Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7390 отзывов

Не дозвониться! Сняли повторную оплату за мой же номер!!!

Сегодня дозванивалась 1 час 23 мин!!!!! После чего терпение лопнуло, поехала в офис, прождав в очереди ещё 50 мин, объясняю причину, что номер заблокирован, так как им не пользовалась, но опять же как не пользовалась, не звонила. Всё карты, соц сети, банки присылают смс, тоесть пользование номером всё таки было. Так вот, чтобы разблокировать номер я должна заплати ть ещё 400 р, чтобы мне просто его разблокироваои, при том что даже на счету, на самой симке были какие то копейки, тобиишь номером пользовались.

За 100р. Долга в течении 3 дней пугают коллектарами😂

Сейчас звонили из мегафон, у меня на счету минус 100р.
Сказали если до завтрашнего вечера не оплачу передадут информацию в коллекторское агентство.
Просто ужас!
Когда я прихожу в мегафон они ни чего быстро с делать не могут даже симку переоформить нужно ждать 3 дня и потом прийти, а у людей дел то больше нет как к ним ходить каждый день.
За списание с моего номера денег до сих пор не дали информацию сказали не знают куда делись 300р.
Симка у меня только для деревни пользуюсь очень редко
Так как другой связи нет.
С каждым годом мегафон только хуже🤦

Полный обман

Сегодня, наконец, перенесли номер от другого оператора в Мегафон, хотя об этом пожалела тысячу раз, что повелась на их предложения. С 27 июля не могли переключить, то паспортные данные сверяли, потом, что-то уточняли? Наверно легче получить загранпаспорт, чем Мегафон подключить. Сегодня наконец, а сегодня уже 19 августа, можно пользоваться телефоном, но какое же было удивление, что деньги, абонентскую плату, списали уже и осталось только 45 руб. и из 5 гб. интернета осталось 4,35 гб., но телефон -то не работал, номер не был подключён. Как же получается у вас, товарищи??? Уже страшно подумать, что дальше вы выдумаете, ведь оплатили- то за год. Работаете по принципу, что хочу, то и ворочу. Не стыдно так работать, обманывать на каждом шагу. Не ведитесь на их обещания, ничего не то, что хорошего, а и нормального нет! Ещё раз говорю, УЖАСНАЯ компания...

Ужасный интернет

Подключили домашний интернет, заплатили, попользовались несколько дней и всё, кончился интернет, в службу поддержки дозвониться не реально, а если дозваниваешся нарываешься на не сусветную чушь и переключения между операторами, в общем это худший провайдер который может быть, поставил одну звезду, потому что нет -5 звёзд!
Учитесь работать, бездари!

Ужасная компания

Ужасная компания.Связи интернет нет ни какой, написала нет интернета, ответили меняйте сим-карту, в том году сменила, сколько можно. Менять сим-карту и это всё, вы хоть удостоитесь какие либо действия сделать, а то вам платят бешенные деньги, а вы и рады, вам не стыдно.

Ужасная компания

Не дома, не на работе нет интернета, тем более у ребёнка тоже нет интернета, не дома не на прогулках, жалуется почему нет интернета, хотя платим за его связь не малые деньги. Позвонила опературу сказали меняйте сим-карту. Я в том году меняла и платила чтобы номера мои остались, а они этого не видят, и ещё раз говорят меняйте сим-карту поэтому у вас интернета нет. Что это за компания, они зарабатывают получается на то что я ежегодно меняю сим-карту и плачу деньги, за то чтобы они мне перекидали данные, а сейчас и ребёнку надо тоже самое сделать, но факт после этого интернет у них не появится

Полное отсутствие обслуживания!

Тот, кто изменил программу мегафона, которая была раньше, тот НЕУМНЫЙ ЧЕЛОВЕК! Наверное, молодой, оторванный от реального мира! Симка на мне! Я ее покупала для старого отца! Я теперь ничего не могу! И ничего не вижу! Ни добавить трафик, вообще ничего! Полное разочарование в Мегафоне!!!!

Плохое обслуживание

Добрый вечер!
Ситуация очень неприятная для нас, в прошлую пятницу (11.08.23г.) Приобрели сим-карту для дачи, по адресу Привокзальная пл-дь 4, рабочий посёлок Столбовая, Чеховский район, оператор- продавец Тамара, оформила, и активирована( так она сказала) симку, спустя сутки карта не работала, обратились снова в этот салон, другой сотрудник посмотрела и сказала ,что неполадки устронят, потом вызвали в гл. Офис Чеховского района, там отправили обратно в салон продаж, ВОПРОС -долго это будет продолжаться прошла неделя, карта не активна, проблему не нашли, не исправили, деньги не возвращают, куда надо обратиться, что бы решили проблему???

Аферисты!!!

В приложении мегафон есть якобы бесплатные безобидные игры и призы ... Но как только вы получаете приз у вас со счета снимут деньги ! Мне подключили услугу которой я вообще не пользуюсь вк музыка... И списали 169 рублей и их невозможно вернуть ! Мегафон это настоящие аферисты !

Мегафон - обманщики и беспредельщики

У меня давно подключен номер мегафон. О чем пишу, раньше такого не было. Я был в отъезде и не пользовался номером за пределами своего региона.. Возникла задолженность. Стал звонить их робот - голосой помощник с угрозами. Когда вернулся, набрал *100# , узнал задолженность и оплатил ее. Но телефон не заработал. Пришла смс с новой задолженностью. Не понимаю за что и почему, начинаю звонить с рабочего телефона в мегафон по их номеру по 8800. Мне сразу отвечает робот, с ним не хочу общаться , говорю ему, что бы соединили с оператором. Идёт гудок уже более 10 минут, оператор ответил через 13 минут