Помогает бизнесу стать лучше
Связь от Мегафона, стала просто отстой, её просто нет, уже не только по пути следования на Курорты Краснодарского края, она пропала и в Центре Краснодара. Зато у мегафона есть регулярное повышение цен под предлогом увеличения объёма предоставляемых услуг. Чем занимаются в Антимонопольная службе и Ропотребнадзоре, неизвестно, наверно тем, что кормятся как с рук государства, так и с рук операторов.
Увидел рекламу мегафона по телевизору, решил замерить скорость интернета. А интернета вообще нету.
Последнее время, уже минимум как полгода, приходиться очень долго ждать смс для подтверждения каких либо операций. Сбербанк онлайн можно ждать смс полчаса. При проведении каких то операций, даже вход в личный кабинет мегафона - дождаться бывает нереально. Это так бесит уже что наверно буду переходить к другому оператору, после 14 лет с типа самым крутым в кавычках оператором мегафон! Сегодня например 3 раза отправлял запрос по которому должен был прийти код для входа в сбербанк онлайн, потерял 20 минут времени, потом все смс пришли подряд. Из какой из них вводить код, непонятно. Потом решил активировать карту Пятёрочки на смартфоне, уже 45 минут жду, каждые 5 минут отправляю запрос повторяя по новой номер телефона и номер карты. Вывод один, пора сваливать от мегафона (специально пишу с маленькой буквы, с большой они не заслуживают)
Ежемесячное воровство денег со счета. Дозвониться невозможно, но все же 3 раза дозванивался и каждый раз оказывалось, что у меня подключены услуги, которых я не подключал. Каждый раз их с извинениями отключали. При положительном балансе и стоимости тарифа 690р три месяца подряд я клал деньги (700р) за день до оплаты. И каждый раз меня радовали сообщениями, что у меня (после списывания денег по тарифу) отрицательный баланс. Приходилось докладывать по 10-20р, чтобы оставаться в инете. Телефоном я не пользуюсь, только для раздачи вай-фай, который у меня по тарифу анлим! Вчера на счете было 7.90р. Специально положил 710. Итого в плюсе должно было остаться около 30. Сегодня получаю радостную мессагу, что будет списано 690 р и у меня будет отрицательный баланс в 2 р. КУДА. ДЕЛИСЬ. 28 РУБЛЕЙ. Дозвониться до этой шарашкиной конторы невозможно, пользуясь этим, у меня ежемесячно крадут около 30 рублей. А теперь помножьте на масштаб страны.
Хочу выразить искреннюю благодарность Михаилу,работнику салона МЕГАФОН на проспекте Пацаева 12Е в городе Долгопрудном,за решение моего вопроса 25.07.2024г. Спасибо Вам большое!Спасибо Вам за высокий профессионализм,чуткость,понимание,терпение и душевные человеческие качества!
Одновременно выражаю благодарность всему коллективу МЕГАФОН с руководителем!
Храни вас Бог и оберегай Ангел-Хранитель!
Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым,как надёжную и честную компанию!
Ходатайствую пред руководством МЕГАФОН о поощрении Михаила.
Мира вам и процветания!
Купил недавно сим карту мегафон.... стал звонить с нее а у других на телефоне горит какой то Виктор Сокол, стал регистрироваться в viber, оказалось что там карта заблокирована, и считает номер как спам.... Купил у них в мегафоне сим карту другого оператора -YOTА - только из за того чтобы зарегистрироваться на viberе.. и там то же самое... звоню определяет как Дениса и номер как спам...Мегафон предложил поменять сим карту на другой номер, а я уже её везде забил, на гос услугах... в банке... ну короче везде... если уж менять номер то только на другого оператора... или на мтс или на сберовскую.....
Дальше терпеть это безобразие не будем. Третий месяц проблемы с интернетом. Ни чего не делается. Коллективную жалобу на мегафон будем подавать. Мы пенсионеры. Уже нет сил терпеть это.
Третий месяц проблемы с интернетом, деньги сегодня списали, а интернет стал ещё хуже. Будем подавать коллективную жалобу на мегафон, мы все в этом районе пенсионеры. Что бы и с вами так обращались , когда до наших лет доживете
Сегодня списали деньги по тарифу, а интернета как не было так и нет. Третий месяц пошол. Проблемы с покрытием. До оператора не дозвониться, но робот отвечает и сразу появляется интернет. 😡😡😡😡
У меня есть мобильный номер компании (лицевой счет 500071353151) в силу жизненных обстоятельств, забыл про телефон, выпал из жизни на более 90 дней. Оператор не растерялся и отключил номер и тариф архивный. Хотя некоторые компании предупреждают в СМС и созваниваются, высылают предупреждение на электронную почту. На звонки в контакт центр в решении вопроса, внятного ответа так и не получил, да еще и при подключили более дорогой тариф. Такое впечатление, что оператор стал сливать клиентов. Очень жаль или что то произошло в работе в компании, что оператор стал не заинтересован в клиентах которые обслуживаются долгое время. На вопросы в решении или помощи, сливают и сбрасывают звонки... Что то пошло не так...