Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7369 отзывов

Так и теряют клиентов!

Многие годы пользовался Мегафоном,постоянно происходили какие то изменения в тарифе(росла цена,минуты и т.п туда сюда скокали)раньше был безлимитный интернет,потом ввели 15гб а сверх тарифа оплачивается интернет 4р в день,со всем этим мирился.На днях смотрю сняли плату за тариф,и за интернет 2 раза сняли 52р и 120р,зашёл отключил услугу за 120р.Оказывается у них опять изменения в тарифе произошли и т.к я отключил эту услугу больше безлимитного интернета у меня нет а обратно вернуть нельзя.Несколько дней названивал,написывал им чтобы решить эту проблему,ничего сделать не могут,предложили мне 10гб к тарифу и всё.Так и теряют клиентов.На днях пойду переводится к другому оператору с сохранением номера.

🤦‍♂️ой как плохо в ближайшем Подмосковье

Компания мегафон разбогатела на клиентах. и обедняла) на сеть ) короче ко всем клиентам плохое отношение. Сети ноль на всех устройствах , и это ближайшее Подмосковье 🤦‍♂️ денег просят по горло, а сами дать не могут. Всю Жизнь был на мегавони . Пора прощаться . Позор вам и минус - даже звезду не нажал бы

Мегафон - никому не рекомендую иметь с ними дело!!

Мегафон абсолютно наплевательски относится к своим клиентам, связаться и поговорить с живым оператором не возможно, по телефону связаться не возможно чтобы решить проблему. Времени теряешь уйма на решение простого вопроса. Разговаривать принципиально не хотят- вопросы решить не могут . Решили с женой и детьми уйти и больше не финансировать этих уродов.

Как я сдавала телефон по гарантии на ремонт

Сотрудники некомпетентные и признаются в этом. Документы составлять не умеют, заставляют подписывать с ошибками, исправлять отказываются. Закон о защите прав потребителей для них пустой звук. Сдать по гарантии телефон, даже на ремонт, это целая история. Поберегите нервы!! Обходите стороной!!
точка продаж: г. Йошкар-Ола, б. Чавайна, д. 16

Зачем мне новый тариф.

Без всяких напоминаний, уведомлений, поменяли тариф на моем телефоне, естественно в сторону увеличения, с чем я категорически не согласен. Считаю это самоуправство.

Деньги списываются каждый день

Уууууууууууууууу
жджжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжж
ааааааааааасссссссссссссссссса
сснннннннннннннооооооооооооо

Очень разочарована.

Ждала оператора сначала 45 минут, потом 69. Так и не дозвонилась. СПб. Изменили без меня тариф. Куда делись 100 минут на номера других операторов, использовала только 21 минуту. Звоню на Мегафон в основном, потому что безлимитный. В личном кабинете не расписано подробно как тратятся минуты.

Ужасно,поставила одну звезду только чтобы опубликовали

Просто ужасное обслуживание клиентов связи, до операторов по телефону 0500 не дозвониться от слова совсем. Провисела на телефоне 47 минут, трубку так и не взяли. Безобразная, ужасная, отвратилельная связь, а интернет иногда пропадает совсем. Не советуюни никому такую связь, обслуживания НЕЕЕЕЕЕТ, да и самовольно добавляют и меняют .Лучше буду с телефона раздавать гига но подключаться не буду.Ушла как только нарисовали долг 1 000 ,пришла разбираться и сразу пропал.

Сменили тариф

Сменили мне тариф без моего ведома. Просто уведомив сообщением среди кучи спама. Позвонил на горячую линию, сказали в течение суток решат и перезвонят. Естественно ничего не решилось.

Операторы связи Мегафон

Просто ужасное обслуживание клиентов связи, до операторов по телефону 0500 не дозвониться от слова совсем. Провисела на телефоне 47 минут, трубку так и не взяли. Безобразная, ужасная, отвратилельная связь, а интернет иногда пропадает совсем. Не советуюни никому такую связь, обслуживания НЕЕЕЕЕЕТ, да и самовольно добавляют и меняют тариф.