МегаФон — отзывы

Не посоветую никому. Плохо ловит в Красносельском районе. Оттоптались в связи со сменой оператора. Тысяча отговорок.некомпетентность,то денег мало, то много, то паспорт не такой. Как это, я же с паспортом пришла. Съездила в центральный офис на Караванную, тк изначально я клиент была корпоративный, вроде, отпустили, там девушка была потолковей. Написала заявление на возврат денег, которые остались. Теперь свои деньги буду ждать вечно.Фу.Первое, что сделаю, когда Важные люди вернутся из отпуска, посоветую уйти всей конторой к оператору поответственнее.

Интернет постоянно пропадает. Операторы все время заняты. Не дозвониться. Надо уходить от мегафона. Столь лет вместе, такого безобразия и хамского отношения к клиентам не было никогда. Очень жаль, что мегафон стал просто как пирамида, ещё лени голубкова не хватает.

Интернет не работает, месяц операторы заняты 24на7. Не могу дозвониться, вот уже 25дней, все операторы заняты. А звоню с утра до вечера. По 125 звонков делаю. А операторы вообще есть? Вот такое отношение к клиентам. 😡😡😡

Помощи от поддержки не дождаться, даже если у вас VIP. Операторы обманывают, просто игнорируют вопросы, извращают сущность обращения. Оператор "Вадим" личный номер 834971. Мало того, что хамил, так еще и вопрос не собирался решать. За что таким сущностям зарплату платят и доверяют работу с клиентами? Вот из-за таких Мегафон превратился в помойку. Я с этим оператором с 2002 года, когда такие как "Вадим" еще и в планах не были. На кого ориентированы менеджеры? Им плевать на комментарии, плевать на 2 в общем рейтинге. Не советую связываться с этим оператором

Совсем не работающая компания, интернета нет, только бабки хотят, на последнее обращение, посоветовали звонить по тел.88005500001, но там бот требует номер лицевого счета, а без него никак, раньше хватало номера телефона. никому не рекомендую!!!

Проводной интернет отключается ежемесячно на 2-3 дня в "связи с ремонтными работами", однако деньги за услуги берут без проволочек, техподдержка отключила возможность связи с оператором. Отвратительная компания!

Согласен со всеми претензиями указанными ниже. Причем у меня VIP. У них в детализации указаны номера по котрым состоялась коммуникация. То есть номера без ответа не указаны. Но вот если детализировать остаток бесплатных звонков, то там есть ВСЕ номера. То есть Мегафон в неотвеченные учитывает как совершенный звонок в беспланых, но не указывает в детализации. Почему, ни один из менеджеров не пояснил. Оператор "Вадим" номер 834971 вообще не предоставил информацию. Какая связь, такие и операторы. Я бы понял, если бы она была бесплатной. У них кто платит, тот дурак

10 лет была с этим оператором.Все ничего ,если не считать что дорого.Первой каплей стало то,что мне поменяли тариф на более дорогой с ненужными мне услугами без моего ведома.Задумалась уйти от них,но они предложили скидку на тариф и я осталась,ибо некогда было заниматься поиском другого провайдера.Но вот второй и последней каплей стало то,что 7 июня у меня пропал мобильный интернет.Прошло 10 дней,интернета нет и в помине,звонки через раз.А мегафон это не волнует от слова вообще.Отвечают зазубренными пустыми фразами,то есть 10 дней прошло,а когда все наладится- неизвестно.Хорошо-решила сменить оператора.На вопрос к Мегафону о возврате денег за неиспользованные дни (я молчу уже о компенсации за все эти 10 дней что не было услуги) мне ответили очень просто-по договору мы не обязаны предоставлять вам бесперебойную связь.,соответственно деньги не возвращаем.Так это же мошенничество чистой воды-взять деньги,а услугу не оказать.Молчу уже о хамском поведении операторов на линии и полнейшем безразличии к проблеме,возникшей по их вине и их неполадкам

Месяц интернет и свзять не ловит от слова совсем 3G и 2 палки, ая-яй и это в век интерна 😏😏😏приходится ходить искать вынуждено вай фай.

Операторы говорят обо и тоже. по шаблону читают текст

Проблему не решают, а тарифы в стоимости поднимают 😅

Ужасное обслуживание за свои же деньги. Переходим к другому оператору 👋🏼👋🏼

Только говорят красиво , а по факту одна болтовня . Связь при нуле -да нет у вас связи при нуле , на себе испытала. Интернет вообще на нуле , постоянно приходится включать режим полёта. Теле 2 лучше ловит , чем мегафон . позор вам