МегаФон — отзывы

Сегодня "ВКонтакте" просматривал сайт, на котором рассказывалось о новых показателях артериального давления у людей. Было предложено дальше нажать кнопку "читать", после чего мне была подключена услуга Касперский стандарт для трёх устройств и списано 179 рублей. Какой обман, и рассчитано на грабеж пожилых людей!

В течении месяца после смс узнавала о том, что подключена подписка Премьер+, хотя я ничего не подключала. Первые 2 раза это было бесплатно, я их самостоятельно отключала в приложении Смотрёшка. Но затем мало того, что чудным образом появлялась подписка, так и списывалось 11р. сразу. 11.02.24 50 мин дозванивалась до оператора, чтобы разобраться в данном вопросе. Мне отключили подписку и сказали, что вернут деньги. Но... Сумма не вернулась и 13.02.24 снова приходит смс на телефон, что Вы подключили пакет PREMIER в сервисе «Смотрёшка». Хотя никто этого не делал, и детей у нас нет(баловаться некому). Снова звоним оператору. Ожидание 52 минуты. Евгений отключил подписку, но денежку вернуть не смог(недоступно, с его слов) и на мой вопрос: Как решить этот вопрос? Может поъехать в офис? Он ответил, что переведёт на другого специалиста... Ок, но после 20 мин ожидания, произошёл сброс моего звонка. Вот такое отношение Мегафона к клиентам. Вывод один:Пора менять оператора

Невозможно дозвониться до оператора. Оплачивали льготный тариф на полгода. Сплошной обман. Сама отключаю мегафон и всем знакомым не посоветую. Ужасно!!!!

С первым номером пользовался 20 лет, в прошлом году ушёл на другого оператора. Со вторым номером случайно зашёл в личный кабинет и заметил, как списывают деньги за мобильный интернет, которым я не пользовался. Позвонил оператору, ждал 1,5 часа ответа. Так и не дождался, они сбросили звонок. Думаю тоже уйти с мегафона на другой оператор.

Пусть наглеют дальше, но без меня! Описывать ничего не надо, кто в мегафоне всё поймут!!
Потрачу свое время, но сменю всей семьёй наконец-то оператора!!!
Выпросили сами!!!
Спасибо Вам Мегафон!!

Подключили самовольно услугу викторины и списали деньги задним числом, не отвечают на звонки и не отвечают в чате!!! Сегодня ожидала ответа оператора более полутора часов!!! И не дождалась ответа.

Пытаюсь дозвониться операторам со вчерашнего дня, жду по несколько часов, ответа так и нет или обрывается ожидание. В личном кабинете сначала пишут, что оператор созвонится со мной, спустя время, что технически невозможно связаться со мной. Изменили тариф без моего согласия, оформляют подписки, которые не могу отключить в личном кабинете. 11 февраля должно было произойти списание за последующий период, сегодня хотела оплатить, в итоге увидела, что у меня уже долг висит за 2 месяца, как так получилось? Можете не отправлять меня в личный кабинет, чтобы написать вам там, вы не даете конкретный ответ, лучше бы на звонки отвечали!

Полный песпредел, на мегафоне больше 10 лет, теперь очень рад что ушел к другому оператору,навязывают другие тарифы, всем их обещаниям доверия ноль.

Более 20 лет пользуюсь связью мегафон, но после последнего беспредела, что вы сделали с вашими абонентам, хочется бежать от вас! Мало того что подняли стоимость абонентской платы, так и еще изменили тариф, сделав его только хуже! В службе поддержки одна и та же отговорка, о каком то нелепом оповещение в смс, на которое никто не обращает внимание! Однозначно смена оператора и никому не советую связь мегафон если не хотите быть обманутыми. Да и связь оставляет желать лучшего!

Мегавонь, по другому не могу назвать, стал просто отвратителен. Пользуюсь с 2004г и становиться всё хуже и хуже. Связь г..но, суммы подымают за тарифы, скидки удаляют. "Завтраками" и заявками кормят так, что скоро реально ими будешь в туалет ходить. Короче, стали "Ворами в Законе", как говорят. У меня вся семья на Мегавоне, но теперь перехожу на другого оператора. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МЕГАВОНЬ. Бегите от этого оператора, ибо поставят вас деньги по полной программе. 😡😡😡