МегаФон — отзывы

В течении 20 лет являюсь клиентом Мегафона, за это время очень много потеряно денег, нервов и времени! Постоянная смена тарифов и естественно - повышение стоимости и уменьшение предоставляемых услуг. За каждую мелочь съём денег - никак не насытятся! Последней каплей моего терпения стало скачивание денег за интернет, даже не за пользование, но и за время когда я сплю, работаю ( а работаю я очень часто в операционной - любой дурак поймёт, что в это время пользоваться интернетом просто невозможно ), тем не менее 15.10.23 г. со счета списали 170 рублей в 03:30, и 170 рублей в 23:34 - итого за 20 часов 340 рублей. Куда делись 30 ГБ по тарифу вообще не понятно! В общей сложности за 14, 15 и 16 октября с.г. была ограблена на 680 рублей!!! Получается, что 30 ГБ у меня закончились за 10 дней октября!? Господа из Мегафона, у Вас с головой всё в порядке?! Всех денег не заработаете и с собой не унесете! Жизнь такая короткая, и прожить её надо достойно! Бог Вам судья! Придётся искать другого оператора. Может быть ещё есть порядочные люди?!

Добрый день. Прошу отключить беспардонный, фальльярный ответ произносимый женским голосом, в период дозвона до абонента. Позаимствуйте у Теле2 не навязчивый и официальный

Добрый день. 3 недели лежу в больнице. 3 недели без интернета, по замерам скорости 1.1 - 1.5 вход/выход. скорость моб. интернета. После переписок с поддержкой получил - ведутся тех. работы, вот вам 50 руб. бонусом, и идите в ... опу. Соседи с другими тарифами - всё 3 оставшиеся - фильмы смотрят по телефону, п у меня сообщения через раз. Ау, Мегафон, вы там совсем обнулись?
Да, отмазки типа "по вашему адресу ведутся тех.работы, мы не знаем сроков ни начала, ни конца работ" оставьте для умалишённых. Любой грамотный человек поймёт, что это лютый обман.

В течении 20 лет являюсь клиенткой Мегафона, остались только негативные эмоции от общения с этой компанией. За каждую услугу снимаются деньги, деньги……деньги, никак не могут насытиться! Последняя капля моего терпения - съём денег за интернет - 170 рублей за 20 часов, включая время когда я спала и работала ( например 15.10.23 было снято 170 руб.в 03:30 и 170 рублей в 23:34 того же 15.10.23 г. ), итого за 14, 15 и 16 октября было снято 680 рублей!!! Господа из Мегафона! У Вас всё в порядке с головой?! Качество обслуживания не на том уровне, чтобы так относиться к клиентам!!! Безобразие!!! Буду искать более порядочного оператора!!!

Добрый день. 3 недели лежу в больнице. 3 недели без интернета, по замерам скорости 1.1 - 1.5 вход/выход. скорость моб. интернета. После переписок с поддержкой получил - ведутся тех. работы, вот вам 50 руб. бонусом, и идите в ... опу. Соседи с другими тарифами - всё 3 оставшиеся - фильмы смотрят по телефону, п у меня сообщения через раз. Ау, Мегафон, вы там совсем обнулись?
И да - стандартную отмазку "по этому адресу ведутся тех.работы, не знаем сроков ни начала, ни окончания работ" вы оставьте для кого то другого.

Это просто ужас. На горячую линию не дозвониться. 1:40 и ни какого результата. Безобразие. Это такое отношении к клиентам?!

1 час 51 мин время ожидания оператора , в итоге не кто не ответил , проблема моя не решена . За 34 года моей жизни я в первые встречаюсь с такой безответственностью !!!! Ужасная компания !!!

Автоматически подключение когда мене чем 1 ГБ на 35 руб на день и так списывают каждый если у вас осталось не протрачених гигабайтов, а в приложение нету способа отключить автоматическую потписку, а уведомление приходит после 10 дней пока 350 рублей уже списано и не вернётся никто никогда. Не говорят про что никто не берет трубку. На телефон их не найдёте, средний век

Это что такое??? Подключила услугу 5G в надежде что интернет будет хоть как раньше (я прекрасно понимаю, что это все разводилово), но интернет как был херовым, так и остался. Платить почти 1000 р в месяц (как на зло 2 симкарты ещё от мегафона) и иметь по итогам х****ое качество связи и отвратный интернет... Мегафон ужасно разочаровал!!! Определённо перейду на нового оператора!!!!

Добрый день , хочу написать об отвратительной работе контактного центра Мегафон , я висела на линии в ожидании ответа 58 мин !!!!!! Что бы разблокировать сим карту !!! Совесть есть у этих людей???? Я так ее и не разблокировала , так некто и не взял трубку потому что по истечению часа звонок сам скидывается ! Просто ужас а не отношения к своим клиентам которые много лет пользуются их услугами !