МегаФон — отзывы

Решил перейти на Теле2 с сохранением номера. Получил искусственный долг и блокировку номера. Вобщем мошенничество.

Являюсь пользователем более 15 лет. Раньше всё устраивало, но в последние годы- это жесть. На работе для пользования интернета сначала приходилось подходить к окну, потом выходить из офиса, далее бегать по территории что бы что-нибудь отправить, за тем стала в некоторых участках пропадать и связь. Оператор ответил, что базовая перегружена и он ничего не знает и не может сделать. Ладно, для рабочей связи купил теле2, но это началось и дома. Живу в центре города, и мне приходится бегать по двум этажам искать интернет, у дочери та же проблема. Пару раз звонил операторам, на что услышал, что у нас ведутся ремонтные работы, ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ!!!!!! Уже восемь!!!!

Плохо работал интернет, предложили мне за деньги его стабилизировать, не чего не стабилизировали, а деньги не вернули, промто так деньги содрали машеники

Самый ужасный инет который я видел даже тот самый билайн лучше не советую дерьмище
Постоянные лаги не могу норм поиграть потому что инет отрубается почти везде очень дорогие тарифы для такого дерьма

Качество связи отвратитетельное, интернет от слова совсем никакой. Даже если 4 джи и максимальный уровень сигнала, интернета может не быть, операторы не владеют никакой информацией.

На моё удивление интернет в последнее время радует,хотя до этого года 2 не работал совершенно.Пользуюсь мегафоном только потому что ловит в определённых местах,где нет сети у других операторов.Когда звонят с предложением нового тарифа(а происходит это каждый раз как заканчиваются минуты или гб),то это не предложение а впаривание так ещё и каждый раз оператор пересчитывает сколько денег тратишь и акцентирует на этом внимание в грубоватой форме!работу с персоналом провести просто необходимо.

Так же хочу помочь другим выбрать правильного мобильного оператора.Мегафон к таким не относится.За много лет сотрудничества я в полном шоке от этого оператора.Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться,не вы выбираете,а именно он.Как многие пишут он молча переводит вас на более дорогой тариф с кучей не нужных вам дополнительных опций.Происходит это очень просто.Он присылает вам уведомление в личном кабинете(даже если вы им не пользуетесь),где указано,что до определенного дня вы должны отказаться от новых условий,чтобы оставить старые.Раньше я как то проглатывал такие манипуляции,но последняя была пределом.Мне каждый месяц начислялся 1 день в роуминге(1 час разговоров+1гб интернета) и так я накопил 23 дня)Вот думаю поеду за границу и со связью у меня всё будет норм.Но увы.Как выше было сказано,они проста сами поменяли мне тариф,где эти дни сгорают.Но самое лучшее в мегафоне это служба поддержки.Ответ всегда один,что они не причём,они только предложили вам лучшие условия и вы согласились тем ,что не отправили смс с отказом.Всё назад пути нет ,вернуть они старый тариф не могут и вообще если не устраивает ,что то в качестве связи,то скатертью дорога.Да и по связи просели они мама не горюй.Интернета в половине города просто нет,хотя раньше скорость доходила и до 100мб/с и по всему городу.Короче выжали они со всех и подзабили,ну потипу он же оператор №1 в России и народ никуда не свалит от него,а нет.Глядя на рейтинг он №1 с конца и это прискорбно.

Ну хоть чем-то Мегафон порадовал, сегодня приходил сотрудник, очень отзывчивый и ответственный молодой человек Алексей Ануфриев, порадовал качественной и добросовестной работай, Большое спасибо! Прошу компанию отметить данного сотрудника

22.03. 24г была в салоне по адресу Ленинский проспект, 174, Максимир, по причине консультации и предложений. У меня тариф 840 руб, меня он не устраивает, потому что очень дорого, прошу помочь перевести на другой тариф. Ответ таков: у Вас безлимитный, приходите после двух недель, а то потеряете за этот период деньги. Думаю, наверное правильно. А то что мне конкретно не посоветовали какой удобней именно для меня и выгодней по сумме, не было желания продавца видно обьяснить. Посмотрите, у меня интернет медленный , глючит, нет подключения сети и т. д.и т. п. , показываю, мне обьясняет продавец, что у меня старое устройство и вся причина в нём, и интернет у меня есть, просто сбой в связи СВО. Я отвечаю, что прекрасно понимаю в каком я времени, но у других членов семьи это не отражается и моему телефону 4 года, и не такой он старый, и не каждый может каждый год менять и такой суммой жертвовать. Да мне вообще и совсем больше не захотелось в этот салон заходить, а покупать и тем более.