Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7370 отзывов

Оператор мегафон потерял доверие

Если бы можно было вообще не отмечать звёзды, не отметила бы ни одной. Не любит мегафон своих клиентов, не дорожит ими, а просто тупо на нас наживается.

Обнаглевший Мегафон

Являюсь клиентом этого оператора с момента его появления. С самого начала, когда надо было больше заманить клиентов, тарифы были хорошие и доступные по цене. Но время идёт...И мегафон(уж извините, даже не хочется этого оператора отмечать с большой буквы) начал наглеть. Стал в одностороннем порядке повышать тарифы. Хотя раньше цены поднимались только на новые тарифы, а старые, которые уходили в архив, оставались прежними. Я понимаю, что инфляция, цены растут. Но не каждые же полгода увеличивать тариф. Хотя поначалу повышали на 10-20-30₽, это ещё ничего. Но сейчас уже внаглую сразу на 100. Представляете, сколько у этого оператора клиентов? И с каждого по 100₽- суммочка нехилая получается. Говорят, что мегафон любит своих клиентов. Да, щас (специально так пишу)! Я, например, уже больше 10 лет являюсь клиентом, а мне никаких, даже самых маленьких льгот, не предложили ни разу. Только всё повышают и повышают цены. Вот последний мой пример. Предложили мне как постоянному клиенту (это первый и, я думаю, что последний раз) выгодный для меня тариф. Я прослушала, что в него входит, и он меня устроил. Но сразу захотела уточнить у специалиста, с которым вела разговор, будет ли в дальнейшем повышение. Сказала ему, что вы сейчас мне предлагаете за одну цену, а ч/з какое-то время, как обычно, поднимите. На что молодой человек ответил, что этот тариф по цене, которая на данный момент предлагается, у меня будет постоянно и никаких повышений не будет. Я поверила и перешла. И в итоге, я оказалась права. В этом месяце вношу деньги, а мне приходит смс, что баланс отрицательный. Звоню. А мой-то тарифчик, оказывается, увеличился аж на 98₽. И да, утверждают, что присылали смс, которого не было.Вот и верь после этого мегафону. И почитав разные отзывы, согласна со всеми теми, кто их написал: этот оператор просто наживается на своих клиентах, цены накручивает от балды. Это при том, что связь стала отвратительной, по несколько минут надо ждать, чтобы пошло соединение с тем, кому звоню, а при разговоре, бывает, либо я собеседника не слышу, либо он меня. Вот и делаю вывод, что, скорее всего, не смотря, что столько лет была на мегафоне, буду уходить с сохранением номера(он мне нравится) к другому оператору.

Сервис стал ниже плинтуса

Подключили тариф дороже на 40 руб. (плачу 50%) без спроса типа уведомив предварительно по смс, которые нормальные люди вообще не читают. Это спам поганый и шлак и голову забивать читая всякую хрень нет желания и времени. И пишут ведь здесь мегафонские деятели что лучше подключают тариф типа. С какого хрена лучше? Были бесплатные звонки по стране на любой номер, а сейчас за нормальные бабки бесплатно только мегафонские номера. Да вы красавцы просто. Бомбит от вас не переставая. Ведь сейчас куча людей от вас умников свалит. Я лучше переплачу другому оператору и перенесу номер. Уже определился. Не дозвонишься на горячую линию. Больше часа и после трубку берёт еще хитрожопое хамло. Как можно так изощрённо гадить себе в карман? Бабос типа вам сильно нужен?

Лохотрон государственного масштаба

Мегафон снова обокрал абонентов...Антимонопольщики карманные собачки алигархов, все вместе плюют народу в лицо, а потом государство негодует по поводу антипатриотичного поведения масс. Театр абсурда.
Чиновники и алигархи просто упыри.

ДЕРЬМО КОНЧЕННОЕ

Дерьмо ебучее, такое дерьмо ещё нужно умудриться найти. Хуже этого мегафона вы не найдёте ничего, даже ссаный билайн лучше, чем эта хуетень

Тариф МегаСемья - МегоОбман!

Позвонили из МегаФон с предложением подключить МегаСемью. Обещали, что у всех в семье (4 человека) будет безлимитный интернет и т.п. Мы переспросили 3 раза, на что оператор подтвердил, что это действительно так. В итоге, уже через неделю у нас перестал работать интернет, так как там оказывается были ограничения, а у одной из участников тарифа списали 1000р. за доп.пакет интернета!

Оператору оставили заявку, обещали решить в срочно порядке за 3 дня, но вот уже проходит 8 дней и нас все еще просят подождать!

В итоге мы сидим без денег и без интернета ВсяМегаСемья! Старые тарифы нам сказали точно не вернут! Так же отказываются даже временно выдать нам интернет в МегоСемья. Ошибка со стороны менеджера продажника и оператора тех.поддержки. Лояльность к клиентам 0%

Обслуживание

Нестабильная связь, нестабильный интернет - это постоянно.
Самостоятельно отключилась подписка и меня уверяли, что её отключила я. Снова подключить нужную подписку не удалось. Подключила подобную. Она оказалась отвратительного качества и я отключила её уже самостоятельно, но не в конце месяца, а сегодня. До конца месяца она должна была сохраниться, но нет! Не дозвониться до оператора. Не договориться с оператором в приложении. Просто игнор!
И это за 1800 с плюсом рубней в месяц!!! Наглость ваша не знает границ!

Даже одной звезды много

Не рекомендую данного оператора. Без ведома абонента меняют тарифный план ссылаясь на то что выслали смс с уведомлением, вашего согласия соответственно никто не спрашивает. Служба поддержки это отдельная песня, Во-первых дозвониться до не практически невозможно, во-вторых после того как вы до них дозвонитесь, будете очень разочарованы потому что по факту они ничего не решают.

Гость Москва

Дополнение.

Не нужно брать на работу, если стоит последнее место работы Мегафон/Йота - это лучшее наказание тем, кто поддерживает этих воров.

Изменение тарифа

Более 10 лет являюсь абонентом мегафона . Сегодня при списании оплаты по тарифу списали больше положенной суммы .Оказывается без моего ведома меня перевели на другой тариф , специально подобранный для меня. Звонила выясняла , что за странный «выгодный « тариф. Выгодный для кого ? Для меня ? Когда из моего кармана наглым образом воруют деньги , сомнительная «выгода» . Выяснилось , что они мне прислали сообщение , которые я в принципе не читаю. До этого был звонок оператора с «более выгодными « предложения от Мегафона , на что я русским языком сказала :» Меня мой тариф устраивает и переходить на другие тарифы я не собираюсь « . Но видимо, не все операторы понимают русский язык и меня перевели на тариф который гораздо дороже. Девушка с которой я разговаривала , Гончарова Алёна Геннадьевна - как говорящая голова , попугай который повторял мне одно и тоже. Полнейший БЕСПРЕДЕЛ. Когда уже Мегафоном займется ФАС ? Буду всем рекомендовать переходить на другого сотового оператора , который дорожит своими клиентами.
Не связывайтесь с Мегафоном.