МегаФон — отзывы

18.10.2023 обратилась в поддержку мегафон в соц. сетях, чтобы узнать активируется ли скидка 10% при подключении автоплатежа на номер. Ответили, что да. Я воспользовалась предложением, пришла смс, что скидка действует до 18.01.2024. Соответственно в ноябре - декабре - январе должны были быть списание за тариф со скидкой. Однако 03.12.2023 пришла смс, что скидка отключена. Опять обратилась в поддержку Мегафон в соц. сетях, оператор Николай ответил, что скидка, подключенная в середине октября сроком на три месяца, закончилась в начале декабря. Ну бред же. Подробной информации у них нет, технической возможности, чтобы посмотреть, тоже нет. Красиво ушли от ответа. В общем, не понравилось, что сначала сообщили, что номер подходит под условия акции, подключили, а потом отключили без причин.

В целом услугами довольна, пользуюсь Мегафоном уже лет 15, но вот в поездке в отпуск в Карелию интернета почти не было - шикарные виды природы, а запостить сразу их не получалось( Поэтому 4 звезды.

Номер был около 10 лет. Сегодня отключили БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!! Привязаны банки, госуслуги - им пофиг, что завтра я не смогу получить код для входа.

Компания мегафон отвратительная связь, дерут деньги огромные за связь: переходил на другой тариф подешевле а они меня переключили через неделю на этот же тариф что творят су*и буду с ними судится денег хватит!!!!!

Добрый день. Хочу поделиться отзывами о компании мегафон. Сразу хочу отметить, к самой связи претензий нет, я не особо часто ей пользуюсь. А вот об остальном сейчас всё подробно расскажу. У мегафона появилась какая то проверка персональных данных, типа не подтвердишь персональные данные - заблокируют сим карту. У меня сим карта оформлена на брата, который проживает в другом городе. Номером я пользуюсь давно, и терять мне его бы не хотелось, тем более он красивый и легко запоминается. Так вот, попросила я брата подтвердить персональные данные через личный кабинет, долбался весь вечер, но нет, высвечивается ошибка, ваши данные не прошли проверку. Окей. Поехал в офис мегафон, всё подтвердил. Спустя три дня проверяю сим карту - заблокирована. Ну пипец, товарищи!!! Звоним на горячую линию - я и он на пару со своих телефонов, час ожидания и нет ответа!!! Уже нервы на пределе. Заехал он опять в офис мегафона, там ему сказали, что у них глючит программа, и подтверждение данных ещё не прошло, надо ждать 7 дней. Вы серьёзно? Почему вы сразу обо всём не говорите? Так вот после всех потраченных нервов, что хочу сказать. С номером я очень сильно не хочу расставаться, и если мне его всё таки не разблокируют после всего этого, то я готова судиться с компанией мегафон)))

Был как-то тариф, платный 650 руб. в месяц. Загнали в минус, всë отключили! Раз всë отключили, я не стал пользоваться сим картой! Вытащил с телефона.. Потом вспомнил что есть симка от Мегафона, вставил - оплатил 650, не чего не включилось! Пошёл в салон, сказали ещë оплачивай 650 потом всë включат! Не понятно за что я должен плать ещë раз если я не пользовался ихней связью! Они сами в минус загнали, и требуют оплатить за два месяца, которыми я не пользовался ихней связью! С горем пополам, удалось перевести тариф через оператора и отключить сим карту! Но каково было у меня удивление через два года мне звонит оператор на другую сим карту Мегафона, и сообщает что у меня есть какие-то задолжность по номеру которому я не пользовался три года!!! На что я сказал, что мне отключили этот номер через оператора! Но оператор, сказал что номера не отключаются, хотя симка была года как три утеряна, и не пользовался ней! Короче без моего ведома начали снимать с действующей симки, за отключенный номер года три назад!!! Ну клоуны и мошенники!!!

Я уже 3 месяца пытаюсь перевести свой номер к другому оператору и всё безуспешно. Ни ругань, ни претензии, ни постоянные заявления не помогают. Мегафон просто находит любую причину и блокирует переход. Это чудовищная организация, желаю ей развалится прямо сегодня. Пусть наша страна очистится от этой грязи!

Параша полная … По ждешь операторов можешь пол жизни оставить. Не штат а куча грязи из под ногтей, никогда не берите домашний интернет от мегафона потому что если что если будут проблемы с интернетом вас 10 раз обманут и только потеряете кучу времени и денег.

Долго терпела, но сегодня оно закончилось. Лето мучилась. Дача в черте города- все операторы доступны. особенно теле-2, "мегафон"- с огромным трудом. А сейчас и в квартире такая же история. Из окружающих никто не пользуется их услугами и мне давно надо было уйти.

Аууу, мегафон! Вы работать будете? За что сборы с абонентов? До операторов не дозвониться, интернета нет, связь через раз...
И с каждым годом всё ухудшается у вас, к сожалению....