Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7357 отзывов

Связь не соответствует оплате

г. Серпухов на протяжении 8 месяцев голосовой связи практически нет. Всё булькает, звонки срываются , либо дозвонится не возможно тишина в эфире. Отет техподдержки начинался с заменой сим карт, далее обновлением тлф, далее проблемой на вышке, далее проблемой с помехой в их частоте, далее всё решим до 30 июня. Итог ничего не изменилось, ответ от императора звоните чаще, оставляйте заявки и тогда улучшение связи в вашем городе займутся, потому что в приоритете на 2024 год модернизации сети не запланировано . Оставлено около 100 обращений

Нет интернета

Мегафон худший оператор.
Интернет отсутствует, голосовая связь с натяжкой на 3, поддержка вообще отсутствует.

Плохая связь!

Ни дома, ни в поездке, ни в других городах связь не ловит вообще! Смешно смотреть рекламу, на которой показывают, что связь везде ловит, чтобы сделать вывод надо все перевернуть наоборот. Не советую однозначно, да и сама буду уходить к другому оператору!

Мошенники.

Мегафон без моего ведома подключил пратную услугу удержания вызова, кое- как дозвонился до оператора - отключили, на следующий день приходит уведомление о подключении интернета за 7 руб. в день, дозвониться невозможно. Вопрос - зачем вы поступаете как мелочные карманники? Или просто вынуждаете отказаться от ваших услуг? Совести у вас нет, впрочем о чём это я...

Самая лживая конторка!

Поддержка просто отстой!
Дозвониться не возможно, в ВКонтакте и ЛК дают разную информацию, а просто говоря нагло врут. Обходите мимо этого горе оператора

Просто мошенники

Мегафон, к вам нет доверия. Третий месяц проблемы с интернетом. Пол станицы все отлично, а половина, где другая вышка мегафон стоит, проблем уже третий месяц. Ни одного специалиста не было за три месяца. Спасибо вам за то унижение что мы испытывает. Может и вам когда нибудь все это вернётся. Когда до наших лет доживёт.

Не надо названивать

Мегафон не надо названивать. Что интернет никакой я и без ваших звонков вижу. Третий месяц проблемы с интернетом. В восточной части населённого пункта. А центре и западной части станицы все хорошо. Номер с которого звонили от имени мегафон, записал и считаю это мошенники, намерен написать заявление, по поводу звонка.

Интернет дно

Начиная с 2024 года скорость интернета на мобильном упала до 0.5-1мб/с на тарифе пре 5G, отмазка всегда одна у нас технические работы когда закончатся не знаем. Переходим на Теле 2 или Билайн, всей семъей надоело платить по 700р каждый месяц ни за что. Связь просто отвратительная.

Ужасная поддержка

Отвратительный оператор и ужасная поддержка!!! Предлагают продублировать отзыв в личном кабинете. А для чего ?Если в ответ тишина, в диалог с клиентом не вступают, проблему не решают.

Худший из худших.

Постоянные проблемы с интернетом, связь плохая, ЛК работает некорректно (больше месяца уже сделать не могут).
До поддержки дозвониться не возможно(в ВКонтакте и ЛК боты дают стандартные отписки)
Единственное что чётко работает это списание абонентской платы. Не советую, буду переносить номер на МТС.