Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7353 отзыва

Домашний интернет

Домашний интернет и сим к нему.Сняли 1500 тысячи,звоню за что? типо долг за приставки, я говорю они входят в абонентскую оплату, ой простите у вас подписка пол года вот и сняли,почему не видно её в личном кабинете?она не отображается почему не знаем,гон голимый, спрашиваю что за подписка?штрафы и налоги и типо мы в мае отправили код подтверждения,я проверил не чего не отправляли и этим номером пользуется 12 летняя девочка наверно штрафы и налог за велосипед.оставлял обращение они кудато исчезали опять оставлял и не чего ни кто ни как,принял решение до конца оплаты ещё пользуюсь и расторгаем договор переходим к другому оператору,не советую всем удачи.

интернет от мегафона

говно адсл быстрее работал купил роутер ихний летающий как они говорят в рекламе говно летающее не покупайте обляпаетесь

Ужасно когда тебе звонят ты просишь перезвонить а тебя перебивают

Очень хочется пожелать сотрудникам компании быть нацелеленным на общение с клиентами, а не просто перебивать в телефон и проговаривать в параллель какие то услуги -даже не хотят слушать о том что перезвонить позже... Главное зафиксировать что вы звонили. Ни на что не соглашалась и даже не слышала что предлагали.

Касперский

Непонятно как подключается услуга касперский, оператор говорит что я сам включаю, и притом каждый день.
Приходится ежедневно отключать и ругаться с оператором мегафона чтобы вернуть деньги.

Сюрприз от мегафона

Сегодня у кого мегафон были проблемы со связью. Если позвонил кому то, то потом не отключить вызов. Все мигает. Абонент уже отключился а у звонящего идут шумы, разговоры какие-то. Кто рядом находился у всех такая проблема. Самый первый называется. Обнаглели. Будем обращаться в компетентные органы. Что за прослушка? 😡

Задолбали в край

Мегафон вообще мастер вытаскивать со дна всех, кого забыли давно, в своей рекламе. А за чеботину явно богатый папик приплатил, дабы вытащить эту никчемную девку с одной приевшейся песней на свет божий... Только вот тошнит от нее все больше...

Нарушение прав потребителей

В августе 2024 года хотела расторгнуть договор с этой компанией, т.к. при заключении договора оплатила за год вперед и меня в офисе компании Ставрополь, Тухачевского 20/1 уверили что ни копейки доплатить за год не придется но через месяц был отключен интернет домашний с требованием каждый месяц доплачивать за эту функцию. Но в офисе меня уверили, что это ошибка! Ничего доплачивать не надо, в общем я решила расторгнуть договор и вернуть деньги! Но ответили что нет! Деньги не вернут! После угрозы обращения в суд и составления официального обращения извинились и пообещали вернуть деньги , но!!! Сейчас пришла в офис за деньгами и не работает программа!!! Не могут оформить возврат!!! В этой компании все сделано чтобы содрать с людей побольше денег и не возвращать их, в случае не выполнения ими же условий договора!

Нарушение прав потребителей

В августе 2024 года хотела расторгнуть договор с этой компанией, т.к. при заключении договора оплатила за год вперед и меня в офисе компании Ставрополь, Тухачевского 20/1 уверили что ни копейки доплатить за год не придется но через месяц был отключен интернет домашний с требованием каждый месяц доплачивать за эту функцию. Но в офисе меня уверили, что это ошибка! Ничего доплачивать не надо, в общем я решила расторгнуть договор и вернуть деньги! Но ответили что нет! Деньги не вернут! После угрозы обращения в суд и составления официального обращения извинились и пообещали вернуть деньги , но!!! Сейчас пришла в офис за деньгами и не работает программа!!! Не могут оформить возврат!!! Это все длится с августа!

Отличный оператор(нет)

Начну с самого простого, это скорость. Скорость у компании великолепная, максимум который я замерял-20мб/с! Отличная скорость, которая дай бог выдержит видео с адекватным качеством, стабильная скорость у меня 4мб/с. компания уже 2 раза меняла мне тариф по собственному желанию, сначало они убрали больше половины функций и повысили цену, затем снова повысили стоимость за подключенный безлимит. Постоянная смена качества сети, будто в моем городе одна вышка стоит, а именно с 4G скорость может упасть до H+, хотя местоположение я не меняю. Вообщем ужасный оператор для которых клиенты это деньги и не больше.

они ещё и деньги воруют

Сломался телефон, пока меняла прошло 2 недели.Тут мне сообщают, что деньги кончились,-на счету было прилично, а тариф - пока не используешь все. Интересно кто за 2 недели использовал мои деньги? Я конечно психанула и ушла в ТЕЛЕ 2,-тем более подворовывали уже давно. А тут прям откровенно так хапнули. Нагло. А теперь когда вижу рекламу, которая всё отстойнее с каждым разом, только радуюсь, что я не с ними.