Помогает бизнесу стать лучше
Подняли стоимость тарифа без моего согласия, добавили кучу ненужные функций мне к нему! Операторы бросают дружки, дозвониться вообще нереально, в чате аналогичная ситуация! Это просто свинство по отношению к клиентам! Буду значит изучать как можно наказать эту компания за её действия! Все утро убила на них, вместо работы и личных дел!
Попала на мошенников, списали деньги через оператора мегафон. Пыталась отменить действие, через аФину это невозможно, на оператора не переводят. 10 оаз вчера позвонила и сегодня 3. Никакой помощи, один вред.Специально помощь ворам оказывают???
Этот Артем!!! Какой гольф??? Он в футболе то лох... Не позорьте мегафон!!! Хоть я его не люблю и не пользуюсь....
Я до глубины души возмушена без моего ведома подклюяили другой тариф я пожилая женщина интернет вообше непонимаю менуты и гигобайты у меня всегда остаются зачем мне их копить с оператором в живую невозможно соеденится безобразие верните мне мой старый тариф
Хочу поделится своим отзывом о компании мегафон , более 8 лет на этом операторе , тариф был безлимит по интернету и 3000 минут звонков , самостоятельно оператор сменил мой тариф увеличив абанентскую плату , уменьшил мне интернет до 50 Гбайт , и 2500 минут при этом увеличили абанентскую плату . Оператор повел себя не допустимо изменив условия договора в одностороннем порядке , причем они пытались сменить тариф последний год и все же не уведомили меня и сами поменяли тариф .плохая компания оператор связи .Не подключайтесь .Никогда .
По мимо того, что подняли стоимость тарифа без моего согласия, так ещё и дозвониться не возможно в поддержку (пытался два раза). В ЛК не хотят отвечать на мои вопросы, бот ставит их как непрочитанные
Поддержка работает отвратительно:
- на горячую линию не дозвониться
- в чате предлагают идти в салон
Объединял свои лицевые счета 3 дня, номера появились на одном счете, а деньги пропали - воровство натуральное
Ну скоты что ещё скажешь. Без согласия без спроса поднимают и поднимают стоимость тарифа с этим никак невозможно бороться
Подключили 8 летнему ребенку сами доп услуги типа мобильный киоск и спорт трансляции и еще что -то и списывали по 600р в месяц. а когда вскрылось, то обещали в пятницу вернуть оплату за фактически навязанные услуги, но сегодня уже отказали под предлогом что сами подключили их. К тому же были получены от их короткого номера смс что надо ответить определенным кодом для отключения услуг с коротких номеров, а так они подключатся автоматом. причем если пропустил или подумал на спам - вуаля, ты за них платишь, с чего то. Мегафон - вы навязываете услуги, списываете неправомерно оплату и тем самым нарушаете закон
Сначала прислали путанную смс, что переведут меня на более дорогой тариф, если я не откажусь в течении 10 дней (я естественно не вчитывалась, т.к. как правило присылают спам), затем автоматом перевели без возможности отката и списали деньги (744руб). Т.к. дозвониться в компанию связи НЕВОЗМОЖНО, а в чате не отвечают, я решила самостоятельно перейти на более дешевый тариф. В итоге с меня списали еще 600 руб, хотя я всего 4 дня пользовалась тарифом за 744руб. Никакого перерасчета, просто блокируют связь.
Как я уже сказала, дозвониться невозможно.
Так низко они еще на моей памяти не опускались.