Как был дурацкий сервис, так и остался такой же. Вчера взяла ребенку сим-карту данного оператора, сегодня у него вдруг изменился тариф, я начала звонить в службу поддержки, а мне занудный робот и говорит, что мы вам сможем помочь только если вы позвоните нам с симки нашего оператора. Кое как я вышла на звонок со специалистом, которого надо ждать больше 10 минут, прошло 15 минут, но голос на той стороне по прежнему твердит, что ожидание более 10 минут. Сбросилась. Взяла телефон ребёнка, позвонила с него, робот не понял моего вопроса, перевёл на специалиста и опять ожидание более 10 минут и так три раза. Объясните, почему я не могу столько времени дозвониться до оператора и что за глупости о том, чтобы помочь мне могут только если я позвоню с симки вашего оператора