МегаФон — отзывы

3 часа ждали ответа оператора, потом просто отключили, что за безобразие, пенсионерка новый тариф навязали, без её согласия, она не читает ваши смс и ничего не понимает

Это просто безобразие, не можем дозвониться до оператора почти 3 часа, списаны деньги больше чем нужно, причину не знаем. Зачем менять тарифный план пенсионерка на своё усмотрение, он ей не нужен абсолютно, а трубку не берут чтобы исправить свою ошибку, куда обращаться

Очень давно пользуюсь этой связью,очень давольна!Но не ожидала ,что предложение от мегафон доставит такие не удобства!В личном кабинете было предложение о взятие денег на 21 день без процентов,в итоге переплата огромная и все микрозаймы будут вам писать и звонить без конца,разочарована в мегафоне!такая связь отличная и все это !!!

Ужас! По всякой фигне звонят по 30 раз на дню, а по такой "мелочи" как смена тарифа, они решили сообщить в одном СМС и то, вперемешку с кучей спама!!!! - "Проанализировали и решили сменить вам тариф", Это ужасно, товарищи, буду менять оператора! Мало того, что в течении года и так несколько раз повысили плату, так еще и это! Я тоже, решила проанализировать и решила, что вы МОШЕННИКИ!

Безобразное обслуживание, отвратительное отношение к тем, благодаря которым этот Мегафон вообще существует. Списывают плату каждый месяц на 1 день раньше, в результате списание сдвинулось уже на 16 дней. То есть скоро у меня просто украдут месяц оплаты. А теперь еще навязывают более дорогой тариф. С живыми операторами связаться невозможно, везде только роботы, заставляют висеть на телефоне часами, в личном кабинете отказаться от услуг этой конторы тоже невозможно, только заблокировать телефон и тоже с оплатой. НЕУВАЖАЕМЫЕ сотрудники и руководство мегафона, я НЕ ХОЧУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ вашими услугами! Мне что для этого надо пожаловаться в Роскомнадзор? Я это обязательно сделаю.Вас, кажется, недавно уже штрафовали за завышенные тарифы? Видимо, этого для вас недостаточно.

Почему связь на мегафоне такое унылое ГАВНО? Никакой другой оператор не может больше этим похвастаться, любого возьми, всегда и везде связь отличная. Сколько раз обещался больше не связываться, не смотря на все их персональные скидки, оно того не стоит. И мало того что связь никакая, так ещё и всякие мАшенники звонят пачками именно на симку мегафона. Отзывов на мегафон отрицательных предостаточно, жаль только что это ни на что не повлияет.

Ваши ответы на жалобы людей смешны. Вы сейчас каждому ответили бональщиной и враньем. Какой-то договор, доставлением платных услуг каким-то тарифом.
Все уже увидели закономерность ближайших дней. Вы у всех обманом списали деньги и это совпало с проблемой дозвониться до операторов. Вы этим сами подтвердили что вы мошенники. Я после данной ситуации точно от вас уйду.

Сегодня списалась плата за тариф в увеличенном размере +100 рублей.
На каком основании это было сделано? До оператора не дозвониться, поддержка в чате просто игнорирует. Прошло уже более 20 минут с момента сообщения о том, что меня переводят на оператора.
Мегафон очень испортился. Поддержки у них по сути нет, всё надо как в нулевые решать только через салон связи. Нафига нужен такой оператор. Лучше пойду туда, где меня уважают и заинтересованы во мне как в клиенте.
Перед этим, конечно будут поданы жалобы в роспотреб надзор и прокуратуру. Далее суд. Вы реально хотите из-за 100 рублей тратить деньги на юристов? Мне делать нечего и я могу себе это позволить.

В связи с чем вы меняете клиентам тариф, если клиент не согласен на это. Увеличиваете абонентскую плату за ненужные услуги?Видимо действительно быстрее сменить сотового оператора, чем дождаться ответа на обращение

С каждым годом условия для клиентов становятся все хуже. Без моего согласия сменили тариф, увеличив абонентскую плату, за услуги, которыми я абсолютно не пользуюсь. Ответа от сотрудников нет возможности получить, впервые сталкиваюсь с тем, чтобы получить ответ необходимо обращаться в салон связи, почему нельзя зарегистрировать по телефону и получить официальный ответ.