МегаФон — отзывы

После каждого звонка включают платные услуги и снимают деньги.
Рекомендую не отвечать на звонки и посылать их сразу в баню.

Мегафон занимается террором в отношении клиентов. С помощью угроз отключить номер и манипулируя законом о связи принуждают клиентов пройти проверку, предъявив паспорт. Несмотря на то, что это уже делалось в офисе при заключении договора на обслуживание. При этом сам Мегафон не соблюдает закон о персональных данных. Хранит и обрабатывает, как ему угодно. С выдумкой и не заморачиваясь. Без разрешения и согласия со стороны клиентов

Для решения возникающих вопросов невозможно соединиться по телефону 0500 со специалистом. Робот препирается и только потом обещает соединить со специалистом. Обещают соединить после ожидания "Больше обычтого". И это длится час и более, а соединения НЕТ. У вас один специалист на связи и почему не говорите время ожидания. Это отвратительно.

Внимание ! Будьте осторожны! На территории орудуют беженки из Украины!!! Схема классическая . Уроженка Украины находит не женатого мужчину (или уводит его из семьи) , желательно чтоб детей не было или были совершеннолетние. Они женятся и она в течении года отправляет его на СВО добровольцем. Приезжает к нему(«как истинная жена героя»)делает фото на телефон с определением геопозиций, отсылает куда следует. Сама естественно уезжает. А в течении 5дней всех наших ребят накрывает… Она жена героя, получает все выплаты и весьма завидное наследство. Если появляются дети она катает их не по тем точкам, играет из себя дурочку и тянет время изматывая, не давая в руки ни каких посмертных документов отца, чтоб никто не мог написать заявление, ни на выплату, ни на наследство. Самое страшное, что и жизнь ребенка сжечь ставится под угрозу… Пожалуйста будьте бдительны🙏 С уважением, ваш независимый информационный партнёр Крутикова Диана Андреевна - г. Ломоносов. Двадцать второго декабря две тысячи двадцать третьего года. Спасибо.

Ужасное стало отношение к клиентам.Живу в г.Красноярск и даже в миллионном городе плохая связь.и самое главное что и не делают ничего да и не собираются.

Это какой-то беспредел! Месяц не могу перейти к другому оператору! Постоянно отклоняют заявление из-за несоответствия данных! Хотя все перепроверяли и уверяли что все правильно, потом снова и снова отказывают в переходе!
Связь стала плохая, в СПб не везде ловит, невозможно оплатить приложения… значит стали плохо работать еще и не дают перейти к другому оператору!

Да все плохо у компании, сотрудники на троечку, ни кто ни за что не отвечает. Обещают много, а толку мало. Переход номера и спец предложения по тарифу идет уже три недели хотя обещали за 8 дней.

Здравствуйте, проживаю в селе Новотулка Хворостянского района Самарской области. Интернет отвратительный, сигнал плохой даже в центре села. Сколько это может продолжаться? Примите меры! Плачу 700 рублей в месяц, а по итогу не понятно за что. И связь стала отвратительной. Если вы говорите, что Мегафон-самый быстрый интернет, то наверное надо это выполнять. Безобразие!

20.11 подключила домашний интернет от мегафон,заявленная скорость 500 мбайт. По факту скорость то 19 мбайт,то 32 мбайт(самая высокая). У меня смарт ТВ,каждые две минуты интернет либо вылетает,либо тормозит и загружается. Две недели я пытаюсь решить этот вопрос. Если звонить по телефону,то у них СЕГОДНЯ высокая нагрузка и время ожидания более 10 минут(и так каждый день в любое время суток). На телефоне я сидела пару дней по три часа. Сначала ждёшь когда тебе ответят,а когда ты наконец дождался ответа- тебе говорят,что переключат на профильного специалиста и снова ждёшь. Ждёшь часами. И самое интересное,что после того как первый раз я ждала 45 минут,а второй раз 38 минут меня просто скидывают. В личном кабинете также история. Сначала пытаешься объяснить роботу,чтобы он переключил на оператора,потом снова ждёшь,потом тебе отвечают и когда видят что ты по вопросу домашнего интернета,снова пишут что переключат на специалиста из этого отдела и все. Я сидела в чате по несколько часов в ожидании когда была возможность. Потом естественно выходишь,а когда через пол дня снова зайдешь,то видишь что тебе ответили какую то ерунду,типо перезагрузите приставку и все. Вот так две недели я пытаюсь добиться от них хоть чего нибудь. Поэтому в НАСТУПАЮЩЕМ НОВОМ ГОДУ ЖЕЛАЮ ВСЕЙ ДРУЖНОЙ КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ МЕГАФОНА,ЧТОБЫ ВО ВСЕХ ИНСТАНЦИЯХ КУДА БЫ ОНИ НЕ ОБРАЩАЛИСЬ С ИХ ПРОБЛЕМАМИ ИЛИ ВОПРОСАМИ ИМ ОТВЕЧАЛИ ТОЧНО ТАКЖЕ.

Мегафон-"шикарнейшая компания",которую я в ближайшее время сменю!Такого количества звонящих спамером нет нигде,кроме вас!Звонки ничем не защищены!Это первая компания,где у меня постоянно подключаются платные функции!В мегафоне с 2021 года-плюсов нет,одни минусы!