Расскажу о своём печальном 15-тилетним опыте пользования Мегафон. В 2008году паспорт был на прописке, пришлось попросить знакомую оформить на себя номер. Лет семь назад утеряла связь с этой знакомой, даже в соцсетях ее найти не могу. И вот наступил день Х. Пришло уведомление от Мегафона, с требованием обновить данные иначе номер будет заблокирован. Позвонила оператору, тот мне сказал, что можно оформить номер на себя в одностороннем порядке, для этого нужно явиться в офис Мегафон. Ну я и явилась. Там не совсем компетентная мадам, не с первого раза сумела отправить заявление. По итогу сказал, что через 30суток номер будет мой. Прошло ровно тридцать суток, а номер так и не переоформили. При чем на протяжении всего этого месяца я периодически звонила в службу поддержки. По истечении месяца я стала звонить им каждый день и уточнять почему до сих пор нет результата. Каждый оператор нёс свою версию(явную чушь), а по прошествии ещё недели, мне пришла смс - извините, Вам отказ. Опять звоню, и оказывается: мадам из салона не все данные указала в заявлении. И неужели за полтора месяца ежедневных звонков от меня, нельзя было мне сказать о том что довезите ещё документы. Но нет же, мне продолжали «пинать уши», хотя я уточняла точно ли номер успеют переоформить до блокировки, а то может проще завести новый и переключить все приложения на него, на что мне каждый оператор отвечал, что при подаче повторного заявления и срок рассмотрения будет меньше и номер не будет заблокирован. Тут же подаю новое заявление и… Вуаля!!!! Мой номер заблокирован! Статус у меня VIP клиента. И плачу абонентскую плату немаленькую. Но… как говорится VIP клиент не тот кто платит вовремя, а тот кого банк посадил на проценты(в моем случае, я подсела на этот номер за 15лет основательно). Теперь мне нужно переоформить все соцсети, банки, приложения и самое главное для работы номер этот мне просто необходим. Но Мегафону и его не совсем добросовестным работникам виднее, когда и кого оставить без связи.
