Помогает бизнесу стать лучше
Подключили домашний интернет, с 3 апреля по сегодняшнее число 17 апреля он не работает. И звонки в службу помощи не помогают. Это просто издевательство. Операторы оставляют заявки и на этом всё. Почему нет никакой ответственности? Ужасно не приятно. Хотя с Мегафоном уже лет 20. ????
Являюсь владельцем Мегафона каждый день смотрю рекламу связи нет от слова совсем даже домашний интернет не ловит зачем обманывать людей если нет покрытия МегаФон есть только МТС Мегафон не работает вообще связь ужасная просто отвратительное
Хочу вам передать пускай ваша мадам с рекламы в псковчкую область приедет там ваша связь работают по гладе от 1 до 5 , работает на 0
В апреле 2024 Списали 179р. Его еще просто так и не отключишь. Помудохаться придётся. Надо забирать номер и валить а МТС, например.
Сначала изменили взимание платы: ранее брали в один день, потом стали взимать каждые 30 дней. Не нужно быть математиком: каждый раз потихоньку день сдвигается и скоро будет лишний месяц оплачиваться.
И еще поменяли условия, в приложении написали что до определенного числа можно отказаться. При этом в приложение я не вхожу каждый день-неделю... Вообщем упустил в итоге добавили Гб, которые мне не к чему и цену сделали больше. Постоянно все под шумок...
Реклама раздражает, чурковой и шмара его, потеряться хочет, а везде ловит у них, уберите пожалуйста этих героев рекламы
ужасная компания никаких ответов и сроков не говорят , только примерно приблизительно, мы всё исправим. уже год такая песня . сперва вышку обесчали поставить дополнительную поставить потом начали обесчать переоборудовать существующую с 3G НА 4G, а в конечном итоге одни обесчания, операторы как зомби которые издеваются над людьми им обьясняеш интернета нет, а они тебе зайдите на сайт и посмотрите там статус вашей заявки , короче просто тянут время чтобы в очередной раз списать абон плату, уже в открытую им говорю если не можете предоставить услугу в полном обьёме , так и скажите . да нет вы что всё будет всё сделаем , а в итоге ничего. одна болтовня.
За две недели нас предупредили о том, что сотрудник компании Мегафон придёт перезаключить с нами договор , а именно 14.04.2024 по адресу г. Солнечногорск, ул. Военный городок, л. 53 и установить интернет, якобы они официальные представители компании Вайфаер, которой мы пользуемся, и так как вайфаер перестает работать нам нужно перезаключить с ними договор. Сотрудниками было оговорено день и время прибытия их представителя к нам домой ( за две недели), мы ждали, изменив все планы, в оконцове когда супруг позднил в компанию нам сказали, что наша заявка отменена! Ссылаясь на то , что Якобы к нам приходил сотрудник компании, звонил, но самое интересное , мы были дома, телефон был рабочий, супруг попросил скинуть скриншот их звонков, не скинули. Теперь нам предлагают ждать ещё две недели, отвратительное отношение к клиентам!!!!
в почтовый ящик кинули рекламу о подключении выгодного тарифа на домашний интернет от мтс, пользуюсь мегафоном
договорился с мтс о вызове мастера, но когда обратился в поддержку для расторжения договора с мегафоном, оператор предложил выгодную скидку на действующий тариф и я согласился
решил уточнить и сразу же ещё раз перезвонил в поддержку мегафона и уточнил у другого сотрудника стоимость моего тарифа, назвали сумму со скидкой, тогда я отменил заявку в мтс
спустя месяц пришло смс, с требованием оплатить полную сумму, я обратился в поддержку для уточнения и там узнал, что скидку мне подключили на мобильную связь (договор вообще не предусматривал мобильную связь, только интернет) я оставил обращение
перезвонил сотрудник и снова стал уверять, что скидка сработает на интернет, но в итоге все таки сняли полную стоимость
3ое сотрудник мегафон обманули, абсолютно не компетентная поддержка, уровень обслуживания на дне, на оставленные жалобы приходят отписки, нет заинтересованности помочь клиенту, крайне не советую связываться с данным оператором
Без моего ведома был изменён тариф, якобы мне приходило уведомление и я от него не отказался - хоть я этого уведомления не видел, до этого несколько раз подключались платные услуги, от которых я успевал отказываться.
Я должен ежедневно проверять как мегафон хочет меня ограбить?!