что я могу подключить 5g за 190 рублей в месяц и это возможно исправит ситуацию. Это мне ещё нужно доплачивать за то, что у вас все отвратительно и не факт, что 5g исправит? Третий оператор сказал, что должны исправить в моем районе то, что отвечает за интернет. Когда именно он не знает и это мне ещё полгода ждать, пока вы исправите все? Потом он сказал, что могут в августе сделать. Даже если и в августе, то мне до августа терпеть опять же? Плюсом, мне говорили, что в это время может быть наплыв людей, которые приходят с работы и заходят все в интернет. Когда такое происходит абсолютно каждый день в одно и то же время, то это невозможно. Я плачу 680 рублей в месяц, чтобы я каждый день терпела такую отвратительную работу от мегафон? Ко всему прочему, раньше я платила 600 рублей, но повысили цену. Думаю перейти на другого оператора

Вообщем добрался и я чтоб оставить частичку своего негативу о вас.дело происходит в Москве. три недели назад позвонил чтоб перейти с билайна на мегафон по всем параметрам ,интернет + тв + связь,выбрали с оператором тариф ,назначили день и время,отпросился с работы ,жду ( как оказалось зря жду ) прошло назначенное время, нет никого,звоню говорю что мол так и так ,а мастера нет.мне в ответ а вы знаете,он не придет , у него нет приставки для тв .чтож думаю шикарно,зачем ждал? могли бы и позвонить заранее.ладно думаю ведь день работы все равно про ср.л,думаю наберу еще раз оператора,узнаю когда у них появятся приставки. звоню говорю хочу к вам перейти,мне начинают задавать вопросы что я хочу подключить,говорю все и сразу, мне говорят не вопрос. я сразу спрашиваю а тв приставки у вас есть? мне ответили да ,в наличие имеются . я еще раз прошу проверить по данному адресу тв приставки есть,чтоб мастер сразу пришел и подключил,мне отвечают конечно и роуторы и приставки все есть,я говорю а посмотрите мою заявку которую я вам 4 дня назад оставлял,оператор все посмотрел и предложил переназначить день прихода мастера,я еще раз уточнил,в наличие все есть и роутер и приставка,мне отвечают да есть.хорошо назначили еще через 4 дня.отпросился опять с работы,жду мастера,иииии да ,чудо не случилось,мастера опять нет,и опять не предупредили,я звоню уже более злой,спрашиваю что случилось,мне оператор отвечает,вы знаете у нас офис переезжает и в наличие нет оборудования вас подключить. я говорю что вроде не глухой и когда мастера переназначали я три раза переспросил есть ли все в наличие или нет? мне сказали что все есть.говорю окей, получается теперь никто не сможет к вам в моем районе подключится так как у вас нет оборудования? странно говорю,давайте составим заявку на начальника ,с вопросом когда будут доступны приставка и роутер,и неужели нельзя их мастеру забрать со склада или с другово района.составили,прошло пару дней,звоню оператору узнать статус заявки,думаю пару дней то можно и прочитать что тебе написали,мне отвечают что инженер посмотрел заявку и дал ответ "отложить решение вопроса до вторника ".хорошо думаю ,подожду,хотя у самого уже подкипает не хило.сегодня среда звоню,оператор посмотрел и отвечает,да но инженер отложил решение вопроса до следующего вторника,думаю с таким подходом у вас народу останется все меньше и меньше,если подключить не могут почти три недели,то не дай бог что нибудь сломается,я мастера сколько ждать буду? год-два? отвратительная работа мастеров и инженеров. лично по связи мегафон и работе операторов жалоб нет,но ваши мастера это даже хуже мтса((( ну я как бы решил для себя,думаю не зря же я три недели ждал,добью до месяца и посмотрю во вторник произойдет чудо или нет.