Помогает бизнесу стать лучше
Ужасная связь, не дозвониться до операторов, в тех поддержек поддержке гладят по голове и говорят что в течении трех дней разберутся(так и не разобрались, писал три раза).Что б вы понимали, у меня подключена VIP услуга, симка стоит в роутере для того что бы обеспечить прием данных и что бы подключить камеры, ничего сложного и тяжелого, но к сожалению и писал и пытался дозвониться, толку ноль! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СВЯЗЬ!!!
Долго являюсь абонентом мегафона .Дома интернет Ростелекома та как мегафон дома плохо ловит. Разговаривать приходится в окошке, про интернет так вообще молчу.Мегафоновским интернетом пользуюсь только по работе ито редко.Тариф был 700 минут и безлимитный интернет за 545 рублей. Сегодня 30.01.2024 обнаружил что ушел в минуса, хотя вчера только закинул 550 рублей. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что меня перевели на новый тариф:700 минут, и 20 Гб за 627 рублей. Можно было остаться на прежнем тарифе но надо было до 29.01.2024 набрать *105*1585#. Я попробовал отправить эту команду, но было поздно.Ели связаться с оператором. Обьяснял что не видел смс, у меня ребенок 4 годика бывает смотрит мультики может убрал смску. Но оператор не захотел помочь. Заладила надо было до 29.01.2024 за сутки отказаться, а сейчас уже поздно. Я ей обьяснил ситуацию, но видно мегафону мало денег ни в какую не захотела вернуть меня на прежний тариф.А если человек по состоянию здоровья не смог вовремя отправить эту команду, им тоже будет все равно. Буду менять оператора связи.
Добрый день! Пользуюсь мегафоном уже больше года, последнее время, постоянно проблемы какие-то. То низкая скорость, то связи нет, то вообще интернета нету, то сбой. Конечно, начинаю разочаровываться в операторе сотовой связи. Не могу дозвониться, робот на автоответчике неадекватный не понимает. Вообщем все плохо!
Повысили плату за тариф в одностороннем порядке.Списали абонентскую плату,больше чем на 15 %мотивируя это тем,что анализируют мои потребности. Причем еще и раньше намеченного срока. Однозначно буду писать жалобу. Ну и менять оператора. Пора.
Оператор говно, меняют условия договора и тарифа не спрашивая. Дозвониться и дописаться не возможно.
Мы пенсионеры куда-то писать не можем. Из за того что подняли тариф. Уйдём к другому операу. Просьба не звонить.
В фирменном магазине мегафон обманули c смартфоном iphone продали подделку, хотя на сайте было указано, что это оригинал и что аксессуары тоже оригинальные. Скриншот прикладываю. Также прилагаю скриншот где сами признаться, что не оригинальные комплектующее, а когда я пишу что на сайте было другое написано и работники говорили другое, уже не отвечает поддержка. Вас поймали на обмане, а вы ничего не отвечаете, и даже не пытаетесь решить ситуацию.
Например просто дать нормальный провод или небольшую символическую компенсацию за ваш промах!
Вы не оставляете шанса и провоцируете писать обращения в Роспотребнадзор, Также я вижу нарушение по статьям 171.1. и 146 УК РФ этим уже занимается полиция.
Помимо этого я считаю, что об этом должно узнать как можно больше людей, раз уж это вам выгодней, чем дать нормальный провод и решить вопрос.
Купил номер на мегафоне для тёщи в деревне так как это единственный оператор с большим покрытием в нашем регионе. С недавнего времени стали приходить смс о подтверждении паспортных данных. Собрался, выделил время, сходил в офис Мегафона в г. Рубцовске всё предъявил. И каково было моё удивление, стали приходить смс о блокировке номера по причине не подтверждения данных. Попытки дозвониться до операторов связи ни к чему не привели 29 минут музыки плохого качества и всё. Возникают вопросы: 1. А есть ли операторы у Мегафона в принципе? 2. Паспортные данные идут пешком, что ни как не дойдут до вас?
Ужасная связь, мало того, что в последнее время интернет работает через раз, сейчас ещё и перевели на другой тариф, не спросив моего согласия. Говорят, что были сообщения и в мобильном приложении. Но никакого сообщения не было и в мобильном приложении тоже не было оповещения, а появилось оно сегодня, когда списали деньги за новый тариф. Безобразие! Лишь бы деньги только содрать с людей. Уже не знают за что. И за вторую линию снимают по 6 руб, и обещанный платеж можно взять только с огромной комиссией. Буду переходить к другому оператору. Очень разочаровалась.
Не брезгуют даже пенсионерами И не подавилась. Подняли тариф. И где же скидка пенсионерам, как говорили в офисе. Мерзкая компания лавошников. Значит дела у мегафон хреновые. Мегафон! Теряешь клиентов. Больше денег от пенсионера не будет.