Помогает бизнесу стать лучше
Мегавонь, по другому не могу назвать, стал просто отвратителен. Пользуюсь с 2004г и становиться всё хуже и хуже. Связь г..но, суммы подымают за тарифы, скидки удаляют. "Завтраками" и заявками кормят так, что скоро реально ими будешь в туалет ходить. Короче, стали "Ворами в Законе", как говорят. У меня вся семья на Мегавоне, но теперь перехожу на другого оператора. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МЕГАВОНЬ. Бегите от этого оператора, ибо поставят вас деньги по полной программе. 😡😡😡
Мегафон сменил тариф на сим-карте для ребенка, не получив согласие родителя, увеличив тариф на 15%. На требование вернуть тариф, на который заключен договор, пообещали подобрать и предложить адекватный тариф и просто закрыли обращение со словами "ответили устно"!
Полнейшее безобразие как в менеджменте компании, меняющего тарифы по своей воле, так и в техподдержке, просто обманывающей клиентов.
Буду судиться с Мегафоном и уйду к другому оператору!
Уважаемый ПАО Мегафон, приведите в порядок вашу связь в городе Белгороде и Белгородском районе, это уже не выносимо. Связь постоянно прерывается, не говоря уже об качественном сигнале интернета, его нет, от слова совсем. Если в ближайшее время не измените свой подход к устранению по существу, будем менять поставщика услуг. И данные претензии у многих жителей города и района.
Самая ужасная связь!!! Прерывается даже на словах о передаче на автоответчик. Такого не было нигде из операторов. Ни гудков просто тишина и сброс. Вместо рекламы лучше б деньги потратили на улучшение качества связи. Самый быстрый мобильный!!! Вам самим не смешно?????
Невозможно дозвониться до оператора,неделю звоню по 40 минут,толку нет,сообщения приходят спустя час,сайт неудобный,будем с мужем уходить
Пользуюсь мегафоном уже 18 лет,все было хорошо,но сейчас,видимо,мало денег им.
Сегодня сумму за мой тариф сняли в размере «920₽»,нормально вообще?
Предупреждение было,но кто читает смс от мегафона?Они вечно рассылают там рекламу какую-то.Не могли уведомить как-то официальнее?!Отвратительная связь и ужасное обращение с клиентами!
Самая идиотская связь!!!
Отвратительная компания. Нарушение условий договора. Оплата 23 дня вместо 30.Отсутствие связи с оператором. Повелась на рекламу на тариф с безлимитным инетом, а получила тариф с 6 Гб. Оплата на текущий месяц произведена полностью до 7 марта, а при переходе на другого оператора сначала "задолжала" 7 руб. В личном кабинете, а затем отключилисвязь и робот твердит о долге в 200₽
Обнаглели , устраивают ловушки для клиентов , манипулируют , все делают для того чтобы повысить тариф как им выгоднее . Не рекомендую этого оператора
Я не первая и, к сожалению, не последняя, кого обманул Мегафон. После получения СМС (24.01.24) о возможности смены тарифа или отказе от этого, я, в соответствии с рекомендациями в этом СМС отправила отказ о смене. И успокоилась. Но, оказывается, зря. Мегафон учитывает только те СМС, которые ему выгодны. В итоге 13.02 мне изменили тариф: увеличили стоимость на 15%. Больше для меня никаких изменений нет - я не выговариваю все минуты, не пишу СМС (кроме как в МЕГАФОН), у меня не бывает отрицательного баланса, мне не нужны мегасилы и остальная чепуха. Меня устраивало, что за мои деньги я получала безлимитный интернет и возможность звонить. (Я пользуюсь услугами оператора больше 20 лет в силу привычки, хотя мобильная связь, вопреки агрессивной рекламе, в московской области плохая, не говоря уже про интернет, его часто просто нет. Приходится на время дачного периода пользоваться другим оператором.). Теперь, после "улучшения", у меня всё то же самое, но дороже! Логика МЕГАФОН просто железная. Доказать что СМС отправлялось невозможно (я не делала,к сожалению) скрин,но специально не удаляла оба СМС, но вчера, после того как открыла СМС о том, что будет списание, все предыдущие СМС каким-то волшебным образом исчезли, поэтому мое слово против Мегафон "слабовато". Мегафон имеет доступ к корректировке отправленных и полученных СМС. Неужели МЕГАФОН совсем не заботит рейтинг? Если, уж очень хотелось получить больше денег, просто бы уведомили, что тариф дорожает (хотя непонятно почему), а не делали бы из людей лохов.
Операторы сами уже советуют менять компанию. И стали общаться как гопники. Мда Мегафон все ниже и ниже опускается.