МегаФон — отзывы

Весь декабрь при большой загруженности работы мы промучались с мегафоном, не работали толком кассы, системы видеонаблюдения
Каждый день мы вспоминали не добрым словом, дозвониться просто не реально, больше часу ожидание, футболят от одного оператора к другому, что бы просто ответить в чем дело, почему у нас не стабильно работает. На 3 операторе просто сбросили, хотели снова переключить на другого оператора, но услышав наше возражение ПРОСТО ПОВЕСИЛИ ТРУБКУ
БОЛЬШЕ ЧАСУ ПОТЕРЯННОГО ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ, МИНУТЫ РАЗГОВОРОВ ПОТРАЧЕНЫ, ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ
я просто в гневе от такого провайдера, срочно прошу связаться для решения | отключения

До техподдержки невозможно дозвониться никак. Бесполезно. Пропал интернет и не знаю что делать! Дерьмо, а не провайдер. Не советую, даже бесплатно если будет

Угрожают отключить номер, но трубку не берут. Ситуация абсурдная, госуслуги предоставляют данные, но мегафон фиксирует их как неверные..

Не советую, тарифы га**о, и обслуживание никакое, без ведома навязывают симки на вокзалах молодые девочки со словами : "сим бесплатно и на балансе 200р", люди не видитесь, вы ещё должны останетесь, и симку заблокировать не сиожете пока долг не погасите!Более отвратительного оператора я ещё не встречал! Полный отстой!!!

Отвратительно. Плохо работает интернет. Постоянно сдвигается дата оплаты. Постоянно без согласия подключают платные услуги.

Снимают деньги с баланса непонятно куда, оператору немогу дозвонится, вместо оператора отвечает глупый робот от которого толку мало, лутьше бы его вообще не было

Хуже оператора не встречала. Не могу дозвониться по горячей линии. И не говорите, что заняты операторы. Вранье.
Деньги снимают, услуги не предоставляют.

Уже практики месяц не работает интернет в моем доме. Установленная причина-
повреждение стекловолоконного кабеля. Оформлена заявка и дело на этом прекратилось. Якобы должен позвонить инженер, чтобы устранить поломку. Каждый день служба поддержки "отнекивается". Говорят-Ждите! Сколько я могу ждать?

Уже не однократно заявлял , о том что, качество связи просто отвратительное, уезжая с города на 5 км. пропадает," квакает", недавнее отключение электричества в городе ,связь проработала через 20-30 мин. Звоните только в 112 сколько влезет! Периодический Мегафон без моего согласия накидывают доп. опции с абонентской платой, а это уже мошенничество.Ещё раз обращаю внимание, на всех тарифах я запрещал вами рассылку с платными или иные услугами. При обращении ранее к оператору Мегафона оператор вводит потребителя в заблуждения, обман...и по этому факту будет обращение в Роспотребнадзор с дальнейшим расследованием...

Более безобразного отношения к пользователю своих услуг я не встречала. 6 ч 29 мин ушло, чтоб связаться с человеком, который ответил на мой вопрос! Он у них один всё знает, поэтому засекречен! И чтоб его найти надо потратить 1/4 суток. В пятницу 12.01.24 за 2ч 37мин вообще никто не ответил. Видимо День Шофёра отмечали. В субботу 13.01.24 посылали друг к другу (благо не на три буквы). Зато, когда поставила оценку 0 тут же связались. (Надо же люди, то есть). Предложили кеш бек, но мне пришлось пережить потрёпанные нервы, валериану, корвалол и злые взгляды моих близких. А мелодия и слова "время ожидания составит более 10 мин" ещё долго будут звучать в ушах(