С компанией что то происходит нехорошее. Устанавливала интернет в Москве больше года назад. Дали хорошую скидку на целый год, сим карта с возможностью раздачи на 30 Г, телевидение. За все платила в месяц около 400 рублей. Потом перевели на обычный тариф в районе 800 рублей, но меня все устраивало. Пару месяцев назад начало подвисать телевидение, скорость падала до 40, вместо 300, начались какие то поломки и отключения на пару часов в день. 11 августа интернет в квартире исчез совсем. Еле дозвонилась оператору, переключали несколько раз, дистанционно пытались перезапустить оборудование, но ничего не получилось. В результате решено было направить мастера. Только ближайшая запись на 17 августа. С 11 августа с обеда ждать до 17 августа!!! Это конечно нереальные сроки. В современном мире сложно без интернета и такие сроки конечно приводят к смене оператора даже очень лояльных и преданных клиентов. Надеюсь топ менеджмент в какой то момент поймёт, что потеря тысяч клиентов стоила всего лишь пару лишних техников для оперативного решения вопросов. Кстати, в договоре прописано 7 дней на ремонт, так что формально они могут затягивать сроки. Хорошо, что есть другие операторы, которые очень быстро заберут недовольного клиента.