МегаФон — отзывы

Оценка мегафону минус 1000.
Ужасно. Не дозвониться. Постоянно списывают деньги за воздух. Конченая компания.

Сотрудники,так и ,"блестают"словарным запасом,каждое слово,как клещами,это только утро,а что будет вечером?

Дозвониться до оператора невозможно от слова совсем. Деньги списывают в любой период без оповещения абонента. Беспредел

Пользуюсь Мегафоном более 15 лет. Иногда были сбои и неисправность, но решались они быстро и без подвохов. Но как теперь нам всем повезет, когда в Мегафон вольется команда YOTA со своими специалистами. Готовьтесь. Лично я пять дней назад приобрел сим карту YOTA и в первый же день у меня не работала часть услуг. Обратился в поддержку и их специалисты за 3 дня якобы исправили неисправность - теперь вообще совсем отключили меня от связи. Подал новую заявку и опять без компромисов предлагают ждать 3 дня. Представляете сколько времени потерял? Боюсь, что отключат теперь и мегафоновскую симку с такими специалистами от YOTы! С Мегафоном всегда можно было добиться взаимоудобного компромиса. В том числе и по телефону.
Готовимся держатели мегафоновских симкарт. Что нас ждет?

Крайне недовольна связью . Не отпускают на другую связь ,хотя , я пришла в мегафон с номером мтс . Хочу узнать почему и какое вы имеете право меня держать не создав условия. Я по пол дня не могу дозвониться.

Сегодня получаю смс - "на другом вашем номере задолженность 40 рублей, оплатите блаблабла". При этом номер совершенно незнакомый. Пишу в поддержку - что это за номер? В ответ "мы оформляем продажу номеров только при предъявлении паспорта, поэтому сам дурак, купил и не помнишь. Отправь смс на номер 05001555 и узнай сколько номеров ты купил"
ОК, отправляю смс, в ответ - у тебя таких ТРИ (!) номера и на каждом долг, давай денги, денги давай!
Охренев окончательно пишу "кто, где, когда оформил эти номера?" Ответ - у дилера, мультибрендового, поэтому ничего не знаем, ни за что не отвечаем, денги давай!"
Дорогой (во всех смыслах) Мегафон! Вообще то, что вы оформили на мои паспортные данные эти три номера, является преступлением! Поэтому не я должен к вам ходить и писать какие-то заявления, а ВЫ должны срочно, волосы назад, горя пуканом от позора, провести внутреннее расследование, наказать виновных и даже не представляю каким подобающим образом - извиниться передо мной и гарантировать, что мои персональные данные не хранятся у вас открытым способом, а находятся в самом защищенном сейфе, в Швейцарии, в самой глубокой пещере за семью стальными дверями в зашифрованном виде. Т.к. ВАШ сотрудник, в корыстных целях, получил и использовал мои персональные данные, за сохранность которых вы вообще-то отвечаете и передо мной и перед законом.

Сначало в счёт несуществующего долга на незнакомый мне телефон 8(920)3058872 начали воровать мои деньги с баланса ,потом под грифом - корректировка ( прочее) списывают средства .Поддержка 0500 просто для отвода глаз ,в приложении ничего конкретного не пишут по поводу списания денег .

У меня три номера на Мегафоне. Без ведома подключают платные услуги, подписки и списывают деньги. В салоне связи ставили защиту, они каким-то образом снимают её. Уже не раз писала отзыв, на немного прекращают такую деятельность, а потом снова начинается. И всё время доказывают, что без согласия абонента они такое не делают. Совсем обнаглели, распоряжаются моими средствами, как своими.

Пополнил вчера баланс, сегодня прошла оплата, живой остаток есть. Сумма небольшая. Мегафон просить доплатить на три дня 50р. Мегафон ты не подавишся ? Нарушаеш права потребителя.

3 номера отслуживаются в мегафоне на мое имя, одним пользуется бабушка. Постоянно подключают платные подписки, звонила ругалась, обещали поставить защиту, но вновь и вновь одно и тоже!!
В чате роботы, на горячей линии роботы!
Проблема не решаема.