МегаФон — отзывы

Бардак и ни чего хорошего! Пол года пудрят мозги якобы в попытках подключить домашний интернет в г.Лобня. Регистрировали как минимум 3 заявки:
1. №988067855
2. №988111014
3. №1052779063
5 попыток записать меня на подключение:
1. мастер уволился )))
2. нет технической возможности (или непреодолимые трудности... наверное консьерж не пускал...)
3. наконец-то приехал мастер (только за несколько часов до назначенного времени и решил потом еще высказать за то, что ни кого дома нет)
4. снова перенесли дату, за день позвонили подтвердить все ли в силе, в день заветного подключения ни кто не приехал и не позвонил....
5. хотели записать снова, но когда задал вопрос "не могли бы вы прочитать текст комментария, который я просил оставить оператору, звонившему неделю назад?" увидели, что отсутствует техническая возможность и вдруг решили мою заявку аннулировать в одностороннем порядке.
Оператор по имени Тамара, которая мне звонила, отказалась назвать свою фамилию и отчество... очень странно для call центра такой большой компании.
На сайте некуда написать об этой проблеме )))
Клиентоцентричность уровень - Бог!!!!

Постоянно и самовольно подключают платные подписки. Чтоб эта фирма захлебнулась в наворованных средствах со счетов своих клиентов. С меня же довольно: пошли на**й!

Очень низкое качество интернета. Ещё месяц назад всё было хорошо, что случилось ребята?? Мало того что тарифы подняли так теперь качество упало совсем, буду переходить на другого оператора если ничего не поменяется до конца года.

Два дня не могу дозвониться, чем они там занимаються , вобще очень плохо сейчас стало со связью в мегафоне.

По каким критериям вы набираете операторов на работу в свою компанию «Мегафон» ? Постоянное хамство, неумение слушать клиентов!Сталкиваемся с грубостью ваших сотрудников уже не первый раз! Примите уже наконец меры!

я каждый день буду оставлять негативный отзыв!..и говорить что компания мегафон клала на клиентов111111111111111111111111111111

На протяжении полу года не могу дозвониться до оператора!!!хочу перейтина другую связь,компания мегафон ГОВНО

Всем доброго времени суток, уже полтора месяца пытаюсь добраться до технорец мегафона, чтоб поменять тариф и подключить новый роутер. По несколько раз, чуть меньше десяти звоню на телефон, все бестолку на 29 минуте связь обрывается, просто слов нет, звонил с утра, днём и поздно вечером, все бнстолку.
Мегафон печальный оператор.
Живу в СПб.

Если хотите потерять людей и не знаете, как это сделать, то спросите у Мегафон. Уже 40 минут не могу дозвониться до горячей линии. Подождите 10 минут, а уже прошло 46. Причина в том, что я положил деньги и сразу списались, а на следующий день опять пишит, что спишет сегодня, а денег нет и интернета нет. Мне делать нечего, дважды платить 1200.

Добрый вечер ,прошу принять меры оператора Наталья 155,звонила в мегафон по телефону88005500555. ,выяснить причину двойного списания в декабре месяца 22 оплатила 480р. и сегодня 500 ,пыталась узнать за что,честно так и не поняла,оператор гразговаривала грубо!!!Буду писать дальше жалобы надоело это уже все!!!