Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7370 отзывов

Плохо работают

Ужасно долго ждешь соединения с оператором, стали обманывать , порой грубят Часто с номера Мегафон звонят мошенники Просишь одно как будто тебя не слышат или игнорирую просьбу

Это ужасная организация

До них не когда не дописаться не дозвониться . Я пытаюсь уже месяц перейти к другому оператору но мегафон под разными предлогами не даёт мне этого сделать просто клоуны какие-то

интернет от Мегафона - ОТСТОЙ!!!

Отвратительный интернет от Мегафона продолжает удерживать первое месте по отстойности.

Мошенники хотят изменить тариф без спроса

хотят украсть полностью безлимитный интернет. С 6 февраля «Мегафон» поднял стоимость тарифов, не слишком заметно предупредив об этом клиентов. Абоненты внезапно обнаружили, что положенных средств перестало хватать, чтобы оставаться на связи. Обратившись к оператору, многие узнали, что им подключили дополнительные пакеты и услуги, отказаться от которых уже нельзя.

Деньги за не оказанные услуги

Перешли от этих горе операторов к другому. Для перехода обязательное условие, отсутствие задолженности. Каким то чудным образом через 2 месяца появилась задолженность по номеру и прошлый оператор МЕГАФОН заблокировал номер! До мегафона звоню 2 дня уже, трубки не берут потом звонок после 40 минут скидывается! В чате поддержка так же молчит. Короче мегафон уже не тот, что был раньше,перевела все номера к другим операторам, чего и вам желаю!

Алчности мегафона нет предела.

Успел отказаться от новых условий тарифа через смс-уведомление, но потом оператор навязал дополнительные оции: при израсходовании основного пакета интернета включённого в тариф, мгновенно добавляется новый трафик 500Мб, но уже за 70р. Число добавлений не ограничено. Это при том, что я этого НЕ ХОТЕЛ и НЕ ЗАКАЗЫВАЛ. И самое главное отключить эти дополнительные опции через ЛК не возможно, пришлось писать в чат поддержки (где не с первого раза), но отключили и при этом успели снять 140Р за эту доп. опцию. Эти мошенники по всякому пытаются урвать средства у своих абонентов. В тихую навязывая дополнительные опции, хитроумные схемы отъёма денег у населения. Просто хочу предупредить остальных абонентов этих барыг, будьте бдительны...

Возмущена работой мегафона!!!!!

Работать с клиентами не хотят, случайно оплатили не свой номер, с оператором мегафона связаться не возможно! Час сидели музыку слушали. Раз Мегафон не дорожит своей репутацией и клиентами, значит им так удобно, будем переходить на другого оператора всей семьей - минус 8 человек мегафону.

Изменений тарифа без предупреждений

Когда очень давно все было хорошо,на протяжении двух лет стали повышать плату за тариф,а в этом месяце 4 заплатил за тариф 625₽,а сегодня 10 списали ещё 725₽,хотя они утверждают что смс приходило,достало меня это хрень,симку ломаю и выкидываю,деньги платить не собираюсь,так как я услугами не пользовался.... отвечают с одолжением.короче гамно

самый худший оператор в стране.

вот уже более 10 лет пользуюсь данным оператором. и все хуже и хуже становиться.иденьги списывают как хотят. сами на все накручивают. ловит ужасно. другие операторы уже лдавно ловят в недоступных местах, но не мегафон. достала компания. плюсов ни каких. избавлюсь попрощаюсь.

Изменение условий тарифа без предупреждений

Очень возмущена сменой условий тарифа без предупреждения. Сказали отправили вам смс. Но не было ни смс ни уведомлений в ЛК. Вечером к списанию одна сумма абонентская, утром списывают другую. На вопрос почему вы так делаете. Утверждают что смс было, но ее реально не было!!! И в ЛК уведомление о изменении появилось только тогда, когда уже списали сумму и изменить ничего не возможно.