Помогает бизнесу стать лучше
Ужасная компания, одни мошенники, списывают с пакета минуты безбожно, сейчас разговаривала восемь минут, списали 20,завтра пойду в прокуратуру или в ФАС
Пользуюсь мегафоном более 5 лет, первые пару лет радовал вроде и списания честные, сеть хорошая интернет летал, даже с моего интернета другие подключались, но с наступлением 2022 года сеть ухудшилась связь как в бункере, обращался в службу, советовали сменить сим карту, якобы сим размогнитилась, заменил не помогло.... Обращался снова к ним что-то там обещали наладить ни чего не помогло.... Да в больших городах он хорош но чуть от города на окраине или тем более загород все можно телефон не отключать ты уже потерян... Так что народ кому нужен интернет или где-то за городом звонить даже и не думайте!!!!
постоянно глючит интернет, за городом не ловит, от слова совсем, в последнее время висит и в Москве, цены повышают за свои услуги, а качество всё хуже, и хуже, и хуже
не рекомендую никому, буду переходить в другую, надоело
Звонят не по делу, подключают подписки после слова нет. Грубят.. Несут полный бред. Подключают подписки, врут постоянно.
Ужасное обслуживание и общение. Подошла с просьбой помочь дозаполнить доверенность, после чего мне сказали что доверенность теперь не действительна. Хотя все заполнено корректно, как она сказала. Потерянное время, не выполненное задание, простой в работе, так как не удалось получить симку. Смена 22 ноября 18ч Разочарована мегафоном
Номер использовался с 2009 года!!! Траты в месяц самого впечатляли от 500р до 1500р. Месяц назад отключили голосовую и смс связь, а вчера и интернет. Ни один оператор не позволили себе никаких попираний прав абонентов, кроме рассылок о необходимости подтвердить пд. Связь на у всех знакомых от билайна, мис и т.д. месте. И только мегафон ложится под никчёмные требования, придуманные яровой. Ну так и оставайтесь без клиентов. Принципиально не пойду ничего подтверждать. Перехожу на МТС.
20 лет назад приобрела в супермаркете сим карту мегафон, паспорт тогда для этого не требовался. Позже выяснилось, что мегафон зарегистрировал мой номер на какую-то несуществующую даму по имени Киселева Людмила "Иванович", так прямо и написано в личном кабинете. После звонка в мегафон, мне было предложено явиться в салон с паспортом и сим картой, чтобы переоформить номер на себя, но придя в салон выяснилось, что сделать это невозможно, т.к у меня "красивый номер".Т.е то ,что я 20 лет пользовалась только этим номером, все карты,приложения,почта и тд привязаны к нему - значения не имеет! По телефону прямо заявляют,что ничего сделать нельзя и мой номер просто отберут и пустят в свободную продажу.Написала претензию, прислали глупую отписку с отказом, даже не удосужились объяснить причину, на каком основании мне отказывают.Из телефонного разговора понятно,что причина только одна - " красивый номер", который мегафон перепродаст еще кому-то....
Воруют, обманывают .Дозвониться до оператора невозможно. Сколько знаю эту компанию, столько они и воруют. И бесполезно что-то доказать. Безапелляционно повышают тарифы, дерзко и настойчиво.
Связь прерывается надо перезванивать, интернет вообще никакой , постоянно ешка. До оператора не дозвониться. Скоро будет прямая линия, туда быстрее дозвонимся.
Пользуюсь услугами Мегафона с времен выхода на рынок Нокиа 3310. Прикиньте сами. А теперь ситуация - Месяц назад заехал в новую квартиру. Екатеринбург (столица Урала) , район Пионерский (практически центр) . Дом на возвышенности, 23 этаж, видно горы по всему периметру обзора города. Дом новый - выделенку не подключить пока. Ну что ж, придется ждать, а пока думал пользоваться мобильным интернетом от своего любимого Мегафона. На планшет взял ещё доп симку. Выбрал тарифы побогаче, подключил пакеты с Гб сразу на телефон и планшет, включил пре5джи и прочие плюшки, оформил подписку через приложение Смотрешка, официальное Мегафоновское и ... Сложно описать ощущения, когда ты 20 лет абонент, оплатил все что можно для максимального стабильного интернета , а тебя элементарно стс, ТНТ, Рен-ТВ, (приметивнейшие каналы) показывают на обеих устройствах в течение +-20 секунд. Потом фризы, лаги, ошибки. В выходные и вечера просто можно не использовать Мегафон, а сидеть пасьянсы в карты раскидывать (так и делаю) !!!! И это при агрессивнейшем позиционировании оператора как самого надежного поставщика стабильнейшего интернета !!!!
П. С. Это было все про интернет, про связь - чуть стабильнее интернета. Но тоже начались обрывы и пропадает сигнал, в городе, на горке, рядом радио и тв вышек нет, 23 этаж, звонок тоже абоненту Мегафона на соседней улице.