МегаФон — отзывы

Не верьте мегафону!
Поддержка утверждает, что оборудование работает нормально.
Телефон новый купил, сим карту поменял, ситуация не меняется.
Осталось поменять оператора!

Интернет пропадает, до оператора не дозвониться. Ответит робот, интернет появляется, минут 5, потом все сначала, звонок оператору, ответ робота, интернет появился. И так целый день в течении месяца. Это нормально?

Операторам не дозвониться. Все заняты, 24на7. Интернет пропадает. Очень недоволен отношением к нам, со стороны мегафона. Слов просто уже нет. Будем расставаться.

Работаю от дома в 6км. На работе, какая то мертвая зона, ни связи, ни интернета.
Множество раз заявлял операторам и далее специалистам по обеспечению связи, заявления приняты, но никаких изменений на протяжении долгих лет...

Были семьей недавно на Горьковском море, в районе д.Желудиха. Въехали в лес, перед нами паутина дорог, и тут Мегафон сразу же нас бросил. Связи нет, интернета тоже, а навигация смартфона работает только через интернет. Еле еле добрались туда и обратно. По размытому бездорожью леса мотались 5 часов.

Сегодня позвонила мне девушка оператор... Предлагает мне подключить дополнительную опцию. Манера разговора оставляет желать лучшего. Вы же предлагаете услугу. Значит хотите что бы её купили. А после её предложения с таким тоном, что Вы все меня достали, покупать ничего и не хочется.
Уважаемая оператор, нет настроения не звоните людям и не портите им вечер.

Мегафон 10дней списывали с меня деньги 79₽ в день за подписку «1 час в VK PLAY CLOUD с МегаФоном» услуги мегафон игры, которую подключили сами автоматически без моего согласия. В чате операторы мегафона отказывались мне ворачивать деньги и сказали компенсируют только 50рублями. Они непонятно отвечали, вели демагогию, прямо мне врали и иногда даже в наглую уходили от вопроса. Врали, что я подключил подписку через сторонний сайт; что моя подключенная в 2020году услуга мегафон защита(от нежелательных подписок) не действует именно на эту подписку. В итоге я настаивал, что бы деньги вернули, и реально вернули. Вот как вернуть деньги удалось.

Играешь себе в игрушечку от Мегафона - выиграйте Айфон, фигафон и так далее. Получаешь приз - отказываешься, но оно не сдается, оно приходит снова - "ну, может, все-таки возьмешь подписку на ВК Музыку, ну позязя, ну возьми".
И вот тут - туш, аплодисменты! Если ты соглашаешься, с тебя тут же слупливают сотню с лишним за эту самую подписочку.
Эти ребята скоро докопаются своей репутацией ниже дна Мариинской впадины - до магмы прямо дойдут. Так просирать клиентов надо уметь, молодцы. Ну и за испорченное настроение - двойной поклон, конечно.

Интернета нет уже 2 е суток. С большим трудом и с танцем с бубнами узнал имя руководителя ПАО "Мегафон" - Помбухчан Хачатур Эдуардович, электронная почта [email protected], храниться, как гос. тайна, хотя вполне должна быть доступна. жду ответа.

Сеть совсем не ловит, звонить вообще нельзя от слова совсем, ещё теперь сделали в личный кабинет вход по эсемеске, пришлют код, как если нет сети,