Ужасное качество обслуживания
Невозможно дозвониться!!!! Более 30 минут играет музыка. Неизвестно куда исчезают деньги со счета. Да ещё и отзыв невозможно нормально отправить
Невозможно дозвониться!!!! Более 30 минут играет музыка. Неизвестно куда исчезают деньги со счета. Да ещё и отзыв невозможно нормально отправить
5лет пользовался услугами, сегодня без предупреждения и моего согласия изменили мне тариф:черти-они и в Африке черти👎👎👎
пользовалась этим оператором более 15 лет, но последние два года начиная с 2022 года, это просто ужас , что творит этот оператор со своими абонентами. Мало того, что тарифный план по несуществующим договорам меняют в одностороннем порядке без согласования и согласия клиента, так еще и деньги автоматически списывают за услуги, которые я лично не подключала, не давала согласия на автопродление и т.д. Вообщем обман и непорядочность этого оператора сотовой связи известна всем судя по отзывам!!!! Операторам дозвониться невозможно, дозвон по 40 минут, блокирую номера тех, кто говорит правду и отстаивает свои права, мало того хамят и не умеют в принципе общаться конструктивно. Стыд и позор , умеете только обманным образом работать с людьми!!! Деньги воруют нагло, мотивируя сменой ,за моей же спиной и без моего согласия , тарифа, окончанием трафика и т.д. Меняю с удовольствием вас на другого оператора! Хуже сотовой связи мегафон нет никакой другой!!!
Не могу войти в личный кабинет, так я в не зоны покрытия г.Шахты п. Артем Татаркина. Дозвониться не возможно, режим полета я не включаю. Звоню Вам от другого оператора. Когда Ваши представители в нашем городе будут работать.
В г.Шахты Ростовской области нет полного покрытия с 10.02.2024 года по 12.02.2924, чтобы связаться по телефону нужно подниматься на возвышенность у других операторов нет проблем дозвониться не возможно.
Да у нас в регионе был погодная аномалия, но другие операторы решили эту проблему в тот же день 10.02.2024 года. Где подтверждение Вашей рекламы о преимуществах покрытия. Дозвониться не могу 30 минут.
В г.Шахты Ростовской области нет полного покрытия с 10.02.2024 года по 12.02.2924, чтобы связаться по телефону нужно подниматься на возвышенность у других операторов почему то не то проблем.
20 января подала заявление на переоформление сим карты,, она была оформлена на бабушку.Ее не стало ,переоформляю на себя,,пользовалась с момента покупки я этой сим картой.
При подаче заявления,в салоне Мегафон ,сказали ждать около 10 дней.
После нескольких дней ее заблокировали, позвонила на горячую линию Мегафона,там сказали ждать до 30 дней!!!!!
к номеру Мегафон привязано много приложений. Сейчас это все не работает.
На мой вопрос что мне делать, консультант сказал купить новую сим карту.!!!!
Зачем мне новая , если я пользовалась этим номером с 2008г.
У меня у всей семьи Мегафон.Но с таким отношением к клиентам ,подумываю всех перевести на другого оператора, который будет внимательней к своим клиентам.
Поднимают тарифы без всякого уведомления. Но делают это хитро, приходит СМС и если им не перезвонить то при списания денег тариф увеличивается. По телефону говорят поздно не чего сделать не можем. Одним словом козлы, чмошники. Пора менять оператора, хотя с мегафоном больше 10лет. Рекламодателям то надо платить миллионы.
Опять втихаря сменили тариф и повысили плату, достало уже....связь постоянно пропадает интернет тоже,постоянно надо перезагружать
Не буду описывать, что уже ниже написали о поднятии тарифов и какими стали уш..ми а не отличным оператором! Ранее как то уже несколько раз переходил с сохранением номера с мегафона на другого оператора, а потом вернулся обратно и проблем НЕ БЫЛО, а тут компания обос..лась и вдруг у меня некоррек ные данные указаны! Из принципа добьюсь перехода с этого ужасного оператора! Надеюсь вы закроетесь