Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7357 отзывов

Отсутствие интернета.

Раньше хоть плохой интернет был, теперь совсем... (Приличных слов не подобрать)
Пользоваться не возможно. Вынужден менять оператора.

Бесполезно что то говорить

Два месяца проблемы с интернетом и связь желает быть лучшей. Бесполезно тратить время и нервы на мегафон. Ни чего не делается к лучшему. Одни и те же фразы. (скажите адрес мы все проверим) сколько можно называть адрес, где проблемы с интернетом. Все бесполезно. ☹️

Зал ожидания

Хуже оператора чем мегафон я не встречал. Интернета нет. На все обращения один ответ, ведутся плановые работы,сроки не известны. Ждите улучшения и предлагают 50 рублей 😂. Голосовая связь тоже через раз.
Похоже пришло время расстаться с оператором номер один. Когда вижу их рекламу хочется 🤮

Ужасная контора.

Связь с каждым годом все хуже, интернет почти не работает, смысла уже от него нет, постоянно воруют баланс подключая платные услуги. Постоянно подключают платные услуги и потом говорят ,что сам дурак- зашёл и подключил. И было не раз такое что замечала когда исчезали 200 и 300 рублей, по какой то подписке. Ничего не возвращают и воровать не перестают. Ужасно. Отказ от такого дерьма

Купил новую симку

Приобрёл новую симку,поставил и тут не могу дозвонится,вообще не докого,звонил в службу потдержки,ожидайте говорят,проблема будет решена через 3 дня

оператор для мигрантов

подключи мегафон и будет тебе мигрант, мигрант. разве может быть хорошим оператор, в рекламе которого гастарбайтер

Это просто развод

Два месяца проблемы с интернетом и связь дерьмо. Западная часть населённого пункта все есть и связь хорошая и интернет. Но восточная часть станицы это какая-то резервация. Нет ни чего. Вышка мегафон рядом с домом. И нет никого. Билайн все хрош, мтс хорошо. Только мегафон, сам себя хвалит. Самая не честная компания. С этой компашкой надо расставаться.

Номер один!

Теперь я понял почему мегафон номер один, самый низкий рейтинг по отзывам 😂.
Но это и не удивительно, уровень мегафона предоставлять услуги связи только для кнопочных телефонов.

Сплошная ложь и обман!!!

Услуги мегафона за последнее время стали отстойные. Обещали установить новую вышку. Дождался установки, но связь не улучшилась. Пишу в поддержку ответ просто убил, идут плановые работы по замене оборудования и сроки завершения не известны. Зачем на новой вышке менять оборудование??? И была ли она вообще установлена? Как стояла старая так и стоит. В ближайшей округе новых вышек тоже не наблюдается. В итоге интернета нет, голосовая связь тоже оставляет желать лучшего.

шантаж и некомпетентность,

Держу симку мегафона только поскольку все документы и тд оформлены на нее. В апреле приезжала дочь на 2 недели, надо было иметь сотовую связь. Обратились в мегафон, заплатила на старую симку за тариф. предупредила. что обязательно нужен инет, тк работаю на дистанте. И понеслось.. три дня инета нет вообще, на все мои звонки - надо прийти в офис подтвердить документы. Ок, работа стоИт, с корявой сломанной ногой мчусь в офис ( которых у нас в городе раз-два). мальчик все подверждает, мчусь домой работать - щаз! снова подтвердите доккументы и так три дня! Когда уже неприлично начала орать в офисе - реально испугались и стали чесать в голове. Не смогли ничего понять, втроем все глаза проглядели в комп, звонили- писали. Ура, инет появился. В качестве моральной компенсации предложили пакет смс или 20% на скидку в магазине. Скидку, Карл, в магазине!
Это было только начало эпопеи. В июле снова нужна симка на 2 недели. Черт меня понес в мегафон. Купили 1 гб инета за 120 руб. И опять трое суток- подтвердите паспорт, подтверждаем в офисе - опять не проходит проверка. Оказалось, стояла блокировка инета на номере! Ок, сняли.. За 4 часа ночных я, якобы, использовала аж 3 гб инета. Начались списания, пошел долг. Причем изначально 1 гб стоил 120 руб, потом уже 128, а потом стали посекундно списывать. Со скандалом вернули долг. Думаете, кто-то извинился? _Ха три раза.
Но и это не конец! Сейчас я за пределами РФ. Не могу войти ни в один банк или лк, не приходит смс с кодом. На мой вопрос в мегафон получаю фееричный ответ: надо ПОДКЛЮЧИТЬ роуминг за 500 руб. На каком основании???? Никогда ничего подобного не было. В мае также выезжала из РФ, никаких роумингов, на счете как и сегодня 232 руб было, все смс приходили. Полдня на переписку - никто не может сказать, когда ввели это правило, какой у меня баланс был в мае и почему в мае все работало,твердят как попки - такие правила. А дальше еще лучше - меня ЗАБЛОКИРОВАЛИ в чате, тк я требую ответа на свой вопрос. Господа, это уже беспредел!
Ухожу к другому оператору, как только вернусь домой. Пишу жалобу в прокуратуру и в суд с требованием возврата всех расходов и моральной компенсации. Достали!