Ужас и безобразие
Самая безответственная и оборзевшая организация. Был вип тариф с полным безлимитом с 50% пожизненой скидкой за 550 рублей. В итоге после начали без уведомления и самостоятельно повышать цены за тариф и менять его условия. Где после было 600 рублей, стало 700, после 750 а теперь вообще 890 рублей в месяц и это буквально за год-полтора.
Где тариф был с безлимитом они мало того подняли цену так и перевели на другой тариф убрав тот уведомив в смс что ваш тариф меняется и плата за него будет выше 👍
Служба подержки самая ужасная, это единственный оператор который так борзеет, где вечно до них не дозвониться где сначала тебе минут 5 выносит мозг голосовой бот, после время ожидания оператора 10-20 минут где глупая тетя которую ты ждал минут 20 переключает тебя на другого оператора где ждешь ещё 20 минут и так все время где по тем или иным вопросам тебе попросту посылают в офис .
Минус в том что я связался на свою голову с домашним интернетом от мегафона где предлагали по акции до 100 мегабит за 325 рублей. В итоге это обман где спустя погода цена стала в три раза выше где уже год мучаюсь с этим интернетом, где скорости этих 100 мегабит и близко нет что даже ютуб тормозит а с телефона через вайфай так вообще ничего не открыть даже страницу. От тех подержки толку ноль, говорят у меня все хорошо по факту одна беда. А выше скорость поднять так они просят 2000 в месяц. И то сомневаюсь в ихнем интернете и так безответственно подход к клиентам. Так как когда подключали этот домашний интернет там вообще комедия была где они 2 месяца не могли подключить этот интернет. Где приходили монтажники в назначенное время моего выходного раз пять и уходили, то ключи какие то забыли то что то не согласовали.в итоге с сентября месяца интернет мне этот аж до декабря месяца проводили. Где его провели а скорости нет! А дозвониться это мучение одно.
Зона покрытия сети скатилась вниз, где тот же теле2 и мтс лучше ловит что по городу так и за пределами. Где после колы до петрозаводска связи нет совсем. Где человек с мтс и теле2 всю дорогу ехал и была связь и интернет у него. Класс 👍 мегафон 👎
Вобщем надоело мне это безобразие от этих колхозников. Интернет перевожу на ростелеком, где проблем нет ни каких и скорость выше и дешевле раз в пять.
И перехожу на мтс как у жены где и служба подержки отвечает за 30 секунд где и интернет хороший и тарифы выгодные и дешевле.