МегаФон — отзывы

Ответ мегафон ,на мой отзыв о мегафоне , поднял настроение. Спасибо за оперативность. Надеюсь и в будущем все будет хорошо.

Нахожусь рядом с вышкой мегафон связи нет, звонки прерывают интернет вообще пропадает глючит, скачет .до оператора не дозвониться . самое негативное мнение о мегафоне.

Научите своих сотрудников вежливо разговаривать. Зашла в магазин мегафон в ТЦ Мега Химки хотела купить наушники. Как оказалось висят они за кассой я стала сбоку и начала рассматривать на что сотрудник грубо сказал мне что нельзя там стоять, я ответила что хочу посмотреть посмотреть наушники на что он ответил ну и что все равно нельзя ждите , хотя я не заходила так далеко за пределы кассы. Требую научить этого хамского человека вежливо общаться .

Были проблем со связью,интернетом. Сейчас все нормально. Скандалы не приятное штука. Надеюсь что и дальше все будет нормально.

Отвратительный оператор! В офисах сотрудники хамоватые, уверенные в своей безнаказанности. Звонить на Мегафон вообще противно, после нескольких гудков, подключается робот и противным женским голосом отвечает: "алло, продолжаем ...". ужас! Какой глупец это придумал. Вообще отвратительная концепция. И ещё более отвратительная, навязчивая реклама по ТВ!

Повелся на звонок оператора от Мегафона и решился на тариф ОБЪЕДИНЯЙ.Три раза ко мне приходили специалисты , чтобы подключить домашний интернет от Мегафона. И началось , не могут попасть в подвал , то в подвале устаревшее оборудование и поэтому не могут обеспечить заявленную скорость интернета.При этом они отключили домашний интернет от действующего провайдера и мы сидим без интернета , пока по словам специалиста от Мегафон они завезут и установят новое оборудование и через пару дней подключат . Через два дня звонок специалиста: мы вам сможем подключить интернет только через неделю в такое то время , на что я сказал в это время работаю , тогда надо подождать ещё несколько дней , чтобы ко мне пришел специалист, когда я дома. Тогда попросил подключить интернет отключённый ими от предыдущего провайдера . На что получил отказ, все их специалисты заняты и я еще не являюсь их клиентом. Посоветовали обратимся к своему провайдеру (от которого они нас отключили),чтобы они снова подключили нам интернет на время ожидания подключения к Мегафон . Деби...зм какой-то . Зачем тогда было его отключать , кормить завтраками и не выполнять свои обещания . Почитав отзывы о компании Мегафон , понял , что вляпался в де...мо. Не связывайтесь с этой компанией и внимательно читайте отзывы, если не хотите что бы с вами случилось тоже самое .Жаль потраченного времени и нервов.

Вобщем Мегафон стал полным ничтожеством, постоянно срывается связь, не во всех местах города берёт, хуже никогда не было

После снятия денег за подписку антивирус и отсутствия возврата денег пыталась отдать претензию в офис г. Большой Камень. Молодой человек по имени Василий после звонка начальству отказался ее принять,также отказался назвать свою фамилию и ФИО начальства,которое запретило принимать претензию.Оказывается офис в г.Большой Камень вовсе не салон Мегафона,а франшиза и принимать претензии они не могут. слов нет.

Самая пидранистическа служба, куда не дозвониться, подключают всякую ху÷ню не спросив надо ли мне это, су ки вы зачем вообще есть? Вы за чей счёт едите и пьёте? На кол посадил бы начиная с главного

Пришло СМС о задолженности. Проверила оплату-все прошло. Оказывается 6.08.23 произошло подключение услуги антивирус.Зачем,не поняла,у меня уже был.Ответ на мой вопрос: подключение услуги было произведено самостоятельно.Основания для возврата средств отсутствуют.
Если учесть,что я пользуюсь Мегафон много лет и не было проблем,то была очень удивлена.Прорвалась через бот с ненужной информацией,соединили с оператором.Оказывается на каком-то сайте нажала какое-то подтверждение на подписку. Какой сайт не сказали, то,что не было моего подтверждения, неважно. Либо оплачивайте задолженность,либо до свидания,опять-таки после оплаты. Даже по задолженности -запись голоса и несколько СМС.Полное неуважение и нежелание разобраться.На это деньги есть,если учесть,что ,по их мнению,должна менее 200 руб.Готовлю бумажную претензию в офис. Даже наш всеми нелестно помянутый МТС возвращал снятые без подтверждения средства.