МегаФон — отзывы

Услуга Безлимитный интернет была оплачена 08.09.2023 г., пришло смс о продлении его на месяц. Но, 13.09.2023 г., в день списания абонентской платы, Мегафон повторно списал денежные средства за Безлимитный интернет.
Техническая поддержка планирует решить этот вопрос только 15 числа, он чем прямо заявил оператор по телефону, в 3-й (максимальный) день, отведенный на решение проблемы.
Компания знает, что это технический сбой (либо мошенничество внутри, т.к. наименование услуги была просто немного переименовано - ИМХО), но не торопится возвращать денежные средства на счет.
Плюс ко всему, эти денежные средства я оформила отсрочкой платежа и оплатила комиссию за 4 дня, но по факту 3 дня из них я не могу пользоваться услугами связи и интернетом - деньги на ветер.
Я с Мегафоном более 13 лет. И такое...

Это самый худший сотовый оператор. Заблокировали номер за то что не пополняла счёт 180 дней, но при этом подключили новые услуги. В салоне не могут разблокировать, а на 0500 30 минут не отвечают и Отключают.

Был старый тариф на USB мадеме , попытался положить денег не получаеться, сменил тариф, так теперь за каждые 1 мб интернета 2.5 р списывают интеренет толком не работает, отвратительный оператор сотовой связи!!! На старом тарифе такого не было положил и месяц пользуйся щас же лиж бы денег содрать и все

Собирался перенести свой номер в Мегафон из МТС. Это ндец. Потеряли 4 заявки. Сейчас сообщили что я ничего не просил перенести, просто типа к ним подключился.
Часы на горячей линии, вызовы в офисы, переписки в чате поддержки. Ни**я ничего не помогает и вряд ли поможет.
Завтра пойду в Роспотребнадзор и напишу письмо в антимонопольный.

Вытрепали все нервы!!!!!

С каждым годом связь все хуже и хуже. Интернет пропадает. А стоимость услуг растет.сравнивая качество связ

Сегодня 09.09.2023 мне позвонили с Мегафона, якобы я выиграла 1000 баллов на телефон, т.к. у меня счастливый номер)))) Оператор попросил подтвердить, сказав пришедший мне код на установку приложения eMoniton Я отказалась и оператор бросил трубку! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ЭТО МОШЕННИКИ !!!

Воруют по страшному. Три раза ловил ругался и возвращали деньги. Симка стоит в модеме, и как вы поняли только для интернета, а они добавляют опции музыку добавляют звонки и в итоге украли 860 рублей. После скандала извинились и вернули денежные средства. Это уже третий раз. В прошлый раз отключил все опции и вернули 900 рублей. Нет контроля над ними ни кого. Бардак. А связь ниже плинтуса, интернет голимый. Проверяйте модемы включайте детализацию. Я перехожу на мтс

С 2014 года компания Мегафон не признает территорию Крыма и город-герой Севастополь Российской Федерацией. Жду от Вас вразумительного ответа. Опубликую во всех сете и пабликах. Дата :8.09.2023

Ужасная компания. Перешла на другого оператора. Хотелось со своим номером. Но мегафон будет проверять мои данные, какие только не известно. И за это время две недели я должна оплачивать их услуги связи.

Очень хочется выразить благодарность Анжеле работает в салоне связи "Мегафон" на Южнопортовой. Обращалась к ней несколько раз выслушает внимательно и всегда поможет. Я на пенсии, возникают много проблем и вопросов. Девушка доброжелательно относится к клиентам, считаю такие как она должны работать в вашей компании.