Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7353 отзыва

Мегафон врёт.

Азамату лично. Тебе врут. Я могу показать, где не ловит Мегафон. В 10ти км. от города полмиллионника.

Неквалифицированная поддержка!

Написал в поддержку ЛК, что не работает раздел мои обращения. Ответ оператора просто убил! Мегафон, наберите нормальных специалистов. Они у вас даже не знают как корректно должен работать личный кабинет!

Мегафон и WiFire блокируют корпоративную сеть

Пользуюсь их услугами с 2014 года (Нет Бай Нет от WiFire) и всегда выбирал этого провайдера, до недавнего времени... Сейчас при переезде на новую квартиру начались проблемы с впн соединениями по всей стране и Wifire уверенно включился в гонку. Я работаю в московской студии анимации, удалённо из Балашихи, и все секретные файлы касательно проектов мы передаём внутри страны с помощью внутреннего протокола L2tp.

Он довольно старый, но рабочий и им пользуются все сотрудники, большинство из которых живут в Москве. Как позже выяснилось, в столице этот протокол не блокируется. После моего звонка в поддержку сперва попытались удалённо перезагрузить соединение из моей квартиры. Разумеется это было сделано для "успокоения". Ничего не сработало. После чего оператор переключил меня на каких-то техников или в техподдержку, где властная девушка суровым голосом сказала, что "ВПН вне закона и она не уполномочена консультировать меня по этому вопросу". Хочется спросить, это с каких пор внутренний L2tp яваляется незаконным? Без него, например, не будут работать магазины вроде пятёрочки или магнита, где этой девице "технику" самое место. 

Я понимаю, что для глупых людей при нынешней ситуации слово ВПН - красная тряпка, но без внутреннего ВПН встанет вся работа по всей стране. Очень странно, что "техники" Мегафона этого не понимают. В итоге принял решение искать другого провайдера, а этот отзыв оставляю, чтобы все видели, какие там сотрудники работают и как они поражают нас в правах. Ну и заодно отправлю жалобы в Роспотребнадзор за ненадлежащее оказание цслуг и в Роскомнадзор, а когда будет посвободнее, доведу дело до суда за запугивание меня и завуалированном обвинении в нарушении закона. Запись разговора у меня есть.

Очень разочарован!

Последнее время очень разочарован работой Мегафона. Являюсь абонентом уже около 20 лет, у всей семьи номера Мегафона, дома СИМ-карта в роутере для интернета, у детей и т.д. Начали увеличивать стоимость тарифов в одностороннем порядке и подключать ненужные опции (например для модемного тарифа, от которого мне нужен только мобильный интернет, подключили 50 минут разговоров). Уведомления присылают смсками, но так как СИМ-карта установлена в модеме, то я СМС разумеется не видел. Режут скорость YouTube, причем при обращении в абонентский отдел говорят, что это не они, и у них всё в порядке:) В общем, несмотря на то, что у меня непубличные хорошие тарифы, придется искать другого оператора связи, так как пользоваться становится невозможно, основной траффик от домашней сим-карты у меня идёт от просмотра YouTube, всякие наши заменители YouTube отстают далеко-далеко от Google, поэтому их как конкурентов рассматривать сложно.

Самое худшее обслуживание!

Помойка! Служба поддержки врет , ставят ограничения в чат на соединение с оператором , по звонку тоже ограничивают , сбрасывают звонок!
Не покупайте сим карты в мегафон , лучше обратитесь к другому оператору , мегафон это помойку !
Связь плохая, интернет постоянно проподает!
Помощи от службы поддержки не дождешся! Так же нет помощи и от технической службы поддержки!!!

Обслуживание

Работают некомпетентные, молодые девицы, которые не знают, что делают, не предупреждают, через хихи-хаха, надо их услышать. Очень плохое обслуживание. Лучше не идти к ним совсем.

Отзыв о рекламе

Невозможно уже слышать эту хрипатую Люсю. Реклама должна быть, если уж и навязчивой (что всех раздражает), то, по крайней мере, приятной на слух. Этой Люси очень уж много, пора ее отправить в космическую черную дыру, чтоб больше не появлялась на экране.

Ну и ху**я

Мать мегафона кбал
.Ты че падал еб***я убейся на**й об стенку мариупольской бол ницы к хуям собачим дерьмо ебаное на**й вскройся за углом школы чтобы нашли твое тело все раздолбленное на**й повешали вверх ногами и отхуырмли кнутом разбей стекло и сожри его на**й чтобы весь эелудок и весь организм был в дырках и выпей серной кислоты на**й с водой чтобы взорвался к хуям собачим и полож себе на язык порох и подожги его и сгори к хуям пидорским гори в котле ебаное чучело

Снимают деньги

Пользуюсь Мегафоном уже давно, но месяц тому назад началось Постоянное снимание деньг за какие то подписки, которые я не устанавливала! Каждый день по 200-300 р, а в службе поддержки утверждают что я сама их подключаю)

Списния!!!!

верните в приложении раздел СПИСАНИЯ после обновления он пропал, остался раздел УСЛУГИ но там можно по смотреть только абонентскую плату но иные списания там не отображаются или это специально чтобы невозможно было контролировать свой баланс