Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7390 отзывов

80 минут и оператор так и не ответил

До оператора не дозвониться. Отказали в переводе номера на другого оператора связи. Причины остались для меня загадкой

Не возвращают номер

Являюсь обладателем сим-карты Мегафон с 2004 или 2005 года. В этом году в конце мая номер заблокировали, т.к. по обстоятельствам не пользовалась им 90 дней. В салоне мне восстановили карту, сказали, что будет активна в течении 2х суток, она так и не заработала. Операторы каждый раз говорят, что будет активна в течении суток. Но НЕТ. Дозвонилась до старшего оператора, который мне сказал, что этим номером я пользоваться уже не буду. МОЛ: - Номер красивый - желающих много. ЭТО КАК ТАК?

Так не бывает !!!

Взяли деньги за услуги, которые не предоставили. Потом поняла, что никто и не собирался их предоставлять. Видимо у них такая схема - списать деньги и потом держать на финансовом поводке. Изначально тариф - 700 рублей. Скидка 20 %. Интернет работал 1 (один !!!!) день. Дальше 29 рублей в день. Или заплатите 895 рублей. Передвигаюсь с тростью, каждый выход из дома - дикая боль. Четыре раза за месяц приходила в офис - " Идите домой, все будет". Прихожу - wifi нет, связи нет.

Качество связи

Очень плохой интернет, там где другие операторы дают уверенный интернет. Перешла с ТЕЛЕ2 на этот оператор. Связи нет, интернет ещё хуже, чем был.

Подключение платных услуг без согласия абонента

Собственно все указано в теме. Подключили какой- то cloud-stock. Ежедневно списывали деньги со счета. В тех . поддержке работает только робот, который талдычит одно и тоже. С оператором не соединяет.

ну чё сказать, это рашка

деньги списывают сами, делают что хотят, а потом счета присылают на фигню, которые без подтверждения вам подключат, класота!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.

НИКОГДА НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА.Не возможно решить никакую проблемму. Всё время идиотский ,бесполезный автоответчик.Сейчас не могу зайти в личный кабинет.По смс всё время выдаёт ошибку.Можно биться часами. Буду переходить к другому оператору.

Мегафон нарушает права покупателя

Приоблели телефон в салоне Мегафон и выявели дефект. Принесли для возврата или обмена так как срок был всего 1 день после покупки. В салоне отказались принять телефон даже на проверку качества в момент обращения, что нарушает права о защите прав потребителей... Не ходите в данный салон.

Кладут трубку

Ужасное отношение не могла дозвониться со вчерашнего дня, сейчас звоню на горячую линию, кладут трубку..

Все очень и очень плохо

Самые жадные и неприятные люди, работники Мегофон Саранска, в офисе ужасное отношение к клиентам, навязывание платных подписок обманным путем без разрешения клиента, увеличение тарифной платы без уведомления и тд. и тд. А горячая линия это что то...